Внешняя и внутренняя среда фирмы презентация

Внешняя организационная среда
Элементы, находящиеся вне пределов компании, но оказывающие на нее существенное воздействие

Технологическая
Законодательно-политическая
Экономическая
Международная
Социокультурная
Потре-бители
Постав-щики
Конку-ренты
Структура внешней среды
Ф
Среда задач
Генеральная среда

Международная среда
Происходящие за пределами страны происхождения организации события и возможности развития бизнеса компании в других странах

Технологическая среда
Научные и технологические нововведения, инновационная деятельность

Социокультурная среда
Демографические характеристики, нормы, обычаи и ценности населения страны, в которой действует организация

Экономическая среда
Отражает общую экономическую ситуацию в стране или в регионе, где работает организация

Законодательно-политическая среда
Федеральные и местные законодательные акты, а также политические действия, имеющие отношение к деятельности организации

Потребители
Индивиды (рынок B2C) и организации (рынок В2В), приобретающие товары и услуги
Маркетинг
Лояльность
80/20
Торговая сила

Конкуренты
Компании, действующие в той же самой отрасли или сфере бизнеса

Поставщики
Обеспечивают поступление необходимых для производства готовой продукции ресурсов
Supply management
Сила поставщика

Рынок труда
Люди, которые могут быть наняты на работу в организации

Уровень неопределенности внешней среды
Низкая неопределенность
Высокая неопределенность
1. Адаптация к ВС
2. Влияние на ВС

Стратегии работы в условиях неопределенности

Стратегии работы в условиях неопределенности

Внутренняя среда
Ситуационные факторы внутри организации
Как правило, являются результатами управленческих решений
Не всегда контролируются руководством

Элементы внутренней среды

Переменные внутренней среды

Цель анализа внутренней среды

Цели

Структура организации
Взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные для наиболее эффективного достижения целей и задач организации
Специализированное
горизонтальное
разделение труда
Вертикальное
разделение труда

Сфера контроля руководителя
Сфера контроля – количество лиц, подчиненных одному руководителю
Плоская структура управления
Высокая структура управления

Задачи
Предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки
Предписываются не работнику, а должности
Каждая должность включает ряд задач, являющихся необходимым вкладом в достижение цели
Выполнение задач – объект оперативного управления и условие эффективного функционирования организации

Типы задач

Технология
Способ преобразования ресурсов всех видов в готовый продукт организации
Классификация технологий по Джоан Вудворд: