Вводный инструктаж для водителей-экспедиторов презентация

Содержание

Слайд 3

Регламент, правила:
Продолжительность инструктажа: 2,5 часа
Пожалуйста, отключите звук мобильных телефонов!
Я избегаю

Регламент, правила: Продолжительность инструктажа: 2,5 часа Пожалуйста, отключите звук мобильных телефонов! Я избегаю
посторонних разговоров на занятии.
Я уважаю других и не перебиваю ведущего.


Я фиксирую всю важную информацию в письменном виде.

Слайд 4

План работы на инструктаже:

Информация о компании «Грузовичкоф»
Общие требовании компании к водителю

План работы на инструктаже: Информация о компании «Грузовичкоф» Общие требовании компании к водителю
транспортного средства
Условия работы
Ответственность за нарушений требований
Взаимодействие с коллегами
Правила общения водителя с сотрудниками компании
Стандарты внешнего вида
Общие требования к перевозимому грузу
Как проходит рабочая смена?
Выполнение заказа от физического лица
Выполнение заказа от юридического лица
Правила работы с документацией
( БСО, ТН, путевой лист, командировочное удостоверение)
Стандарты общения с клиентами
Подпись об ознакомлении с инструктажем
Аттестация по итогам инструктажа
Подписание договора

Слайд 5

Знакомство:

Представьтесь, назвав свою Фамилию – Имя – Отчество
Расскажите о своем стаже

Знакомство: Представьтесь, назвав свою Фамилию – Имя – Отчество Расскажите о своем стаже
вождения, предыдущем месте работы.

Слайд 6

Что предлагает «Грузовичкоф»:

Работа в стабильной компании, лидере на рынке грузоперевозок,

Что предлагает «Грузовичкоф»: Работа в стабильной компании, лидере на рынке грузоперевозок, которая существует
которая существует 12 лет
Ежедневные выплаты, возможность дополнительного заработка
Полный рабочий день со скользящими выходными
Собственный автопарк: более 3500 единиц техники, закрепление служебного автомобиля за водителем
Ремонт служебного транспорта за счет работодателя
Широкая клиентская база, постоянное наличие заказов
Удобное мобильное приложение для работы
Постоянная поддержка логиста на линии, которые координирует вашу работу и отслеживает маршрут

Слайд 7

Знание города
Знание автомобиля, правил его эксплуатации
Знание и соблюдение правил дорожного движения

Знание города Знание автомобиля, правил его эксплуатации Знание и соблюдение правил дорожного движения
(ПДД)


Вежливость, умение общаться с клиентами

Общие требования к водителю, предъявляемые компанией:

Слайд 8

Заказы назначаются через мобильное приложение « Грузовичкоф Пульт»

Рабочий день: с 8-00

Заказы назначаются через мобильное приложение « Грузовичкоф Пульт» Рабочий день: с 8-00 ,
,
длительность рабочего дня 10 - 12 часов

Заработок: 40% от выполненного заказа, при выполнении более чем 35 заказов за неделю процентная ставка увеличивается на 2 % в каждом заказе

Условия работы:

График работы 5/2; 6/1
Плавающие выходные
( необходимо предупредить начальника парка о выходном за 3 дня)

Для вашего удобства в рабочие дни Вы оставляете автомобиль у дома

Дополнительный заработок: 50% от стоимости погрузочно-разгрузочных работ. Расчет грузчиков Вы ведете самостоятельно + продажа упаковки

Слайд 9

Особенности работы:

Особенности работы:

Слайд 10

Ответственность за нарушение требований :

Ответственность за нарушение требований :

Слайд 11

Дисциплинарная работа:
Водитель вызывается в офис для написания объяснительной в следующих случаях:
Если

Дисциплинарная работа: Водитель вызывается в офис для написания объяснительной в следующих случаях: Если
Водитель взял с клиента больше денег, чем должен был
Если Водитель поздно вышел на смену (опоздал на Х часов)
Если Водитель простаивал где-то без заказа Х часов, умышленно скрываясь от получения заказа (отключал телефон)
Если водитель не выходил на связь в течение Х час
Произошло опоздание на заказ по вине водителя более чем на Х мин
Была жалоба от клиента на работу водителя
Произошла порча имущества Клиента

Слайд 12

Взаимодействие с коллегами:

Во время выполнения своих должностных обязанностей водитель осуществляет взаимодействие

Взаимодействие с коллегами: Во время выполнения своих должностных обязанностей водитель осуществляет взаимодействие со
со следующими сотрудниками:
Начальник парка
К начальникам парков необходимо обращаться по следующим вопросам: график работы, смены, распределение и обслуживание автотранспорта.
Логисты +7(812)-337-17-89
Логисты координируют выполнение заказов и помогают в решении любых ситуациях, возникающих на линии. При возникновении вопросов по заказу водителю необходимо обратиться к своему логисту.
Механик по выпуску
Механик выпускает автомобиль на линию, принимает технику на стоянку перед выходными, следит за комплектацией транспортного средства.
Мастер ремонтной зоны +7(981)772-78-17
Мастер принимает автомобиль в ремонт. Запрещается обращаться к специалистам ремонтной зоны напрямую с просьбой исправить ту или иную неисправность. Распределением работ занимается мастер.

Слайд 13

При каждом контакте здороваться и представляться в следующей форме: «Приветствие. Должность.

При каждом контакте здороваться и представляться в следующей форме: «Приветствие. Должность. Имя Фамилия»
Имя Фамилия»
Пример: «Добрый день. Водитель. Иван Смирнов…»
Разговаривать с сотрудниками компании на «Вы» и требовать того же от них.


Правила общения водителя с сотрудниками компании:

Требовать от сотрудников уважительного отношения к себе и соблюдения правил общения.

Запрещено: употреблять мат, нецензурную брань, оскорблять, обзывать, кричать, грубить сотруднику, оценивать профессиональные и личные качества сотрудника.

Слайд 14

Чистая одежда в хорошем состоянии
Ухоженный вид:
волосы чистые
руки чистые
дыхание и запах тела

Чистая одежда в хорошем состоянии Ухоженный вид: волосы чистые руки чистые дыхание и
свежие
Обувь закрытая, целая и чистая, темного цвета в любой сезон


Запрещено носить шорты, рваные джинсы, спортивные штаны с лампасами, грязную и порванную одежду, иметь неухоженный вид и неприятный запах

Стандарты внешнего вида:

Слайд 15

Любые газовые баллоны. Все баллоны, которые находятся под давлением
Легковоспламеняющиеся и взрывоопасные

Любые газовые баллоны. Все баллоны, которые находятся под давлением Легковоспламеняющиеся и взрывоопасные предметы,
предметы, жидкости
Огнетушители с жидким наполнителем


Машинное масло

Общие требования к перевозимому грузу:

НЕ ПРИНИМАЕМ К ПЕРЕВОЗКЕ:

Слайд 16

Б/у биотуалеты
Людей и животных в кузове, детей до 12 лет в

Б/у биотуалеты Людей и животных в кузове, детей до 12 лет в кабине
кабине

Общие требования к перевозимому грузу:

НЕ ПРИНИМАЕМ К ПЕРЕВОЗКЕ:

Слайд 17

Фрукты и овощи
Алкогольная, табачная продукция
(чеки из магазина)
Медикаменты


Продукты питания с

Фрукты и овощи Алкогольная, табачная продукция (чеки из магазина) Медикаменты Продукты питания с
коротким сроком хранения в вакуумной упаковке

Общие требования к перевозимому грузу:

ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО С ДОКУМЕНТАМИ И СОПРОВОЖДЕНИЕМ:

Слайд 18

Металл
Цинковый гроб «ГРУЗ-200»
Заморозка (только в рефрижераторе)


Мотоциклы, скутеры, мопеды и т. д. (только

Металл Цинковый гроб «ГРУЗ-200» Заморозка (только в рефрижераторе) Мотоциклы, скутеры, мопеды и т.
с пустым баком и документами), моторы (документы на мотор или на машину), номерные автозапчасти

Общие требования к перевозимому грузу:

ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО С ДОКУМЕНТАМИ И СОПРОВОЖДЕНИЕМ:

Слайд 19

Общие требования к перевозимому грузу:

ПРАВИЛЬНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ ГРУЗА:

Общие требования к перевозимому грузу: ПРАВИЛЬНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ ГРУЗА:

Слайд 20

Общие требования к перевозимому грузу:

ПРИМЕР:

Общие требования к перевозимому грузу: ПРИМЕР:

Слайд 21

Как проходит рабочая смена?

Как проходит рабочая смена?

Слайд 22

Начало рабочей смены:

Если у вас есть заказ с вечера и машина

Начало рабочей смены: Если у вас есть заказ с вечера и машина находится
находится на ночной стоянке, то необходимо прибыть на заказ без опоздания.
Опоздание на утренний заказ недопустимо!

Если машина находится на ночной стоянке, и у Вас нет заказа:
7:50 - следует прибыть к машине и провести осмотр автомобиля перед рейсом;
8:00 - открыть смену в программе «ГрузовичкоФ Пульт» и ожидать заказ.

Если машина находится на ремонте:
- к 8:00 прибудьте в ремонтную зону;
- получите у мастера ключи и документы на транспортное средство, проверьте их срок действия;
- проведите контрольный осмотр автомобиля, при выявлении дефектов автомобиля обратитесь к мастеру;
- при невозможном ремонте в ближайшее время доложите начальнику парка о невозможности выхода транспортного средства на линию;
- перед рейсом пройдите медосмотр, а также проверьте правильность оформления путевого или командировочного листа.
Выехав из ремонтной зоны, откройте смену в программе «ГрузовичкоФ Пульт» и ожидайте заказ.

Слайд 23

Работа на линии:

начинайте движение только с закрытыми дверями, зачехленным и закрепленным

Работа на линии: начинайте движение только с закрытыми дверями, зачехленным и закрепленным тентом
тентом

не отклоняйтесь от маршрута заказа

избегайте резких маневров, трогайтесь и тормозите плавно, увеличивайте и замедляйте скорость движения постепенно, не делая крутых поворотов

1

2

3

соблюдайте установленные нормативы вместимости и грузоподъемности авто

поддерживайте скорость движения транспортного средства с учетом дорожных, погодных условий и требований дорожных знаков

4

5

Слайд 24

Работа на линии:

При возникновении неисправности, угрожающей безопасности движения, примите все меры

Работа на линии: При возникновении неисправности, угрожающей безопасности движения, примите все меры по
по ее устранению. Если это невозможно, то сообщите логисту о случившемся для получения технической помощи.

При вынужденной остановке убедитесь, что транспортное средство находится в безопасности и не создает помех для других авто, заглушите двигатель, зафиксируйте автомобиль стояночным тормозом и включите низшую передачу коробки передач. При необходимости подложите под колеса противооткатные упоры.

В случае ДТП:
- окажите помощь пострадавшим и как можно скорее сообщите о происшествии в ГИБДД
- доложите логисту или начальнику, поставьте в известность главного механика
- обозначьте причину, место, время ДТП, повреждения

Если наступает состояние дрёмы:
Остановитесь, выйдите из кабины и сделайте несколько физических упражнений

Слайд 25

Работа на линии:

Парковка машины – без нарушений ПДД!

Запрещено перекрывать проезд, парковаться

Работа на линии: Парковка машины – без нарушений ПДД! Запрещено перекрывать проезд, парковаться
на газоне и тротуаре.

Запрещено во дворах запирать частные транспортные средства, перекрывать проходы и проезды.

Слайд 26

Работа на линии:

При движении не следует пользоваться накатом, отсоединять двигатель от

Работа на линии: При движении не следует пользоваться накатом, отсоединять двигатель от трансмиссии
трансмиссии

Пропускайте пешеходов

Не превышайте максимальную скорость, определенную правилами дорожного движения (ПДД)

Слайд 27

Любой ремонт от замены лампочки до капитального ремонта при естественном износе

Любой ремонт от замены лампочки до капитального ремонта при естественном износе производится за
производится за счет компании.

Ремонтная зона работает круглосуточно!

Слайд 28

ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА:

ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА:

Слайд 29

ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА:

ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА:

Слайд 30

Акции:

Акции:

Слайд 31

Прием заказов

Планирование рабочего дня

Указывать ночные стоянки

И многое другое

Выполнение заказа

Прием заказов Планирование рабочего дня Указывать ночные стоянки И многое другое Выполнение заказа
от физического лица:

ГРУЗОВИЧКОФ-
ПУЛЬТ

Слайд 32

Выполнение заказа от физического лица:

ГРУЗОВИЧКОФ-
ПУЛЬТ

Водитель получает заказ с помощью программы. Иногда

Выполнение заказа от физического лица: ГРУЗОВИЧКОФ- ПУЛЬТ Водитель получает заказ с помощью программы.
от логиста он может получить информацию о снятии заказа и назначении другого.

Слайд 33

контактную информацию клиента

адрес погрузки и выгрузки
(промежуточные точки)

время подачи
машины

контактную информацию клиента адрес погрузки и выгрузки (промежуточные точки) время подачи машины на
на заказ

количество мест для пассажиров и сопровождающих

стоимость
перевозки (А)

стоимость погрузо-разгрузочных работ (П)

список погрузки

дополнительную информацию
(упаковка, ремни и прочее)

Любой заказ содержит:

Слайд 34

ПРИМЕР ЗАКАЗА ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:
9.06-13:15;
ул. Латышских Стрелков 31 > ул.

ПРИМЕР ЗАКАЗА ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ: 9.06-13:15; ул. Латышских Стрелков 31 > ул. Сердобольская
Сердобольская 68;
A=1390 П=0;
т. 89112976437 Валентин
мест: 0 >>
Получил заказ - срочно позвони клиенту ( 89112976437 Валентин)

Слайд 35

РАБОТА НАД ЗАКАЗОМ ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:

РАБОТА НАД ЗАКАЗОМ ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:

Слайд 36

Незыблемое правило для всех водителей:

«Получил заказ – перезвони клиенту!»

«Здравствуйте, я

Незыблемое правило для всех водителей: «Получил заказ – перезвони клиенту!» «Здравствуйте, я Иванов
Иванов Иван Иванович, водитель компании «ГрузовичкоФ». Адрес погрузки - Проспект Говорова, дом 27. Правильно?».

Слайд 37

Началом заказа является момент прибытия в установленное время:

Прибыли раньше установленного времени?

Началом заказа является момент прибытия в установленное время: Прибыли раньше установленного времени? Уведомите
Уведомите клиента об этом. Если он готов, то время заказа начинается с момента фактической погрузки.

Опаздываете?
Необходимо сообщить клиенту о задержке.

Слайд 38

Перед погрузкой еще раз уточните информацию по грузу (соответствует или нет):

Перед погрузкой еще раз уточните информацию по грузу (соответствует или нет): Если он

Если он больше, чем в заказе:

Слайд 39

! Когда погрузка наша, важно не только изменение груза, но и

! Когда погрузка наша, важно не только изменение груза, но и условия погрузки:
условия погрузки:

Если заказан подъем на лифте, а он не работает, стоимость заказа тоже изменится. В этом случае свяжитесь с логистом и произведите перерасчет стоимости. Согласуйте с заказчиком. После этого приступайте к погрузке.

Если количество или масса груза увеличились, но умещается в кузове, его масса не превышает грузоподъемность и погрузка осуществляется силами клиента – стоимость заказа не меняется.

Слайд 40

Если перед погрузкой обнаружены повреждения, то обратите на это внимание клиента,

Если перед погрузкой обнаружены повреждения, то обратите на это внимание клиента, по возможности
по возможности - сфотографируйте, а главное - доложите об этом логисту.

Состояние груза должно соответствовать приему и выдаче товара!

Целостность груза и упаковки:

Слайд 41

Вы получаете бланки БСО под личную подпись, и за каждый бланк

Вы получаете бланки БСО под личную подпись, и за каждый бланк несете личную
несете личную ответственность.

Терять бланки строго запрещено (штраф - 1000 руб). Перед уходом на выходной вы обязаны сдать в офис пустые и заполненные бланки.

Инструкция по работе с бланком строгой отчетности:

БСО заполняется по требованию клиента, только при оплате наличными деньгами.

Слайд 42

Инструкция по работе с бланком строгой отчетности:

Инструкция по работе с бланком строгой отчетности:

Слайд 43

Маршруты:

Водитель-экспедитор самостоятельно выбирает маршрут следования.
Исключение составляют маршруты,
заранее выбранные клиентом при

Маршруты: Водитель-экспедитор самостоятельно выбирает маршрут следования. Исключение составляют маршруты, заранее выбранные клиентом при
заказе.

Выезд на КАД – это дополнительная оплата. Расчет и согласование стоимости выполняет логист.

ВНИМАНИЕ!

Слайд 44

СУММАРНОЕ ВРЕМЯ РАЗГРУЗКИ С МОМЕНТА ЗАКАЗА

Дополнительные часы – это дополнительная плата.

ВРЕМЯ

СУММАРНОЕ ВРЕМЯ РАЗГРУЗКИ С МОМЕНТА ЗАКАЗА Дополнительные часы – это дополнительная плата. ВРЕМЯ

ЗАКАЗА

10 МИНУТ

Расчеты:

+

=

Слайд 45

ВНИМАНИЕ: Оплата заказа производится перед разгрузкой. В случае неоплаты свяжитесь с

ВНИМАНИЕ: Оплата заказа производится перед разгрузкой. В случае неоплаты свяжитесь с логистом, доложите
логистом, доложите ситуацию и поступайте согласно его указаниям.

Расчеты:

ТОЛЬКО В ТАКОМ ПОРЯДКЕ!!!

Слайд 46

Перед тем, как вы выпишите квитанцию, предложите клиенту рекламную продукцию компании

Перед тем, как вы выпишите квитанцию, предложите клиенту рекламную продукцию компании (карточки, магниты и т.д.) Расчеты:
(карточки, магниты и т.д.)

Расчеты:

Слайд 47

Расчеты:

Не забудьте сдать квитанцию с вашей подписью и подписью клиента в

Расчеты: Не забудьте сдать квитанцию с вашей подписью и подписью клиента в отчетный день
отчетный день

Слайд 48

Получение заработанных средств после заказа:

Выполнили заказ за наличный расчет
Пример: А

Получение заработанных средств после заказа: Выполнили заказ за наличный расчет Пример: А =
= 100 руб.
100 х 0,45 = 45 руб. забрали себе
55 руб. должны сдать в компанию в отчетный день

Слайд 49

Выполнение заказа от юридического лица:

Контактная информация:

Контактное лицо

Телефон

ИНН

1

2

3

Выполнение заказа от юридического лица: Контактная информация: Контактное лицо Телефон ИНН 1 2 3

Слайд 50

Пример:
Б/Н;
09.06-13:05;
наб. Октябрьская 4 > [обл. Ленинградская] Коттеджный поселок Охта-Йоки;
A=2455 П=0;
т.

Пример: Б/Н; 09.06-13:05; наб. Октябрьская 4 > [обл. Ленинградская] Коттеджный поселок Охта-Йоки; A=2455
89531667679 (д.т.+78126221561) Елена
мест: 0 >>
инн:0895 Группа компаний Империя 390 ИНН: 7777
проверить оплату (запись б/н внеси в путевой лист).
Получил заказ - срочно позвони клиенту ( 89531667679 Елена)

ПРИМЕР ЗАКАЗА ЗА БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:

Слайд 51

РАБОТА НАД ЗАКАЗОМ ЗА БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:

Перезвонить клиенту
Прибыть на адрес погрузки.

РАБОТА НАД ЗАКАЗОМ ЗА БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ: Перезвонить клиенту Прибыть на адрес погрузки. Перезвонить
Перезвонить клиенту. Погрузка
Прибыть на адрес выгрузки.
Выяснить, чем будут заверены документы. Выгрузка
Работа с документами
Предложить рекламную продукцию попрощаться

!ПРИ ОПЛАТЕ КЛИЕНТОМ ЗАКАЗА НА САЙТЕ НЕОБХОДИМО ПЕРЕД ВЫГРУЗКОЙ ПРОВЕРИТЬ ОПЛАТУ У ЛОГИСТА!

Слайд 52

Экспедирование:

Если водитель берет накладные, сопровождающие груз и передает их получателю –

Экспедирование: Если водитель берет накладные, сопровождающие груз и передает их получателю – это не считается экспедированием.
это не считается экспедированием.

Слайд 53

Экспедирование:

После загрузки клиент оформляет сопроводительные документы.

Заказчик может рассчитываться как наличным, так

Экспедирование: После загрузки клиент оформляет сопроводительные документы. Заказчик может рассчитываться как наличным, так
и безналичным расчетом.

По прибытии на место разгрузки не забудьте поздороваться, познакомиться с принимающим груз клиентом и уточнить,
чем будут заверены экземпляры сопроводительных документов.

Слайд 54

Экспедирование:

Документы заверяются

Подписью,
печатью

Доверенностью
на получателя

Экспедирование: Документы заверяются Подписью, печатью Доверенностью на получателя

Слайд 55

Пример доверенности:

Пример доверенности:

Слайд 56

ТН:

Транспортная накладная составляется на одну или несколько партий груза, перевозимую на

ТН: Транспортная накладная составляется на одну или несколько партий груза, перевозимую на одном
одном транспортном средстве, минимум в трёх экземплярах (оригиналах) соответственно для грузоотправителя, грузополучателя и перевозчика. Если грузополучателей несколько, то количество ТН увеличивается

Слайд 58

Путевой лист:

Путевой лист грузового автомобиля — первичный документ, применяемый при транспортировке

Путевой лист: Путевой лист грузового автомобиля — первичный документ, применяемый при транспортировке товаров
товаров и грузов, содержащий данные для учета работы транспортного средства. ПУТЕВОЙ ВЫДАЕТСЯ С ДНЯ ВЫДАЧИ ПО СУББОТУ.

Слайд 59

Командировочное удостоверение:

Командировочное удостоверение:

Слайд 60

Предложите клиенту рекламную продукцию компании (карточки, магниты и т.д.)

Предложите клиенту рекламную продукцию компании (карточки, магниты и т.д.)

Слайд 61

В отчетный день необходимо:

2

Отчетные дни:
- суббота после 15:00
- накануне выходного

В отчетный день необходимо: 2 Отчетные дни: - суббота после 15:00 - накануне
дня перед окончанием смены

Слайд 62

Каждому необходимо вести свою бухгалтерию!

Каждому необходимо вести свою бухгалтерию!

Слайд 63

Стандарты общения с клиентами:

Стандарты общения с клиентами:

Слайд 64

Стандарты общения с клиентами:

Стандарты общения с клиентами:

Слайд 65

С клиентом нужно общаться вежливо, обходительно.

Доволен клиент – доволен водитель!

С клиентом нужно общаться вежливо, обходительно. Доволен клиент – доволен водитель!

Слайд 66

Если клиент ведет себя вызывающе, ведите себя корректно.

Извините, пожалуйста!
Давайте все

Если клиент ведет себя вызывающе, ведите себя корректно. Извините, пожалуйста! Давайте все обсудим,
обсудим,
все решим и сделаем
в лучшем виде!

В крайнем случае обратитесь в офис.

Слайд 67

ИНСТРУКЦИЯ «ГрузовичкоФ Пульт»:

ИНСТРУКЦИЯ «ГрузовичкоФ Пульт»:

Слайд 68

Вопросы для аттестации:

Расскажите о стандартах внешнего вида водителя
Какие системы штрафов существует

Вопросы для аттестации: Расскажите о стандартах внешнего вида водителя Какие системы штрафов существует
в компании?
Какой груз мы перевозим только с сопровождением?
Каков порядок работы над наличным заказом?
Каков порядок работы над безналичным заказом?
Что такое экспедирование?
Как заверяются сопроводительные документы?
Что такое ТН? Сколько экземпляров ТН должно быть?
В каком пункте вы расписываетесь в ТН?
Как происходит рабочая смена?
Как правильно разместить груз?
По каким вопросам необходимо обращаться к логисту?
По каким вопросам необходимо обращаться к начальнику парку?
Как открыть смену?
Как выбрать режим работы?
Как уведомить логиста о прибытии на заказ?
Как уведомить логиста о том что вы закончили заказ?
Вы прибыли на заказ и увидели, что мебель(техника) повреждена, ваши действия?
Алгоритм действий при ДТП?

Слайд 70

Заполнение договора:

Полностью Фамилия – Имя - Отчество

Текущая дата

Дата выхода на работу

Заполнение договора: Полностью Фамилия – Имя - Отчество Текущая дата Дата выхода на работу
Имя файла: Вводный-инструктаж-для-водителей-экспедиторов.pptx
Количество просмотров: 201
Количество скачиваний: 1