Слайд 2
![Понятие этикета Этикет означает манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-1.jpg)
Понятие этикета
Этикет означает манеру поведения. К нему относятся правила учтивости
и вежливости, принятые в обществе.
Слайд 3
![Виды этикета Придворный этикет – строго регламентируемый порядок и формы](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-2.jpg)
Виды этикета
Придворный этикет – строго регламентируемый порядок и формы обхождения,
установленные при дворах монархов;
Дипломатический этикет – правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах друг с другом на дипломатических приемах, визитах, переговорах;
Слайд 4
![Виды этикета Воинский этикет – свод общепринятых в армии правил,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-3.jpg)
Виды этикета
Воинский этикет – свод общепринятых в армии правил, норм
и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности;
Общегражданский этикет – совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом.
Слайд 5
![Принципы делового этикета Здравый смысл, нормы делового этикета не должны](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-4.jpg)
Принципы делового этикета
Здравый смысл, нормы делового этикета не должны противоречить
здравому смыслу.
Свобода. Не должны препятствовать свободному волеизъявлению каждого делового партнера, свободе выбора партнеров по бизнесу. Свобода ограничена: здравым смыслом; климатическими условиями; традициями; национальными особенностями; политическим режимом и др.
Слайд 6
![Принципы делового этикета 3. Этичность. Деловой этикет целиком и полностью](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-5.jpg)
Принципы делового этикета
3. Этичность. Деловой этикет целиком и полностью ориентирован на
добро.
4. Удобство. Не должны сковывать деловых людей, мешая деловым отношениям и тормозя развитие экономики.
5. Целесообразность. Каждое предписание делового этикета должно служить определенным целям.
Слайд 7
![Принципы делового этикета 6. Экономичность. Этика деловых отношений не должна](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-6.jpg)
Принципы делового этикета
6. Экономичность. Этика деловых отношений не должна обходиться слишком
дорого.
7. Консерватизм. Во внешнем облике, в его манерах, склонностях, приверженности к тем или иным традициям вызывает ассоциации прочного, надежного партнера.
Слайд 8
![Принципы делового этикета 8. Непринужденность. Нормы должны быть таковы, чтобы](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-7.jpg)
Принципы делового этикета
8. Непринужденность. Нормы должны быть таковы, чтобы соблюдение их
не превращалось в нечто навязываемое, отторгаемое; они естественны, исполнимы с легкостью.
9. Универсализм. Следует стараться, чтобы каждая рекомендация или норма была направлена на многие стороны деловых взаимоотношений.
10. Эффективность. Стандарты деловых отношений должны способствовать сокращению сроков исполнения договоров, уменьшение конфликтов в коллективе.
Слайд 9
![Приветствие, представление Первым приветствует: Мужчина – женщину Младший – старшего](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-8.jpg)
Приветствие, представление
Первым приветствует:
Мужчина – женщину
Младший – старшего
Проходящий – стоящего
Опаздывающий
– ожидающего
Входящий – находящегося в помещении
Слайд 10
![Приветствие, представление При рукопожатии мужчина перчатку снимает, женщина – нет.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-9.jpg)
Приветствие, представление
При рукопожатии мужчина перчатку снимает, женщина – нет.
Первым руку протягивает:
Женщина
– мужчине;
Старший по возрасту – младшему.
Представляют:
Мужчину – женщине;
Младшего по возрасту – старшему;
Имеющий более низкий должностной статус – имеющий более высокий;
одного сотрудника – группе сотрудников.
Слайд 11
![Особенности имиджа Прямая имиджеформирующая информация – это та, которую человек](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-10.jpg)
Особенности имиджа
Прямая имиджеформирующая информация – это та, которую человек получает
при непосредственном контакте с вами. Это информация: о вашей внешности – одежде, прическе, физических данных т.е. габитарный имидж (внешность с латыни); об особенностях вашей психики – темперамент, интеллект, характер.
Слайд 12
![Составляющие имиджа Составляющие имиджа – это впечатление, которое он производит и его деловые качества.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-11.jpg)
Составляющие имиджа
Составляющие имиджа – это впечатление, которое он производит и
его деловые качества.
Слайд 13
![Правила ношения костюма Если надели костюм, надевайте галстук. Рубашка, надеваемая](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-12.jpg)
Правила ношения костюма
Если надели костюм, надевайте галстук.
Рубашка, надеваемая с костюмом,
должна иметь длинные рукава.
Не допускайте, чтобы затяжной конец галстука был на виду, выступал из-за его лицевой части.
Никогда не надевайте одновременно костюм и спортивную обувь.
Слайд 14
![Правила ношения костюма Надев костюм, не берите сумку спортивного типа.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-13.jpg)
Правила ношения костюма
Надев костюм, не берите сумку спортивного типа.
Не
выделяйтесь своей одеждой в рабочее время.
Не носите слишком светлые костюмы.
Не надевайте пестрых рубашек.
Носите не слишком яркие галстуки без броских узоров.
Не допускайте несовместимости узоров на вашей одежде.
Всегда надевайте носки темных расцветок.
Слайд 15
![Виды костюмов делового мужчины Рабочий костюм – брюки и пиджак.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-14.jpg)
Виды костюмов делового мужчины
Рабочий костюм – брюки и пиджак. Допустимы
джемпер, пуловер или свитер под горло. Брюки и кожаный пиджак или хорошо сшитая куртка – приемлемый вариант. Во всех случаях обязательна рубашка и галстук.
Слайд 16
![Виды костюмов делового мужчины Деловой костюм – это любого цвета](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-15.jpg)
Виды костюмов делового мужчины
Деловой костюм – это любого цвета брюки и
пиджак и соответственно подобранные к ним рубашка и галстук.
Вечерний туалет делового мужчины должен состоять из брюк и пиджака непременно одного цвета и белой рубашки. Из украшений мужчина может носить только перстень или перстень в сочетании с обручальным кольцом, на разных руках.
Слайд 17
![Для деловой женщины никогда НЕ Надевать на одну руку (на](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-16.jpg)
Для деловой женщины никогда НЕ
Надевать на одну руку (на разные пальцы
или на один) золотые и серебряные кольца;
Приходить на работу в брюках и кофточке: это домашняя одежда;
Являться в офис в платье с глубоким декольте, без рукавов или в майке и без чулок;
Слайд 18
![Для деловой женщины никогда НЕ Носить подследники с босоножками, надевать](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-17.jpg)
Для деловой женщины никогда НЕ
Носить подследники с босоножками, надевать их только
в туфли;
Приходить на работу в легинсах или лосинах;
Держать носовой платок в рукаве платья или кофточки.
Слайд 19
![Правила имиджа Вырабатывая стиль одежды, нужно обязательно учитывать свои данные:](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-18.jpg)
Правила имиджа
Вырабатывая стиль одежды, нужно обязательно учитывать свои данные: возраст,
комплекцию, положение в обществе.
Следить за своим гардеробом.
Строго соблюдать правила гигиены.
Перед выходом на улицу осмотреть себя в зеркале.
Слайд 20
![Правила имиджа Следить за осанкой, походкой, прической. Никогда не размахивать](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-19.jpg)
Правила имиджа
Следить за осанкой, походкой, прической.
Никогда не размахивать руками. Жестикуляция
допустима лишь в ораторском искусстве.
Мужчине нельзя держать руки в кармане брюк или пиджака, когда он здоровается или разговаривает с женщиной, со старшими по возрасту и по положению.
Слайд 21
![Правила имиджа При входе в лифт обязательно нужно здороваться. Избегать](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/227624/slide-20.jpg)
Правила имиджа
При входе в лифт обязательно нужно здороваться.
Избегать в
разговоре выражений типа «он сказал», особенно в присутствии того, о ком идет речь, на кого ссылаются.
Нельзя употреблять в грубой, уничижительной форме имена знакомых или даже близких людей в разговоре о них или при общении к ним.