Прийняття стратегічних рішень у процесі управління підприємтсвом Стратегічне рішення - це результат вибору суб'єктом управління варіанту дій, спрямованих на вирішення визначених стратегічних завдань підприємства в існуючій чи спрогнозованій на майбутнє ситуації. Прийняття стратегічних рішень являє собою усвідомлений творчий процес вибору
Дэвид МакКлелланд, американский психолог и теоретик Дэвид МакКлелланд предложил теорию приобретенных потребностей, поскольку люди не рождаются с определенными типами потребностей. Трехфакторная теория Д. МакКлелланда рассматривает три вида приобретенных потребностей, активизирующих деятельность человека: власти, успеха и причастности.
Введение Итак, давайте разберём кто такой Таинственный Гость. И что входит в его обязанности. «Тайный гость» (или таинственный гость, таинственный покупатель) - это технология тайной оценки качества обслуживания и проверки контактного персонала и определения качества приготовления и оформления блюд, согласно восприятия концепции и
1 Эксплуатационные процедуры и обязанности Цель: Обеспечить уверенность в надлежащем и безопасном функционировании средств обработки информации. Должны быть установлены обязанности и процедуры в отношении управления и эксплуатации всех средств обработки информации, включая также разработку соответствующих эксплуатационных процедур. С целью сведения к
Список тем для презентаций Штатное расписание ресторана/ гостиницы Подбор персонала, методы кейс-интервью и STAR Система оценки рядовых сотрудников Система оценки МНГ Кадровый резерв: способы формирования Система наставничества: преимущества и организация Способы материальной мотивации сотрудников Способы нематериальной мотивации сотрудников Эмоциональный
Что же такое риск? В широком смысле рисками реализации проекта называют условия или события, которые оказывают влияние на результат проекта. Такие влияния могут сопровождаться положительным эффектом, «нулевым» или отрицательным. В более узком значении проектные риски определяются как потенциально неблагоприятные
Задачи статистики производительности труда 1.Изучение показателей, характеризующих уровень производительности труда. 2.Изучение методов измерения производительности труда и индекса производительности труда. 3.Фактический анализ среднегодовой выработки. Выработка и трудоемкость выработка (w) измеряется соотношением объема произведенной продукции (Q) и затратами (Т) рабочего времени: w
В условиях рыночной экономики достоверной учётной и отчётной информацией о деятельности хозяйственных субъектов возрастают Эта информация необходима как внутренним пользователям (администрация, руководитель подразделения), так и внешним (государственные органы, поставщики, банки, собственники предприятия). Достоверность информации обеспечивается контролем. Контроль в экономическом значении означает
Алгоритм Измерение по сотрудникам, дням, часам, сменам Мотивация (денежная + система конкурсов) Ассессмент-центр (оценка продавцов) Разработка программы обучения и развития продавцов, через супервайзеров и начальников смен Мотивация покупателей, выкладка (21 прием увеличить – чек) Контроль Mystery shoppers Контроль системы развития продавцов,
1. СНАЧАЛА НАУЧИТЕСЬ ИГРАТЬ ПО ПРАВИЛАМ, ПОТОМ ПРИДУМЫВАЙТЕ СВОИ В последнее время популярно мнение: чтобы быть успешным, не нужно учиться, следовать каким-то правилам, вникать в законы, по которым делается бизнес. Это мнение неверно! Прежде, чем создавать свои правила, надо изучить те, что уже существуют, и научиться
Инструмент, позволяющий распределить усилия для разрешения возникающих проблем и выявить основные причины, с которых нужно начинать действовать. Диаграмма Парето Авторы метода: В. Парето (Италия), 1897 г, М. Лоренц (США), 1979 г. Назначение метода Применяется практически в любых областях деятельности.
Что будет сегодня Выявление мотивов кандидата на собеседовании + сессия ответов на вопросы Замена темы Что проверяет HR Применяемые инструменты Проективные вопросы Кейс-метод покажи Стрессовые задания Провокации на социально желаемые ответы Точки контроля Профиль компании Профиль деятельности Профиль
1. Управління організаційним розвитком Розвиток означає перехід з одного стану в інший. В організації він охоплює організаційні, кадрові, комунікаційні та інформаційні аспекти. Складні соціально-економічні системи, яким є великі компанії, працюють в режимі постійної зміни станів як окремих елементів, так і
ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ПОЕДИНКИ? это интеллектуальное публичное единоборство двух игроков, где каждый стремится показать своё мастерство в решении заданной конфликтной управленческой ситуации, выступая в разных ролях. Мало только добиться результата — желательно сохранить отношения и остаться положительным героем!
ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО РАЗВИТИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ Концепция организационного развития появилась в 1950г. в США. Организационное развитие – это планируемый системный процесс изменений, в ходе которого используются знания и методы, накопленные науками о человеческом поведении. Организационное изменение –
Здесь, Вы можете изучить и скачать презентации из раздела Менеджмент. Презентацию на заданную тему можно скачать внизу страницы, поделившись ссылкой в социальных сетях.