Маркетинговая концепция управления персоналом и ее особенности в туризме презентация

Концепция маркетинга персонала - это подход, в соответствии с которым осуществляется деятельность по выявлению потребности в персонале и поиску путей по ее удовлетворению.
Цель концепции —владеть ситуацией на рынке труда для эффективного покрытия потребности в персонале и реализации тем самым целей организации, а также оптимальное использование кадровых ресурсов путем создания максимально благоприятных условий труда

Концепции
1 концепция определяет эффективность маркетинга персонала как управления персоналом, исходя из органического единства управления и производства, но при этом вклад собственно управления персоналом определяется не совсем четко.
2 концепция опирается на именно маркетинг персонала и определяет потребности в персонале во взаимосвязи с управлением организацией. Однако количественная оценка такого вклада отсутствует.

Маркетинговую концепцию управления персоналом можно рассмотреть по ее основным функциям:
Определение потребностей соискателей
Создание базы данных потенциальных сотрудников
Воздействие на мнение кандидата об организации, «продажа компании»
Сегментирование рынка труда, гармоничный поиск мотивационных методов в индивидуальном порядке для каждого.

Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленной на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами. Данные ресурсы образуют стратегический потенциал, с помощью которого возможно решение конкретных целевых задач.
Маркетинг персонала означает содержательное расширение функции производственного маркетинга в область управления человеческими ресурсами.

Особенности
В последнее время в работе с персоналом стал преобладать предпринимательско-рыночный подход, при котором труд, его условия и рабочие места рассматриваются как продукты маркетинга.
Концепция маркетинга персонала трактует рабочее место как продукт, который продается на рынке труда.

Особенность маркетинговой концепции управления персоналом - в ᴇе широком толковании в том, что она опирается на рыночное мышление, что отличает от традиционных административных концепций управления кадрами.

Маркетинговая концепция управления персоналом предполагает, что организация, в которой осуществляется управление персоналом, находится в процессе постоянного взаимодействия с окружающей средой, которой свойственные особые, рыночные ( конкуренция, соотношение спроса и предложения) характеристики.

В зарубежной практике, а именно и отсюда и берет свое начало маркетинговая концепция управления персоналом, принято выделить следующие 2 принципа

Первый принцип предполагает рассмотрение задач маркетинга персонала в широком смысле. Под маркетингом персонала в данном случае понимается определенная философия и стратегия управления человеческими ресурсами. Персонал (в том числе и потенциальный) рассматривается в качестве внешних и внутренних клиентов организации. Целью такого маркетинга является оптимальное использование кадровых ресурсов путем создания максимально благоприятных условий труда, содействующих повышению ᴇᴦο эффективности, развитию в каждом сотруднике партнерского и лояльного отношения к предприятию. Фактически это ʼʼпродажаʼʼ предприятия своим собственным сотрудникам.

Основной целью этого способа является использование персонала с максимальной эффективностью.

Второй принцип предполагает толкование маркетинга персонала в более узком смысле – как особую функцию службы управления персоналом. Эта функция направлена на выявление и покрытие потребности предприятия в кадровых ресурсах.
Выявление потребности предприятия
Удолетворяет их, в вопросах обеспечения кадрами
а после

Главное отличие между вышеназванными принципами заключается в следующем.
Широкое толкование маркетинга персонала подразумевает ᴇᴦο отнесение к одному из элементов кадровой политики организации, реализуемому через решение комплекса задач службы управления персоналом (выработка целевой системы, планирование потребности, деловая оценка, управление карьерой, мотивацией и т.п.).
В узком смысле маркетинг персонала предполагает выделение определенной специфической деятельности службы управления персоналом

Различие концепций на предприятиях Японии, западной Европы и США.
В Японии наем персонала осуществляют на низшие должности, что предполагает определенную специфику отбора и найма и обучения. Это связано с доминирующей политикой «пожизненного найма», а также с некоторыми особенностями японской системы образования, при которой будущий сотрудник готовится как специалист широкого профиля. Особое внимание в данной системе уделяется принципу преемственности, который затрагивает не только профессиональные аспекты, но и процесс формирования организационной культуры, традиционности производственного процесса и коллективных взаимоотношений.

Западноевропейские предприятия во многих случаях отдают предпочтение внутренним источникам покрытия потребности в персонале, хотя формально условия конкурса на замещение вакантной должности равнозначны как для внешних претендентов, так и для собственных сотрудников предприятия. Предпочтение внутренним источникам обусловлено экономией средств и усилий на процесс обучения и адаптации новых сотрудников.

Американские фирмы не делают различий по значимости внутренних и внешних источников покрытия потребности в персонале, предоставляя равные возможности при отборе на вакантную должность как своим сотрудникам, таки внешним претендентам. Именно поэтому данную концепцию называют смешанной. Ее специфика обусловлена демократичностью общества и системы управления. Особенное внимание уделяется контролю за соблюдением трудовых и социальных прав национальных и расовых меньшинств.

Вывод
Маркетинговой концепцией управления персоналом является утверждение, согласно которому одним из важнейших условий достижения целей организации выступает четкое определение требований к персоналу, ᴇᴦο социальных потребностей в процессе профессиональной деятельности и обеспечение удовлетворения этих требований и потребностей более эффективными, чем у конкурентов, способами.

Глоссарий
Концепция маркетинга персонала - это подход, в соответствии с которым осуществляется деятельность по выявлению потребности в персонале и поиску путей по ее удовлетворению.
Философия маркетинга персонала довольно проста: через эффективное удовлетворение нужд сотрудников, которые взаимодействуют с потребителями, организация увеличивает свои возможности эффективно удовлетворять и, тем самым, удерживать своих клиентов, чем обеспечивает себе стабильное развитие на рынке

3. Маркетинг персонала – это вид управленческой деятельности направленный на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами.

Тест
1. Маркетинг персонала - это:
вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале;
такая поведенческая культура, в которой имиджевые регуляторы осмысливаются персоналом как общественная необходимость;
анализ ситуации на рынке труда для регулирования потребности в специалистах дефицитных специальностей;
анализ ожиданий нынешних и потенциальных сотрудников (например, при найме на работу), а также определение выполнимости и реальной степени исполнения этих ожиданий.

2. Цели маркетинга персонала предполагают экономию затрат и доходность вложений в персонал:
А. верно
Б. частично верно
В. Неверно
3. Маркетинговая концепция управления персоналом имеет несколько принципов, а конкретно:
А. 3
Б. 4.
В. 2

4. Персонал (в том числе и потенциальный) рассматривается в качестве внешних и внутренних клиентов организации
А. 1-м принципе
Б. 2-м принципе
5. Фирмы какой сраны не делают различий по значимости внутренних и внешних источников покрытия потребности в персонале, предоставляя равные возможности при отборе на вакантную должность как своим сотрудникам, таки внешним претендентам
А. Американских
Б. Западноевропейских
В. Японии