Мир продаж в Instagram презентация

Цели
повышение узнаваемости;
повышение лояльности;
увеличение продаж;
получение обратной связи и улучшение клиентского сервиса;
лидогенерация.
продвижение конкретных продуктов или продукта;
нейтрализация негатива;
повторные продажи;
анализ потребностей аудитории.

Позиционирование
выгода для потребителя;
соотношение цены и качества;
аудитория;
класс товара.

Целевая аудитория
Целевая ​​аудитория​​— это группа людей, объединенная товаром и(или) услугой — покупатели, потребители, потенциальные потребители и лица, способные оказать влияние на решение о покупке.

Характеристики ​​целевой​​ аудитории
Географические
Социально-демографические
Психографические

Анализ ЦА

Шапка профиля Insragram
Имя профиля
Описание, УТП
Дополнительные информация (доскавка, как сделать заказ и т.д.)
Местоположение
Контакты

Хайлайты

Контент
Это смысловое и эмоциональное наполнение ресурса, в нашем случае площадки в социальных сетях. Сюда относятся не только посты, которые Вы публикуете, но и описание самого сообщества, фотоальбомы, ссылки, обсуждения и пр.

Виды постов
Виральный
Продающий
Вовлекающий

Вовлекающие посты
Итак, какая мотивация есть у человека, чтобы оставить комментарий:
Ему легко это сделать.
Пост содержит информацию, которая его задела. Задела – значит, всколыхнула чувства. Чувства при этом могут быть разными – как удивление, так и злость.
Содержание поста ему близко – он этим интересуется, у него есть схожий опыт.

Хитрые приемы, которые всегда работают:
Сравните в посте две противоположные точки зрения на один предмет и спросите, что думают об этом Ваши подписчики (пример
Задайте им простой вопрос. Важно при этом задать конкретный простой вопрос, на который Вы сами сможете ответить в течение 1 секунды.
Предложите подписчикам что-то угадать (что изображено на фото, загадку)

Продающие посты
Продающий пост – это пост, который:
Показывает качественные характеристики продукта.
Отвечает на вопрос, как продукт решает проблему пользователя.
Говорит о конкурентных преимуществах продукта
Работает на эффект социального одобрения – показывает, что продукт уже выбран другими пользователями.
Показывает Вашу любовь к продукту.
Обязательно Call to action!

Как писать продающие тексты:
AIDA
Внимание (Attention)
Интерес (Interest)
Желание (Desire)
Действие (Action)
ACCA
Знакомство (Awarenes)
Обьяснение (Comprehension)
Убеждение (Conviction)
Действие (action)

Виральные ​​посты
Составляющие поста:
Это знакомо всем.
Это актуально.
Это вызывает сильные эмоции
Это просто понять.
Юмор и смысл поста понимается пользователем самостоятельно в считанные секунды.
Это касается безопасности.

Виральными постами становятся:
Юмористические посты
Посты со списками
Посты с цитатами, попадающими в ЦА
Посты с “вау-эффектом”
Коммерческие (конкурсы с репостом)

Тренды
Сторителлинг
Эпатаж
Польза
Аутентичность
Серийность (сериал)
Адаптация к мобайлу

Текст в социальных сетях
Не используйте:
шаблонные фразы
общие фразы - фразы, которые не несут никакой информации;
связующие предложения тоже не нужны
Текст в социальных сетях должен легко читаться:
пишите короткими предложениями
избегайте причастные и деепричастные обороты
структурируйте, разбивайте на абзацы;
превращайте единый текст в список;
используйте эмодзи, если это возможно.

Рубрикатор и Контентный план

Откуда берутся рубрики:
За какие качества выбирают мой продукт?
Какие возражения я слышу чаще всего?
Что говорят мои клиенты, когда уже пользуются продуктом?
Что мотивирует клиентов задуматься о покупке? Какая проблема?
Какие вопросы задают клиенты перед покупкой?

Контентный план

Источники контента:
surfingbird.ru
Addme
Яндекс.Дзен

Приложения:
Canva
Snapseed
Facetune
PicsArt
Plotoverse
StoryArt
VideoShow
InShot

Методы продвижения:
Бесплатные
Платные

Комьюнити стратегия
Коммьюнити стратегия описывает особенности коммуникации лица, представляющего бренд с целевой аудиторией. Включает стилистику общения, обращение к пользователям, скрипты ответов и т.д.