Формирование миссии организации
Миссия — это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его основную цель.
Миссия характеризует только «настоящее» организации: вид, масштабы деятельности, отличия от конкурентов, — оставляя без внимания перспективы развития бизнеса.