Слайд 2
![Служба безопасности - обеспечивает поддержание порядка и безопасности клиентов гостиницы.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/138669/slide-1.jpg)
Служба безопасности -
обеспечивает поддержание порядка и безопасности клиентов гостиницы.
Слайд 3
![Служба безопасности в гостинице работает, как правило, по двум направлениям: безопасность клиентов 2. безопасность имущества](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/138669/slide-2.jpg)
Служба безопасности в гостинице работает, как правило, по двум направлениям:
безопасность
клиентов
2. безопасность имущества
Слайд 4
![Состав службы безопасности Оптимальное число персонала в службе охраны отеля](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/138669/slide-3.jpg)
Состав службы безопасности
Оптимальное число персонала в службе охраны отеля определяется исходя
из трех факторов: статуса отеля, числа номеров и уровня общей криминализации страны нахождения отеля. В среднем, на гостиницу 3* с 300 номерами оптимально число сотрудников охраны – 8-10 человек. В штат службы безопасности включают не только охрану отеля, но также швейцаров или даже горничных.
Слайд 5
![В обязанности секьюрити входит наблюдение за порядком в холле отеля](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/138669/slide-4.jpg)
В обязанности секьюрити входит наблюдение за порядком в холле отеля и
других помещениях, а также реагирование на сообщения от постояльцев по поводу всевозможных инцидентов. Служба охраны в отеле также специализируется на предупреждении и урегулировании эксцессов, связанных с неуравновешенными клиентами. Большинство крупных современных отелей сегодня оснащены современными системами видеонаблюдения, а их номера открываются при помощи специального электронного ключа, что значительно снижает криминальный риск в отеле. Сейфы в отелях и сейфы в номерах отелей также относятся к структуре безопасности клиентов.
Слайд 6
![Необходимо постоянно совершенствовать технические средства охраны. Желательно, чтобы в центральном](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/138669/slide-5.jpg)
Необходимо постоянно совершенствовать технические средства охраны. Желательно, чтобы в центральном холле,
а также на этажах гостиницы было организовано видеонаблюдение.
Слайд 7
![В помещении диспетчерского пункта гостиницы должна быть вывешена инструкция о](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/138669/slide-6.jpg)
В помещении диспетчерского пункта гостиницы должна быть вывешена инструкция о порядке
действий дежурного персонала при получении сигнала о пожаре и неисправности систем пожарной автоматики. С недавнего времени введены требования по установке тепловых датчиков, реагирующих на повышение температуры (до 30—35 °С) и на задымление. В номерах гостиницы нельзя устраивать различного рода производственные и складские помещения, в которых находятся взрыво- и пожароопасные вещества. Все клиенты отеля должны быть ознакомлены с правилами пожарной безопасности.
Слайд 8
![Службу безопасности непосредственно возглавляет ответственный за безопасность, который подчиняется дежурному](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/138669/slide-7.jpg)
Службу безопасности непосредственно возглавляет ответственный за безопасность, который подчиняется дежурному директору.
В его ведение входят следующие проблемы:
- разработка процедур реагирования на чрезвычайные происшествия;
- повседневная безопасность гостевых комнат;
- контроль ключей;
- предотвращение краж, контроль за замками;
- контроль доступа в здание гостиницы;
- система сигнализации тревоги;
- контроль территории;
- наружное освещение;
- система наблюдения с помощью телемониторов;
- сейфы и несгораемые шкафы;
- сбор и хранение информации.