Содержание
- 2. ПЛАН: Менеджер Черты и качества руководителя Человеческие недостатки Профессиограмма Профессия менеджера Власть, властные полномочия Руководство, стили
- 3. Менеджер — лицо, занимающее постоянную должность и отвечающее за конкретный хозяйственный объект или конкретный участок в
- 4. Черты и качества руководителя (Г.Х. Попов ) быстрая и точная ориентировка в психологии людей, практический склад
- 5. Человеческие недостатки – это неразвитые способности мнительность, обидчивость, злопамятный характер, резкость, грубость, вспыльчивость, замкнутость, болтливость, неуравновешенность
- 6. Профессиограмма — это документ, в котором отражены (описаны) особенности специальности, профессии
- 7. Профессия менеджера включает: Управленческая деятельность (принятие управленческих решений) Организационная деятельность (создание организации, ее совершенствование, организация труда
- 8. Классификация ролей менеджера (Минцберг, 1973 г. ) 1. Межличностные роли: - Главный руководитель (лицо организации) -
- 9. Власть – это возможность влиять на поведение других людей. Властные полномочия – объем прав, которыми располагает
- 10. Власть эксперта. Заключается в способности руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки и уровня
- 11. Власть принятия решений Власть вознаграждения — способ влияния, основанный на положительном воздействии с целью добиться от
- 12. Руководство представляет собой процесс организации и управления совместной деятельностью членов коллектива, осуществляемый официально назначенным руководителем.
- 13. Стили руководства устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера. - манера и способ поведения
- 14. Авторитарный стиль руководства Централизация власти в руках руководителя (принятие решений - единоличное) Ставка на администрирование (приказ,
- 15. Демократический стиль руководства Децентрализация властных полномочий Решение принимается коллегиально (на основе консультации с подчиненными) Стимулирование ориентировано
- 16. Либерально-попустительский стиль руководства Высокая степень децентрализации властных полномочий (минимальное вмешательство в деятельность подчиненных) Решения принимаются на
- 17. Микро-кейс “Александр” Александр, владелец и генеральный директор страховой компании в С.Петербурге, по своей природе человек решительный.
- 18. Микро-кейс “Александр” Вопросы: 1. Какой стиль управления использует Александр? 2. Что Александр сделал неправильно? 3. Как
- 19. Лидерство — процесс организации и управления общением и деятельностью членов малой группы и коллектива, осуществляемый лидером,
- 20. Лидерские качества Интеллектуальные способности Приобретённые умения Черты характера личности Знание дела Речевая развитость Познавательность Интуитивность Образованность
- 21. Характеристика менеджера как эффективного лидера Ценится подчиненными Устанавливает хорошее взаимодействие Имеет стратегию влияния на группы Имеет
- 22. Личностный подход основывается на анализе лидерских качеств, необходимых руководителю для эффективного управления Дуглас Мак-Грегор Р. Стогдилл
- 23. Поведенческий подход рассматривает лидерство как набор образцов привычной манеры поведения руководителя по отношению к подчиненным с
- 24. Управленческая решетка стилей руководства (по Р.Блейку и Дж.Моутону) 0 1 2 3 9 9 1 2
- 25. Четыре системы лидерства по Ренсису Лайкерту
- 26. Ситуационный подход Лидерское поведение должно быть разным в различных ситуациях! Модель лидерского поведения Танненбаума—Шмидта; модель ситуационного
- 27. Модель ситуационного лидерства Френка Фидлера Стиль руководства зависит от: Отношения руководителя с подчиненными (хорошие, плохие); Властных
- 28. Взаимодействие руководителя и подчиненного Структурирован- ность задачи Полномочия руководителя Предпочтительная ориентированность руководителя на человеческие отношения Предпочтительная
- 29. Модель ситуационного лидерства Т.Митчела и Р.Хауса Стиль зависит от ориентации подчиненных на личные выгоды. Варианты стиля:
- 30. Модель ситуационного лидерства П.Херсли и К.Бланшара Зависимость стиля от образования и практического опыта подчиненных. Варианты стиля:
- 31. Стиль руководства «Участие» «Делегирование» «Указания» «Продажа» Низкое Поведение, ориентированное на задачу Высокое (степень проявления) Низкое Высокое
- 32. Модель ситуационного лидерства В.Врума и Ф.Йеттона Зависимость стиля от особенностей коллектива и характера проблемы: Стиль единоличного
- 34. Скачать презентацию