Коучинг на все 100. Профессиональный мастер-курс презентация

МОДУЛЬ 1
Профессиональный коучинг и внутренняя игра
@Marina Alyassova - 2023

Программа 1 модуля
Принципы и инструменты коучинга
Этический кодекс коуча ICF и НФПМК
Профессиональные компетенции коуча
Коучинговое состояние: состояния COACH и CRASH
Принцип центрирования в коучинге
Освоение профессиональных компетенций коуча
Внутренняя игра в коучинге
@Marina Alyassova - 2023

Программа 1 модуля
Структура коуч-сессии на основе 6-шаговой модели Тимоти Голви
Коучинговая стрела
Коучинговый контракт
Классический коучинг
Коучинг уровня изменений
Коучинг уровня научения
Путешествие Героя - путь осознания себя
@Marina Alyassova - 2023

Цель 1 модуля
Освоить и развить профессиональные компетенции коуча по стандартам ICF и НФПМК
Овладеть навыками ведения коучинга уровня изменений и уровня научения
Овладеть коучинговыми технологиями и развить устойчивые навыки ведения коучинга на профессиональном уровне
@Marina Alyassova - 2023

Ключевые результаты
@Marina Alyassova - 2023

Ваши ожидания?
Что вы хотите получить от этой программы в целом?
@Marina Alyassova - 2023

Что такое коучинг?
Как вы это понимаете?
@Marina Alyassova - 2023

Занятие 1
Коучинг.
Этический кодекс коуча
@Marina Alyassova - 2023

История развития коучинга
@Marina Alyassova - 2023

Тимоти Голви, профессор Гарвардского университета и тренер по теннису, считается основоположником современного коучинга.
Когда он работал на корте, то заметил, что совершенствование только физических навыков не приносит качественного результата в развитии его подопечных. При этом четкие руководства к действию, такие как “лови мяч”, тоже имели сомнительный успех.
Голви осознал, что самый опасный противник находится в голове, а не по другую сторону сетки. Именно внутреннее волнение и контроль мешают игроку. Именно они — основной враг победы.
@Marina Alyassova - 2023

Также Тимоти Голви понял, что излишнее доверие наставнику тоже мешает человеку самостоятельно развиваться.
Таким образом, задача тренера – не быть экспертом для ученика, а направлять его, чтобы тот смог раскрыть собственный потенциал и убрать сопротивление. Пока внутри сидят страх и сомнения, коллосальных успехов можно не ожидать.
Т.Голви открыл консалтинговую фирму «The Inner Game» по внедрению техник в различные сферы жизни: от спорта до бизнеса. Его клиентами стали не только компании IBM, Coca-Cola, но и обычные люди. Там он познакомился со знаковым учеником — Джоном Уитмором.
@Marina Alyassova - 2023

Джон Уитмор, успешный британский автогонщик, выигрывал титулы в чемпионатах GT, и даже финишировал вторым в “24 часах Ле-Мана”. Но решил завершить карьеру в спорте, так как серьезные аварии друзей слишком впечатлили его.
Поработав в крупном бизнесе всего два года, он уезжает в США изучать психологию, где знакомится с Тимоти Голви.
Бывшего гонщика настолько потрясли методики “Внутренней игры в теннис”, что он посвятил себя изучению коучинга в собственных спортивных школах.
В процессе проведения тренингов Д.Уитмор разработал модель достижения целей GROW, которая востребована до сих пор.
@Marina Alyassova - 2023

В начале карьеры Томас Дж. Леонард занимался личным и корпоративным финансовым консультированием. В процессе работы заметил, что более состоятельные клиенты приходят к нему с иными вопросами, которые часто не связаны с финансами. Клиенты хотели глубины.
Т.Леонард с опытом в консалтинге и психологии решил помогать этим людям. Но 30 лет назад такой профессии еще не было, только психиатры. При этом Леонард не считал себя врачом. Тогда, чтобы как-то определить свое место, он назвался “коучем”.
в 1994 году он основал Международную Федерацию Коучинга (ICF), которая до сих пор является эталоном поддержания высоких стандартов в этой области.
Успех = 50% окружение + 40% мысли + 10% знания, навыки.
@Marina Alyassova - 2023

Определение коучинга
@Marina Alyassova - 2023

Сутью коучинга является раскрытие потенциала личности для максимизации собственной эффективности. Он больше помогает личности обучаться, нежели учит.
Тимоти Голви
@Marina Alyassova - 2023

Коучинг – это метод раскрытия потенциала сотрудников и команд.
Коучинг – не техника, а метод управления и взаимодействия с людьми, способ мышления, способ бытия
Джон Уитмор
@Marina Alyassova - 2023

Коучинг – четко структурированный процесс с точками «старт» (цель клиента) , «финиш» (заранее оговоренный результат). Коучинг ориентирован на действие, помогает реальным изменениям для достижения цели клиента.
Томас Дж. Леонард
@Marina Alyassova - 2023

Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека.
Майлз Дауни (Myles Downey),основатель The School of Coaching (Лондон) «Эффективный Коучинг»
@Marina Alyassova - 2023

Коучинг — это искусство содействовать развитию других людей. Эффективный коуч помогает другим людям реализовать свой потенциал, который они уже имеют, но, возможно, еще не проявили.
Питер Врица, основатель Международной академии трансформационного коучинга, доктор философии, тренер, наставник
@Marina Alyassova - 2023

Коучинг – это развивающее общение, строящееся на принципах партнерства и стимулирующее осознанность, раскрытие потенциала личности и достижение экстраординарных результатов.
Александра Прицкер, основатель Международного университета Global Coaching, президент Национальной федерации профессиональных менторов и коучей РФ
@Marina Alyassova - 2023

Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого клиента.
@Marina Alyassova - 2023

@Marina Alyassova - 2023

@Marina Alyassova - 2023

@Marina Alyassova - 2023

Виды коучинга
@Marina Alyassova - 2023

По области применения
@Marina Alyassova - 2023

Карьерный коучинг
⎯включает в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы и т.п., связанные вопросы
@Marina Alyassova - 2023

Область применения карьерного коучинга
@Marina Alyassova - 2023

Бизнес-коучинг
одно из самых быстро развивающихся направлений в мире. Нацелен на поиск и внедрение эффективных методов достижения целей компании. При этом работа осуществляется как с руководителями компании, так и с ее сотрудниками. Б-К способствует личностному и профессиональному росту сотрудников, их удовлетворенности работой. Для успешного коучинга важно , чтобы коуч соблюдал нейтральное положение по отношению к организации, не был ее частью.
@Marina Alyassova - 2023

Область применения бизнес-коучинга
@Marina Alyassova - 2023

Лайф-коучинг
индивидуальная работа с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения). Коуч, используя различные техники и инструменты, помогает клиенту выявлять свои важные ценности, ставить и достигать поставленные цели, гармонизировать разные сферы жизни, преодолевать внутренние барьеры и трансформировать ограничивающие паттерны (шаблоны поведения).
@Marina Alyassova - 2023

Область применения лайф-коучинга
@Marina Alyassova - 2023

По способу организации
@Marina Alyassova - 2023

Индивидуальный коучинг
персональное сопровождение клиента (т.е. индивидуальная работа) на протяжении определенного времени
@Marina Alyassova - 2023

Корпоративный (групповой) коучинг
технология работы с группой, в процессе которой участники группы (например, сотрудники компании) решают актуальные задачи
@Marina Alyassova - 2023

По глубине работы
@Marina Alyassova - 2023

Классический коучинг
работа с клиентом на уровне окружения и поведения, где коуч помогает клиенту правильно сформулировать цели, разработать и реализовать план по их достижению
@Marina Alyassova - 2023

Коучинг уровня изменений и научения
работа с клиентом выше уровня способностей, где коуч помогает клиенту увидеть свои ограничивающие убеждения, осознать ценности и свою идентичность, определить смыслы и выстроить стратегию и тактику достижения целей
@Marina Alyassova - 2023

Трансформационный коучинг
системный, целостный, многоуровневый подход к человеку и представление о безграничности его ресурсов и возможностей. И здесь уже работа на выявление глубинных жизненных ценностей клиента, согласование целей с глубинными ценностями и миссией, гармонизацию конфликтующих ценностей и сфер жизни клиента, нахождение и трансформацию бессознательных убеждений и решений, порождающих негативные паттерны и внешние препятствия, активацию ресурсов бессознательного, усилиние связи с Высшим Я. И здесь важна высокая профессиональная подготовка коуча.
@Marina Alyassova - 2023

По формату проведения
@Marina Alyassova - 2023

очный (личный коучинг, фотокоучинг и т.д.)
заочный или дистанционный (интернет-коучинг, телефонный коучинг)
@Marina Alyassova - 2023

Базовое уравнение коучинга
@Marina Alyassova - 2023

Тимоти Голви
PERFORMANCE = POTENTIAL ⎯ INTERFERENCE
ЭФФЕКТИВНОСТЬ = ПОТЕНЦИАЛ ⎯ ПРЕПЯТСТВИЯ
@Marina Alyassova - 2023

Основные задачи коучинга
@Marina Alyassova - 2023

Максимальное раскрытие потенциала клиента
@Marina Alyassova - 2023

Что такое потенциал?
@Marina Alyassova - 2023

Устранение препятствий
@Marina Alyassova - 2023

Задача - помочь клиенту:
максимально эффективно использовать свои сильные стороны (которые клиент часто не использует, т.к. не осознает их);
определить его важнейшие цели, определить препятствия, которые мешают их достичь, выработать стратегию и тактику устранения препятствий и затем достигать поставленные цели наименьшими усилиями.
@Marina Alyassova - 2023

ВАЖНО!!!
Коуч не занимается развитием личности клиента ВООБЩЕ и улучшением эффективности В ЦЕЛОМ!!!
Коуч работает с клиентом по достижению КОНКРЕТНОЙ цели в будущем клиента!!!
@Marina Alyassova - 2023

Основные принципы коучинга
@Marina Alyassova - 2023

Клиент несёт ответственность за свои достижения во время сессии
Коуч не может гарантировать, что клиент во время сессии предпримет те или иные действия.
Коуч, используя специальные техники и навыки, лишь помогает клиенту находить наилучшие решения.
Коуч помогает клиенту увидеть все информационное пространство, касающееся его задачи, определить плюсы и минусы, которые может получить клиент в результате решения, увидеть и осознать собственные ресурсы и взять ответственность за ее выполнение.
@Marina Alyassova - 2023

Итак!
@Marina Alyassova - 2023

Состояние не-знания – основа коучингого состояния
Коуч не дает советов!
Коуч не предлагает готовых решений!
Как только коуч берет на себя состояние эксперта, он блокирует потенциал клиента и не дает последнему возможности найти свои наилучшие решения.
@Marina Alyassova - 2023

Итак!
Профессионализм коуча определяется его теоретической подготовкой и практическими навыками
@Marina Alyassova - 2023

Опора на ресурс клиента
Клиент, пришедший на сессию, УЖЕ обладает знанием наилучшего решения своей задачи и всеми необходимыми для этого ресурсами.
Коуч лишь помогает клиенту осознать это решение.
Коуч верит, что клиент найдет решение.
@Marina Alyassova - 2023

Итак!
Клиент - это СОСУД, глубину и содержимое которого клиенту важно осознать, прочувствовать, принять и научиться ими пользоваться себе во благо.
@Marina Alyassova - 2023

Сильные вопросы
Основной инструмент хорошего коучинга - это сильные вопросы. Вопросы, заданные в нужное время в нужном месте.
Такие вопросы помогают клиенту находить ответы внутри себя, получать инсайты, видеть многообразие внутренних и внешних ресурсов и быстро и эффективно находить наилучшее решение.
@Marina Alyassova - 2023

Зачем коуч задает вопросы?
Стимулировать саморефлексию клиента
Раскрыть мышление клиента
Установить направление
Прояснить ценности
Поощрять самоанализ
@Marina Alyassova - 2023

Итак!
Способность задавать сильные вопросы говорит о высоком профессионализме коуча
@Marina Alyassova - 2023

Направленность
на желаемый результат
Коучинг ВСЕГДА направлен на достижение - достижение желаемой цели, желаемого результата.
Коуч помогает клиенту сместить фокус внимания с проблемы на желаемый результат, обнаружить и устранить препятствия, мешающие к нему прийти. Ведь клиент именно за этим и приходит на коуч-сессию.
@Marina Alyassova - 2023

Направленность движения в коуч-сессии
@Marina Alyassova - 2023

Итак!
Фокус внимания - на желаемом результате!
@Marina Alyassova - 2023

Поиск и трансформация
внутренних препятствий
Общеизвестно, что внешние проблемы - это отражение внутренних проблем человека. И именно внутренние препятствия мешают ему реализовать свой потенциал, лишая огромного количества возможностей.
Трансформируя внутренние ограничения и токсичные убеждения, клиент повышает уровень качества своей жизни, получает новые состояния и новые возможности.
@Marina Alyassova - 2023

Итак!
Направленность на трансформацию внутренних препятствий и ограничивающих убеждений
@Marina Alyassova - 2023

Открытая коммуникация
Коуч делится с клиентом своими наблюдениями, ощущениями, сохраняя безоценочность
Коуч – это зеркало клиента
@Marina Alyassova - 2023

Итак!
Клиенту важно слышать, что с ним происходит во время сессии, и получать обратную связь коуча
@Marina Alyassova - 2023

Коучинговое состояние
Состояние не-знания + тотальное присутствие + безоценочное принятие клиента и его ситуации + искренний интерес + осознавание процессов, которые происходят в пространстве сессии
@Marina Alyassova - 2023

Итак!
Коучинговое состояние - важнейший инструмент успешного коучинга
@Marina Alyassova - 2023

ВАЖНО!!!
Клиент покупает время, и поэтому он может распоряжаться им на свое усмотрение
@Marina Alyassova - 2023

Self-коучинг
Инструмент осознания опыта и поиска возможностей
@Marina Alyassova - 2023

Итак, вы сегодня узнали:
@Marina Alyassova - 2023

Контрольные вопросы
@Marina Alyassova - 2023

Домашнее задание
Выполняем с удовольствием!
@Marina Alyassova - 2023

Что делаем до четверга
Осваиваем материал 1 занятия
@Marina Alyassova - 2023

Что делаем до четверга
Проведите групповую встречу, в рамках которой
@Marina Alyassova - 2023

Смотрим
https://www.youtube.com/watch?v=YpbfJA4s99U&t=377s – Питер Врица о коучинге
https://www.youtube.com/watch?v=r_EfDn7l0Qg демо-сессия с Питером Врицей
Делимся осознаниями
@Marina Alyassova - 2023

Мэрилин Аткинсон
О коучинге
@Marina Alyassova - 2023

1. Коучинг основан на этике взаимоотношений, это способ увидеть настоящего человека.
2. Суть нашей работы, которую мы называем «коучинг», — люди. Коучинг открывает в людях такие способности и возможности, о которых они даже сами не подозревали!
3. Если мы даем советы кому-то, это говорит о нашей уверенности в том, что этот человек не владеет навыками принятия самостоятельного решения.
4. Открытые вопросы стимулируют любознательность, находчивость и глубокое мышление. Они «разжигают» видение. Люди находят свои собственные решения проблем, когда сталкиваются с препятствиями и возможностями их преодоления один на один.
5. Работа с коучем вновь зажигает интерес к жизни: люди начинают думать о новых знаниях, о новых областях, в которых им хотелось бы расти. Люди начинают думать о том, что называется наследием. О том, «что я сделал и что смогу передать другим людям, чем я смогу поделиться».
6. По сути коучинг — это пробуждение в людях интереса к процессу саморазвития.
@Marina Alyassova - 2023

7. Искусные вопросы открывают двери к знаниям, дают людям возможность избавиться от прошлых страхов и мыслей, которые сдерживают продвижение личности вперед. Это позволяет осмыслить и найти самые эффективные решения.
8. Есть разница между человеком, который живет, осознавая свое предназначение и принимая ответственность за свой выбор, и человеком, который «просто живет» — так, как жизнь складывается.
9. Коучинговая культура отличается от «традиционной» культуры осознанным выбором своего будущего и ответственностью за его реализацию.
10. Люди гораздо умнее, чем они обычно считают, и технологии коучинга помогают проявить, вывести на поверхность их способности мыслить, творить, интегрировать свою энергию.
11. Суть и сердце коучинга — это зона, свободная от советов. Возможно, именно поэтому коучинг позволяет человеку прикоснуться к собственной мудрости…
Помогает ему начать по-новому относиться к себе и к своей жизни. Помогает сфокусироваться на позитиве, на тех областях жизни, которые находятся в пределах его личного контроля.
И главное — по собственному выбору начать строить собственную жизнь, предпринимать конкретные шаги для достижения собственных целей. Самостоятельно!
@Marina Alyassova - 2023