Слайд 2
ОСНОВЫ ОРАТОРСКОГО МАСТЕРСТВА
Слайд 3
Важные
Слова
Существительные
Характеристики
Действия
Слайд 4
Темп Речи
В начале разговора нужно почувствовать собеседника:
СКОрость речи
Громкость ГОлоса
Погружение в ДЕтали
Упражнение «Есть контакт»
Слайд 5
Можем ли мы обойтись без установления контакта?
Нет контакта – Нет Доверия!
Слайд 6
Паузы
Музыка начинает звучать в вашей голове, когда вокруг царит тишина!
Слайд 7
Тон голоса
Как на собеседника влияет тон голоса?
Упражнение «Движение»
Слайд 8
Слайд 9
РАССТАНОВКА ВОПРОСОВ
Подход «Боюсь задать вопрос»
Подход «Ритмичный диалог»
Вопрос «Откажите мне, пожалуйста»
Вопрос «Проверка-переход»
Вопрос «Фиксация решения»
Слайд 10
Интересуйтесь мнением, а не решением
Слайд 11
Правило бутерброда:
Начните с яркого преимущества
остальные преимущества чередуйте с параметрами стоимости
Заканчивайте также
преимуществом!
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА
Слайд 12
Придерживайте достойные козыри в запасе!
Слайд 13