Содержание
- 2. Коммуникационный процесс это процесс взаимодействия между различными субъектами коммуникации при котором осуществляется обмен информацией
- 3. Описание коммуникационного процесса в общем виде: отправитель (источник), передает сообщение (которое может быть закодировано), через выбранный
- 4. Особенности коммуникационного процесса Коммуникативный процесс включает в себя динамическую смену этапов: формирования, передачи, приема, расшифровки использования
- 5. Стадии (этапы) коммуникационного процесса
- 6. Элементы коммуникационного процесса: 1. отправитель (коммуникатор) сообщения; 2. сообщение (информация); 3. получатель (реципиент); 4. кодирование; 6.
- 7. Схема коммуникационного процесса
- 8. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ КОММУНИКАТИВНОГО ПРОЦЕССА 1. Источник (отправитель) - лицо, собирающее и передающее информацию. В качестве источника
- 9. ИСТОЧНИК(ОТПРАВИТЕЛЬ) СООБЩЕНИЯ создатель сообщения не всегда выступает в роли коммуникатора, непосредственно это сообщение передающего. Так, рекламные
- 10. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ КОММУНИКАТИВНОГО ПРОЦЕССА 2. Сообщение - осмысленная и соответствующим образом закодированная информация ВИДЫ СООБЩЕНИЙ: чаще
- 11. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ КОММУНИКАТИВНОГО ПРОЦЕССА 3. Получатель информации лицо, которому адресована информация и которое её интерпретирует м.
- 12. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ КОММУНИКАТИВНОГО ПРОЦЕССА 4. Кодирование - переработка исходной идеи сообщения с целью ее доведения до
- 13. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ КОММУНИКАТИВНОГО ПРОЦЕССА 6. Канал коммуникации - маршрут, используемый для передачи сообщения, т.е. реальная или
- 14. Каналы коммуникации бывают естественные каналы, возникающие в сфере взаимодействия человека с другими людьми и с внешним
- 15. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ КОММУНИКАТИВНОГО ПРОЦЕССА 7. ШУМ (помехи) - это любое вмешательство в процесс коммуникации на любом
- 16. Коммуникативный барьер совокупность внешних и внутренних причин и явлений, мешающих эффективной коммуникации или полностью блокирующих её
- 17. Типы коммуникативных барьеров фонетический – невыразительная быстрая или медленная речь, речь-скороговорка, акцент, речь с большим количеством
- 18. Логический барьер коммуникации (пример описания маршрута) Абстрактно-логическое мышление « идите прямо 300 м, затем поверните налево,
- 19. Барьеры, обусловленные факторами среды 1) акустические помехи – шум в помещении или за окном, ремонтные работы,
- 20. Технические барьеры все, что искажает передаваемый сигнал и в результате влияет на сообщение в целом: плохая
- 21. «Человеческие» барьеры коммуникации 1.Психофизиологические барьеры: физиологические нарушения: глухота, потеря зрения, потери чувствительности кожи; психологические барьеры: нервное
- 22. Психологические барьеры коммуникации нервное напряжение: может привести к скованности мысли, неадекватности восприятия, речевым аномалиям и т.п.;
- 23. Социокультурные барьеры коммуникации (примеры) социальные: хозяин фирмы с работниками фирмы по поводу заработной платы; политические: коммуникация
- 24. Прочие виды коммуникативных барьеров по субъективным причинам (склад ума, психологические особенности восприятия, избегание контакта одним из
- 25. Барьеры коммуникации (ГРУППЫ) Личные (личностные) помехи, обусловленные личностными характеристиками отправителя или получателя Организационные помехи, обусловленные характеристиками
- 26. Выявление барьеров в коммуникации наличие или отсутствие барьеров в каналах коммуникации проверяется путем сопоставления информации на
- 28. Скачать презентацию