Стадия синтеза презентация

Содержание

Слайд 2

Логический синтез

Анализ

Синтез

Реализация

Раздел 3. Этап синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Логический синтез Анализ Синтез Реализация Раздел 3. Этап синтеза Тема 3.1. Логический синтез

Слайд 3

Понятие цели

Раздел 3. Стадия синтеза

Назначение этапа – определить цели, характеризующие состояние исследуемой

системы после разрешения проблемы, и предложить решения для достижения цели.

Тема 3.1. Логический синтез

Цель может быть задана как желаемое конечное состояние системы: «высокое качество продукции», «низкая стоимость обработки заявки».

Цель может быть задана как задача по улучшению текущего состояния: «повысить качество продукции», «снизить стоимость обработки заявки».

Решение – конкретное действие по достижению цели: «создать систему поощрений для персонала», «внедрить информационную систему для обработки заявок».

Понятие цели Раздел 3. Стадия синтеза Назначение этапа – определить цели, характеризующие состояние

Слайд 4

Формирование системы целей

Формируется система целей, т.е. определяется, к чему должно привести устранение проблемы,

что должно быть достигнуто.

Принципы формирования системы целей:

Связь с проблематикой.
Цели должны формироваться на основе выявленных на этапе анализа проблем, т.к. они определяют, что нужно сделать для снятия проблем.

Множественность целей.
Множественность проблем, составляющих проблематику, определяет и множественность целей. Важно, чтобы цели отражали интересы всех акторов (стэйкхолдеров).

Учет взаимовлияния целей.
Одни цели могут являться подцелями (средствами решения) других, более общих целей. Кроме того, цели одного уровня могут как противоречить друг другу, так и усиливать друг друга.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Формирование системы целей Формируется система целей, т.е. определяется, к чему должно привести устранение

Слайд 5

Формирование системы целей

Необходимость корректировки целей с течением времени.
Цели никогда не удается сформулировать сразу

окончательно ясно. Дело в том, что цель – это описание желаемого будущего, и поэтому в нем легко допустить неточности.
Могут измениться условия и требования со стороны акторов. Некоторые цели, запланированные в начале, могут оказаться нереалистичными, т. к. для их достижения недостаточно времени или имеющихся ресурсов.

Использование критериев для оценки достижения целей.
Критерии – это измеримые показатели. Примеры критериев для цели «Повысить качество продукции»: «срок годности», «безопасность», «ремонтопригодность».
Критерии позволяют сравнивать альтернативные варианты достижения целей, упорядочивать их по степени предпочтительности.
Плановые значения критериев могут использоваться для контроля хода выполнения решения и оценки того, достигнута ли цель.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Формирование системы целей Необходимость корректировки целей с течением времени. Цели никогда не удается

Слайд 6

Формирование системы целей

Типичные ошибки при формулировании целей:

Смешение целей и средств.
Изначально цели необходимо формулировать

«широко» (не что сделать, а что нужно улучшить), иначе сужается поле возможностей. Чтобы «расширить» это поле нужно задавать вопрос «А зачем вам это нужно?».

Подмена целей
Иногда специалисты подменяют своими профессиональными целями цели тех, для кого они работают.
Пример: «Операция прошла блестяще, но пациент умер»

Неучитываются скрытые цели.
Скрытые цели могут проявляться только когда оцениваются последствия предлагаемых решений. Пример: решение о слиянии предприятий приводит к повышению эффективности, но налоги пойдут не в местный бюджет (это противоречит истинной цели местных властей).

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Формирование системы целей Типичные ошибки при формулировании целей: Смешение целей и средств. Изначально

Слайд 7

Иерархия целей

Формируется иерархия целей на основе причинно-следственных отношений для поиска средств достижения цели

и разрешения проблемы.

Глобальная цель декомпозируется на подцели, достижение которых обеспечивает достижение исходной цели.
Каждая из полученных подцелей также декомпозируется на подцели и т.д. до тех пор пока не будут достигнуты элементарные подцели.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Иерархия целей Формируется иерархия целей на основе причинно-следственных отношений для поиска средств достижения

Слайд 8

Элементарные цели

Элементарные подцели.
Это решения, реализация которых позволит достичь вышестоящие цели и ликвидировать проблему.
Элементарные

цели (решения) должны быть:
реалистичными – достижимыми при наличии финансовых, материальных и временных ресурсов;
конкретными – должно быть понятно, как их реализовать;

Желательно, чтобы цели (не только элементарные) были измеримыми – позволяющими отслеживать степень достижения цели.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Элементарные цели Элементарные подцели. Это решения, реализация которых позволит достичь вышестоящие цели и

Слайд 9

Методы структурирования целей

упорядочение списка целей (аналогично упорядочиванию причин);
преобразование дерева причин возникновения проблем в

дерево целей;
метод дерева целей;
метод анализа иерархий (МАИ) Т Саати;

Основные методы построения иерархии целей:

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Дополнительные методы (используются вместе с основными):

мозговая атака;
изучение аналогичных систем с лучшими показателями, чем у исследуемой системы;
анализ SWOT-таблицы (в частности, как возможности могут помочь превратить слабые стороны в сильные);
эвристические рекомендации.

Методы структурирования целей упорядочение списка целей (аналогично упорядочиванию причин); преобразование дерева причин возникновения

Слайд 10

Преобразование дерева причин

Дерево целей может формироваться на основе дерева причин: проблемам (причинам) сопоставляются

цели по их устранению.

Структуры дерева целей и дерева причин необязательно должны полностью совпадать, а формулировки целей - соответствовать формулировкам проблем.
Например, прежде чем решать, как повысить время выполнения функции или снизить ее себестоимость, нужно задуматься, так ли необходимо выполнение этой функции

дерево причин

дерево целей

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Преобразование дерева причин Дерево целей может формироваться на основе дерева причин: проблемам (причинам)

Слайд 11

Метод дерева целей

Метод дерева целей предполагает использование стандартных оснований декомпозиции.
Например, следующая последовательность уровней

дерева целей:
глобальная цель;
цели по конечным продуктам;
цели со стороны окружения (целеполагающих систем, акторов)
цели по стадиям жизненного цикла производства конечного продукта;
цели по ресурсам (предметам деятельности, средствам деятельности, исполнителям);
цели по этапам управленческого цикла (по планированию, организации, контролю).

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Метод дерева целей Метод дерева целей предполагает использование стандартных оснований декомпозиции. Например, следующая

Слайд 12

Метод дерева целей

Глобальная цель

Цель по продукту 1

Цель по продукту 2

Цель клиентов

Собственная цель

Цель вышестоящей

системы

Цель по сбыту

Цель по производству

Цель по снабжению

Цель по ПД

Цель по СД

Цель по кадрам

Цель по организации

Цель по контролю

Цель по планированию

Цепочка используемых оснований декомпозиции:

Управленческий цикл

Состав ресурсов производства

Жизненный цикл производства

Целеполагающие системы

Конечные продукты

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Метод дерева целей Глобальная цель Цель по продукту 1 Цель по продукту 2

Слайд 13

Метод дерева целей

Шаг 1. Формулируется глобальная цель, определяющая конечный желаемый результат, в виде

некоторого высказывания,

Шаг 2. Выбирается наиболее подходящее основание декомпозиции (формальная модель)

Шаг 3. Формальная модель наполняется содержанием с учетом особенностей проблемосодержащей системы

Шаг 4. Формулируются подцели, связанные с выделенными подсистемами и обеспечивающие достижение вышестоящей цели

Шаг 5. Выбирается подцель нижнего уровня и проверяется на элементарность. Если она нуждается в дальнейшей декомпозиции, то переход на шаг 2. Если нет, то проверяется следующая подцель.
Если все подцели нижнего уровня элементарны, построение дерева заканчивается

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Общая схема:

Метод дерева целей Шаг 1. Формулируется глобальная цель, определяющая конечный желаемый результат, в

Слайд 14

Метод дерева целей

Эвристические рекомендации (принципы) построения дерева целей:

проблема должна быть рассмотрена максимально всесторонне

и подробно

Принцип полноты:

Принцип простоты:

все дерево должно быть максимально компактным «вширь» и «вглубь»

Принцип существенности:

в модель основания декомпозиции включаются только компоненты, существенные по отношению к глобальной цели

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Метод дерева целей Эвристические рекомендации (принципы) построения дерева целей: проблема должна быть рассмотрена

Слайд 15

Метод анализа иерархий

Метод анализа иерархий (МАИ) Т. Саати предназначен для выбора средств решения

сложной многофакторной проблемы.
Принципы:
иерархическое представление проблемы (цели)
оценка приоритетности целей (средств достижения) методом парных сравнений.
Технология:
Иерархическое представление цели.
Построение матриц парных сравнений
Определение локальных приоритетов целей
Проверка согласованности результатов
Вычисление глобальных приоритетов

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Метод анализа иерархий Метод анализа иерархий (МАИ) Т. Саати предназначен для выбора средств

Слайд 16

МАИ: иерархия целей

Уровни:
глобальная цель;
акторы ;
цели акторов;
политики по достижению целей;
сценарии

Элемент вышестоящего уровня называется направляемым

по отношению к элементам нижестоящих уровней.
Например, а4 по отношению к а9 и а10 или а11 по отношению к а16, а17 и а18.

1. Иерархическое представление цели

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

МАИ: иерархия целей Уровни: глобальная цель; акторы ; цели акторов; политики по достижению

Слайд 17

МАИ: иерархия целей

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

Цель клиентов

Цель руководства

МАИ: иерархия целей Раздел 3. Стадия синтеза Тема 3.1. Логический синтез Цель клиентов Цель руководства

Слайд 18

МАИ: Матрицы парных сравнений

Для каждой совокупности элементов, связанных с одним вышестоящим элементом, строится

матрица парных сравнений

2. Построение множества матриц парных сравнений

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

МАИ: Матрицы парных сравнений Для каждой совокупности элементов, связанных с одним вышестоящим элементом,

Слайд 19

МАИ: Матрицы парных сравнений

Пример обратно симметричной матрицы парных сравнений:

Шкала важности:
1 - равная важность
3

– умеренное превосходство
5 – существенное превосходство
7 – значительное превосходство
9 – очень сильное превосходство
2, 4, 6, 8 – промежуточные значения

Если превосходство a1 над a2 оценивается в 2 балла, то в ячейке
(1;2) стоит 2, а в ячейке (2;1) = ½

Матрица обратно симметрична:

если i-ый элемент важнее j-го или эквивалентен ему

Оценивается относительное превосходство элемента, соответствующего строке матрицы, над элементом, соответствующим столбцу.
Если первый элемент важнее, то в ячейке матрицы ставится целое (от 1 до 9); в противном случае – обратное число (дробь)

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

МАИ: Матрицы парных сравнений Пример обратно симметричной матрицы парных сравнений: Шкала важности: 1

Слайд 20

МАИ: оценка локальных приоритетов

Определение методом среднего геометрического:
перемножить элементы в каждой строке и из

полученных произведений извлечь корни n-ной степени;

1.41
+
0.84
+
2.45
+
0.34
= 5,04

На основе каждой матрицы парных сравнений формируется набор локальных приоритетов элементов по отношению к направляемому элементу

просуммировать все полученные величины и каждую из них поделить на эту сумму

1.41 / 5.04 = 0.28
0.84 / 5.04 = 0.16
2.45 / 5.04 = 0.49
0.34 / 5.04 = 0.07

3. Определение векторов локальных приоритетов

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

МАИ: оценка локальных приоритетов Определение методом среднего геометрического: перемножить элементы в каждой строке

Слайд 21

МАИ: оценка локальных приоритетов

0.2

0.19

0.83

0.17

0.25

0.10

0.75

0.14

Если элемент иерархии влияет на несколько направляемых элементов, то он

представлен в нескольких матрицах парных сравнений (по одной для каждого направляемого элемента) и для него будут рассчитаны приоритеты по каждой из этих матриц

0.71

0.08

0.8

0.26

0.33

0.06

0.66

0.61

0.17

0.86

0.83

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

МАИ: оценка локальных приоритетов 0.2 0.19 0.83 0.17 0.25 0.10 0.75 0.14 Если

Слайд 22

МАИ: проверка согласованности

найти наибольшее собственное значение матрицы λmax (для каждого столбца сумма элементов

умножается на соответствующую компоненту вектора приоритетов, затем полученные числа суммируются);

Прио-ритет
0.28
0.16
0.49
0.07

λmax
3.75·0.28
+
6.33 ·0.16
+
2·0.49
+
14·0.07
= 4.023

∑ 3.75 6.33 2 14

найти индекс согласованности (ИС) по формуле: ИС = (λmax - n) / (n - 1)

ИС = (4.023 - 4) / (4 - 1) = 0.007

Определить отношение согласованности: ОС = ИС/СС (СС – случайная согласованность ) Если ОС ≤ 0.1, то матрица согласована

ОС = 0.007 / 0.9 = 0.008
ОС < 0.1, следовательно матрица согласована

4. Проверка согласованности полученных результатов:

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

МАИ: проверка согласованности найти наибольшее собственное значение матрицы λmax (для каждого столбца сумма

Слайд 23

МАИ: оценка глобальных приоритетов

Глобальные приоритеты определяются, начиная со второго уровня вниз.
Для любого

элемента локальный приоритет «взвешивается», т.е. умножается на глобальный приоритет направляемого элемента.
Если направляемых элементов несколько, то находится сумма взвешенных приоритетов по всем направляемым элементам

5. Вычисление глобальных приоритетов:

0.2

0.19

0.83

0.17

0.25

0.10

0.75

0.14

0.71

0.08

0.8

0.26

0.33

0.06

0.66

0.61

0.17

0.86

0.83

1

0.83*0.19 =0.16

0.17*0.19 + 0.25*0.1=0.06

0.75*0.1 + 0.86*0.71=0.69

0.14*0.71 =0.1

0.2*0.16 +
+0.08*0.06=
=0.037

0.61*0.69 + + 0.17*0.1= =0.44

0.8*0.16 + 0.26*0.06+
+0.33*0.69 =0.37

0.19 *1 =0.19

0.1 *1 =0.1

0.71 *1 =0.71

0.66*0.06 + 0.06*0.69+
+0.83*0.1 =0.43

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

МАИ: оценка глобальных приоритетов Глобальные приоритеты определяются, начиная со второго уровня вниз. Для

Слайд 24

МАИ: оценка глобальных приоритетов

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.1. Логический синтез

МАИ: оценка глобальных приоритетов Раздел 3. Стадия синтеза Тема 3.1. Логический синтез

Слайд 25

Структурный синтез

Анализ

Синтез

Реализация

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Структурный синтез Анализ Синтез Реализация Раздел 3. Стадия синтеза Тема 3.2. Структурный синтез

Слайд 26

Структурный синтез

Исследуемая система рассматривается на разных уровнях детальности для уточнения решений.
Определяются варианты реализации

предложенных решений (найденных в процессе логического синтеза).
Выбираются оптимальные варианты реализации решений.

Строится иерархическая нормативная модель системы
( модель «Как должно быть», «To be»).
Модель показывает, как будет функционировать система и ее отдельные подсистемы после реализации предложенных решений.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Структурный синтез Исследуемая система рассматривается на разных уровнях детальности для уточнения решений. Определяются

Слайд 27

Варианты реализации решений

мозговая атака (мозговой штурм);
метод Дельфи;
морфологический анализ;
изучение аналогов (бенчмаркинг);
эвристические приемы (синектика, метод

Повилейко и др.)
эвристические рекомендации (правила ESIA )
и др.

Необходимо сгенерировать возможные альтернативные варианты реализации решений, выполнить сравнение и оценку вариантов и выбрать оптимальный вариант, обеспечивающий наилучшие значения критериев и удовлетворяющий ограничениям

Методы генерирования альтернатив:

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Варианты реализации решений мозговая атака (мозговой штурм); метод Дельфи; морфологический анализ; изучение аналогов

Слайд 28

Морфологический анализ

Проектирование информационной системы

1-й шаг синтеза

2-й шаг синтеза

Сначала комбинируются два признака и отбрасываются

несовместимые и наихудшие комбинации.
Оставшиеся комбинации комбинируются с еще одним признаком и т.д.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Морфологический анализ Проектирование информационной системы 1-й шаг синтеза 2-й шаг синтеза Сначала комбинируются

Слайд 29

Метод Повилейко

Метод «Десятичная матрица Повилейко» предназначен для выработки нестандартных решений при проектировании технического

изделия.
К каждой из 10 групп показателей проектируемого изделия (геометрических, технологических, эксплуатационных, экономических, показателей надежности и т.д.) применяется 10 эвристических приемов:

1. Неология – использование уже созданной системы (процесса, формы, конструкции), используемой в других отраслях. Пример – использование стиральной машины для изготовления джинсов-«варенок»

2. Адаптация – приспособление известной системы для конкретных условий (характеристики исходной системы изменяются не более, чем вдвое). Пример – приспособление микроволновой печки для сушки белья.

3. Мультипликация – гиперболизация или миниатюризация, т.е. умножение параметров исходной системы в несколько раз. Пример – использование в микрохирургии миниатюрного насоса

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Метод Повилейко Метод «Десятичная матрица Повилейко» предназначен для выработки нестандартных решений при проектировании

Слайд 30

Метод Повилейко

4. Дифференциация – разделение функций и элементов системы в пространстве, во времени.

Пример – отделение устройств управления телевизором (переключения программ, регулировки громкости и т.д.) от самого телевизора в виде дистанционного пульта управления

5. Интеграция – объединение, совмещение (технологическое, временное пространственное,) функций и элементов. Пример – объединение в виде мультифункционального устройства таких приборов, как принтер, сканер, ксерокс

6. Инверсия – переворачивание, обращение функций, конструкции и расположения элементов. Пример – в гладильной машине не нагревательный модуль (утюг) движется, а белье движется

7. Импульсация – организация прерывистых процессов (периодических, апериодических). Пример – для изменения мощности микроволновой печи вместо непрерывного процесса нагрева используется дискретный

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Метод Повилейко 4. Дифференциация – разделение функций и элементов системы в пространстве, во

Слайд 31

Метод Повилейко

8. Динамизация – проектирование системы с изменяющимися параметрами. Пример – стеллаж с

регулируемым положением полок.

9. Аналогия – отыскание сходства, подобия с различными системами. Пример – устройство для забивания гвоздей сделать по аналогии с пистолетом

10. Идеализация – представление идеального решения. Пример - идеальная стиральная машина сама выбирает режим стирки, температуру стирки, дозу стирального порошка по анализу цвета, материала, степени загрязненности белья, положенного в барабан

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Метод Повилейко 8. Динамизация – проектирование системы с изменяющимися параметрами. Пример – стеллаж

Слайд 32

Метод Повилейко

Эвристические приемы можно использовать не только для проектирования технических систем.
Пример применения эвристических

приемов для задачи «Повысить эффективность лекционных занятий в вузе":

импульсация – чередование теории и примеров.
После изложения теоретического материала (приблизительно 10 мин) приводятся разнообразные примеры применения теории, иллюстрации, шутки (5 минут).

динамизация – динамический пересмотр содержания курса лекций. Курс лекций начинается с собрания, на котором в результате совместного обсуждения преподавателями и студентами будет скорректировано содержание курса;

инверсия – "лекция наоборот".
Студенты перед лекционным занятием изучают материал лекции по учебникам и на занятии сами по очереди читают лекцию;

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Метод Повилейко Эвристические приемы можно использовать не только для проектирования технических систем. Пример

Слайд 33

Эвристические правила реконструкции бизнеса

Правила ESIA:

Erase (исключить) – исключить все лишнее

Simplify (упростить) –

упростить все, что осталось

Integrate (объединить) – объединить задания и исполнителей

Automate (автоматизировать) – использовать ИТ

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Эвристические правила реконструкции бизнеса Правила ESIA: Erase (исключить) – исключить все лишнее Simplify

Слайд 34

Эвристические правила реконструкции бизнеса

Erase (исключить):
Ненужные документы
Дублирование
Простои
Излишки производства Перевозки
Хранение
Переделки
Дефекты и ошибки
Передачу документов
Проверки
Переформирование

Исключаются

те операции, которые не связаны с добавлением потребительской ценности. Типичные примеры – простои, складирование, переделка, ненужные перемещения документов и продукции.

Исключается бюрократия - необязательное бумаготворчество.
Пример. Для оформления запроса на покупку оборудования требовалось пройти пять уровней утверждения документов.

Исключается дублирование. Пример. Каждый отдел хранит свои собственные отчеты с одинаковыми данными.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Эвристические правила реконструкции бизнеса Erase (исключить): Ненужные документы Дублирование Простои Излишки производства Перевозки

Слайд 35

Эвристические правила реконструкции бизнеса

Simplify (упростить):
Процедуры
Технологии Взаимодействие
Потоки документов
Формы документов
Потоки товаров
Принятие решений

Шаги процесса выполняются

параллельно. Пример – «одновременная инженерия»

Процессы имеют разные версии для разных ситуаций. Пример. В компании IBM Credit ввели 3 версии обработки заявки: для простых запросов, средней сложности и сложных.

Работа выполняется там, где это целесообразно.
Например, разрешить отделам самим закупать недорогие товары, а не через отдел заказов.

Минимизируются точки контакта. Пример – принцип «одного окна».

Исполнители самостоятельно принимают решения, а не обращаются с запросом к управленцам

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Эвристические правила реконструкции бизнеса Simplify (упростить): Процедуры Технологии Взаимодействие Потоки документов Формы документов

Слайд 36

Эвристические правила реконструкции бизнеса

Integrate (объединить):
Задания
Исполнителей
Потребителей
Поставщиков

Происходит объединение в единое целое

самого предприятия, его поставщиков и потребителей.

Несколько маленьких заданий объединяются в одно большое задание. Пример. В компании IBM Credit обработка простых запросов выполняется не в 5 отделах, а одним служащим.

Специалисты из разных подразделений, участвующие в одном процессе, объединяются в команды процесса.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Эвристические правила реконструкции бизнеса Integrate (объединить): Задания Исполнителей Потребителей Поставщиков Происходит объединение в

Слайд 37

Эвристические правила реконструкции бизнеса

Automate (автоматизировать) :
Грязную работу
Трудоемкую работу
Неприятную работу
Сбор данных
Передачу

данных
Анализ данных

Автоматизация должна упрощать процессы.

Автоматизировать следует реконструированные процессы (после применения правил «Исключить», «Упростить», «Объединить»), а не забюрократизированные процессы.
Причем сама реконструкция становится возможной только за счет использования информационных технологий

Автоматизация повышает мобильность служащих

Позволяет не только менеджерам, но и исполнителям принимать решения

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Эвристические правила реконструкции бизнеса Automate (автоматизировать) : Грязную работу Трудоемкую работу Неприятную работу

Слайд 38

Оценка и выбор альтернатив

формальные методы (мат. программирование, исследование операций)
экспертные (ранжирование, парные сравнения, непосредственная

оценка, последовательное сравнение)

Методы оценки и выбора альтернатив:

Предложенные альтернативные варианты достижения целей следует сравнить, оценить и выбрать оптимальный вариант.

При использовании экспертных методов следует:
- выбрать метод оценки и выбора альтернатив;
- выявить мнения каждого эксперта;
оценить согласованность мнений;
если нет согласованности, скорректировать мнения;
выработать обобщенное мнение (с учетом или без учета компетентности экспертов).

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Оценка и выбор альтернатив формальные методы (мат. программирование, исследование операций) экспертные (ранжирование, парные

Слайд 39

Оценка и выбор альтернатив

Оценка может выполняться:
по одному критерию;
по множеству

равноважных критериев;
по множеству разноважных критериев.

Примеры критериев для оценки вариантов: «стоимость реализации», «результативность», «простота реализации» и т.д.
При разноважных критериях необходимо оценить важность каждого критерия (вес). Чаще всего используются весовые коэффициенты в виде чисел от 0 до 1, сумма которых равна 1.

Методы решения многокритериальных задач :
- методы свертки (аддитивной или мультипликативной);
- метод идеальной точки;
условная оптимизация, оптимизация с нежесткими ограничениями;
нахождение множества Парето.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Оценка и выбор альтернатив Оценка может выполняться: по одному критерию; по множеству равноважных

Слайд 40

Оценка и выбор альтернатив

Пример. Необходимо выбрать наилучший из вариантов В1, В2, В3.
Метод –

непосредственная оценка экспертами по 10-балльной шкале
по трем разноважным критериям и аддитивная свертка

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Оценка и выбор альтернатив Пример. Необходимо выбрать наилучший из вариантов В1, В2, В3.

Слайд 41

Оценка и выбор альтернатив

Согласование – отклонение от средней оценки (среднеарифметической) должно быть не

больше 2 баллов
Обобщение - усреднение с учетом компетентности экспертов (сумма взвешенных оценок, где вес – коэффициент компетентности)

Наилучший – вариант В2

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Оценка и выбор альтернатив Согласование – отклонение от средней оценки (среднеарифметической) должно быть

Слайд 42

Модель усовершенствованной системы

Вместо модели проблемосодержащей системы «Как есть»,
построенной на этапе структурного анализа,


нужно построить модель системы «Как должно быть»,
показывающей функциональную структуру после внедрения
выбранных вариантов совершенствования системы.

- изменение структурных элементов подсистем (средств деятельности, регламента деятельности, исполнителей). Например, вместо картотеки используется база данных;

- исключение (замена, объединение) подсистем. Например, операция составления и передачи копии документа исключается

- изменение взаимодействия подсистем. Например, вместо документа в бумажном виде осуществляется передача электронного документа;

Примеры изменений:

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Модель усовершенствованной системы Вместо модели проблемосодержащей системы «Как есть», построенной на этапе структурного

Слайд 43

Модель усовершенствованной системы

Модель «Как есть»

Модель «Как должно быть»

Отдел производства

заявка

Электронный заказ

Поставщик

товар

оплата

товар

Отметка в БД о

получении

Изменения:

изменение функций (объединение операций)

новые инф. потоки (электронные);

новые СД – БД, сеть;

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Модель усовершенствованной системы Модель «Как есть» Модель «Как должно быть» Отдел производства заявка

Слайд 44

Прогноз состояния подсистем

Необходимо определить, как изменятся показатели, характеризующие состояния подсистем (показатели времени, стоимости,

качества) после реализации выбранных вариантов совершенствования системы.
Лучше взять те же показатели, которые использовались для анализа состояния подсистем на этапе структурного анализа.
Для каждого показателя можно прогнозировать минимальное, максимальное и среднее значения.
Нужно сравнить прогнозируемые значения показателей («как будет»)
со значениями для существующего состояния («как было»).
Следует сделать выводы, как улучшится состояние подсистем.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Прогноз состояния подсистем Необходимо определить, как изменятся показатели, характеризующие состояния подсистем (показатели времени,

Слайд 45

Прогноз состояния подсистем

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.2. Структурный синтез

Прогноз состояния подсистем Раздел 3. Стадия синтеза Тема 3.2. Структурный синтез

Слайд 46

Оценка последствий

Анализ

Синтез

Реализация

Тема 3.3. Оценка последствий

Раздел 3. Стадия синтеза

Оценка последствий Анализ Синтез Реализация Тема 3.3. Оценка последствий Раздел 3. Стадия синтеза

Слайд 47

Оценка последствий

Основная задача этапа:
оценить, к каким результатам для системы в целом и

для окружения приведет внедрение принятых решений.

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.3. Оценка последствий

Этап включает:
проверку совместимости принятых решений и определение совместных эффектов от их реализации;
прогнозирование состояния системы после внедрения всех решений – прогноз значений критериев эффективности;
оценка общих затрат на реализацию всех решений, в случае нехватки ресурсов выбор первоочередных решений

Оценка последствий Основная задача этапа: оценить, к каким результатам для системы в целом

Слайд 48

Проверка совместимости

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.3. Оценка последствий

Один из методов – «Дом

качества». Используется для оценки влияния решений друг на друга и на цели:

«Крыша дома» – матрица зависимости решений;
«Центр дома» - матрица вклада решений в цели
Обозначения:
+ слабая положительная
+ сильная положительная
- слабая отрицательная
- сильная отрицательная

+

-

-

+

+

Проверка совместимости Раздел 3. Стадия синтеза Тема 3.3. Оценка последствий Один из методов

Слайд 49

Проверка совместимости

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.3. Оценка последствий

Конфликтные ситуации: когда одно решение

препятствует реализации другого. Если это сильная отрицательная связь, то следует пересмотреть одно из решений вернуться к этапу структурного или логического синтеза для поиска новых решений

+

-

-

+

+

Конфликтные пары решений:
1-3 (слабая отрицательная связь)
3-4 (сильная отрицательная связь)

Проверка совместимости Раздел 3. Стадия синтеза Тема 3.3. Оценка последствий Конфликтные ситуации: когда

Слайд 50

Прогнозирование состояния

Выделяются показатели, которые служат критериями эффективности и прогнозируются их значения после реализации

всех принятых решений (с учетом эмерджентных эффектов).

Раздел 3. Стадия синтеза

Тема 3.3. Оценка последствий

Для прогнозирования могут использоваться имитационные модели, формируемые на основе функциональных моделей «как должно быть».

Прогнозирование состояния Выделяются показатели, которые служат критериями эффективности и прогнозируются их значения после

Имя файла: Стадия-синтеза.pptx
Количество просмотров: 106
Количество скачиваний: 0