Инновации в гостиничном бизнесе презентация

Индустрия гостеприимства все больше зависит от высоких технологий. Камеры для хранения вещей, обслуживаемые роботами, айфоны вместо ключей, лифты, которые меняют мелодию сопровождения в зависимости от количества пассажиров — и это лишь малая часть инноваций, которыми уже могут впечатлить своих постояльцев самые продвинутые отельеры.

Yotel New York, Нью-Йорк, США
Посетителей отеля обслуживают не обычные дворецкие, а роботы (или, как их здесь называют, Yobot). Они размещают багаж клиентов в специальных камерах, убирают номера. Сами комнаты для постояльцев отличаются невероятно хорошей шумоизоляцией, возможностью передвигать кровать в любом направлении и встроенной системой «умный дом». Например, кондиционер включается сразу после того, как человек вошел в комнату. В ресторане в лобби отеля заказывать еду можно не через традиционных официантов, а при помощи электронного меню.

Low Up Hall 50 50, Познань, Польша
В этом отеле не дают ключи от комнат. Вместо этого посетителю предлагают использовать для открытия нужных замков свой iPhone. Просто приложил его к специальному чипу — и двери открылись. Отель очень любит молодежь: здесь много красивых инсталляций и технических «примочек».

QT Sydney, Сидней, Австралия
Лифт отеля умеет проигрывать разные сопровождающие мелодии, в зависимости от того, сколько человек в лифте. Клиент едет один? Из динамиков кабинки будет доноситься песня Элвиса «Are You Lonesome Tonight» («Ты сегодня один»). Если посетителей двое, лифт исполнит «Just the Two of Us» («Только мы вдвоем») Билла Уайтерса. Помимо этого, в отеле множество интереснейших световых инсталляций, голограмм и дисплеев, демонстрирующих изумительные HD-ролики.

theWit, Чикаго, США
В комнатах этого отеля кондиционеры сами знают, какая температура подойдет вам лучше всего. Они считывают данные с термометра на улице, анализируют поведение постояльца и в зависимости от этого меняют температуру в комнате. Также посетитель при помощи смартфона может сам указать частоту и время уборки своего номера — для этого есть специальное приложение. В общественных пространствах отеля система автоматически подбирает звуковое сопровождение: утром в лобби и в коридорах гостиницы «щебечут птицы», а вечером — «поют сверчки».

Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Ибица, Испания
При заселении у постояльца здесь проводят процедуру биометрического сканирования отпечатков пальцев. После этого клиент может просто оставить кошелек в номере и забыть про него до момента выселения. За все услуги, еду и напитки можно рассчитываться без наличных денег и кредитной карточки — просто прикладывая пальцы к сенсорам.

Hotel 1000, Сиэтл, США
Здесь инфракрасные датчики защищают частную жизнь постояльцев. Они отслеживают, есть ли посетитель в номере, благодаря чему уборщица, например, всегда знает, можно убирать комнату, или нет. В лобби отеля посетитель может играть в гольф виртуальной клюшкой: инфракрасные датчики отслеживают его движения, а огромный экран позволяет «сыграть на одном из 50 лучших гольф-полей мира».

Magdalen Chaper, Эксетер, Великобритания
Этот отель стал первым в Британии, который считается «полностью свободным от бумаг и бюрократии». Регистрация в номере, заказ еды, график уборки номера — все это указывается при помощи iPad. В каждой комнате отеля есть iPad, на котором можно посмотреть меню гостиничного ресторана, заказать с его помощью еду, проанализировать список всех доступных в отеле развлечений и услуг.