Содержание
- 2. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 Вместо предисловия: * CRM для FMCG – история про
- 3. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 Вместо предисловия: * CRM – история про непрерывную работу
- 4. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 Вместо предисловия: * CRM – это следующий шаг после
- 5. Продаст whatever! Вызывает слюноотделение = engagement! Минимальный баунс-рейт ever! Benchmarking CTR, over KPIs и т.д. Digital
- 6. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 А в магазин идти им!
- 7. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 А в магазин идти ___? Мария Ивановна, 58 лет,
- 8. Массовая коммуникация строит awareness и purchase intent, но не сможет построить лояльность! Digital без силикона Cossa.ru,
- 9. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 Зато сможет привести туда, где лояльность куется!
- 10. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 Полноценная долгосрочная программа лояльности в FMCG (охват All Russia)!
- 11. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013
- 12. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 1) Лояльность – это про искренний постоянный интерес и
- 13. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 2) Люди в интернете тоже нормальные - поэтому только
- 14. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 3) Стимулирование через LOVE, а не PUSH для долгосрочных
- 15. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 Самые качественные: - рисёч фокус-группы тестирование продукта - юзабилити
- 16. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 Показатели удовлетворенности бренд-менеджера:
- 17. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 Measured per client segment CRM KPIs KPIs много –
- 18. Digital без силикона Cossa.ru, 29 ноября 2013 Массовая коммуникация Персонализированная коммуникация
- 20. Скачать презентацию