Содержание
- 2. ВИДЕО ФОРМУЛА 1 corporate presentation
- 3. Этапы Завоевания Салона
- 4. ЭТАПЫ ЗАВОЕВАНИЯ САЛОНА Этап 1 – Подготовка до визита в салон Этап 2 – Сбор информации
- 5. Этап 1 - Подготовка
- 6. ЭТАП 1 – ПОДГОТОВКА ПОНИМАНИЕ И СНЯТИЕ ЛИЧНОСТНЫХ СОМНЕНИЙ
- 7. ЭТАП 1 – ПОДГОТОВКА ПОНИМАНИЕ И СНЯТИЕ ЛИЧНОСТНЫХ СОМНЕНИЙ Волнение – это нормально! Что плохого может
- 8. Фокус на крупные салоны: уровень Gold или Level 1, Level 2 по локальной классификации. Ценообразование услуг
- 9. АССОРТИМЕНТ, ПРОДВИЖЕНИЕ используют в работе бренды-конкуренты (Alterna, Kerastase, Redken, Loreal, Moroccanoil, Schwarzkopf) окрашивание занимает более 30%
- 10. DREAM LIST Необходимые данные о салонах конкурентов: Название салона. Местоположение, регион. Бренды-конкуренты, на которых работает салон.
- 11. ЭТАП 1 - ПОДГОТОВКА Как вы будете индивидуализировать свою вступительную речь? Что Вы сделаете для установления
- 12. ВСТУПИТЕЛЬНАЯ РЕЧЬ/ ПЕРВАЯ БЕСЕДА Приветствие Представление Цель визита «Зацепка» Закрытие НЕТ х ДА ✓ Нет информации
- 13. КАКИЕ ВОЗМОЖНЫ ВАРИАНТЫ…? Сценарий 3 Владелец/ ключевое лицо в салоне и располагает временем для общения
- 14. Оставьте свою визитную карточку и зафиксируйте время встречи с владельцем/ ключевым лицом. Если сейчас забронировать определенное
- 15. КАКИЕ ВОЗМОЖНЫ ВАРИАНТЫ…? Закрытие «Зацепка» Приветствие Цель визита Представление (Откуда Вы и Кто Вы) Доброе утро,
- 16. КАКИЕ ВОЗМОЖНЫ ВАРИАНТЫ…? Закрытие «Зацепка» Приветствие Цель визита Представление (Откуда Вы и Кто Вы) Что Вы
- 17. ЭТАП 1 – ПОДГОТОВКА ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА Необходимо продумать и подготовить ВСЕ возможные материалы и инструменты: Айпад
- 18. Этап 2 – Сбор информации в салоне
- 19. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ Цели и задачи: Собрать информацию о салоне Определить ключевое
- 20. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ НАВЫКИ КОММУНИКАЦИИ И ЯЗЫК ТЕЛА
- 21. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ КРУГ ЗАХВАТА ВНИМАНИЯ Источник: А.Меграбян, Круг захвата внимания Как
- 22. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ С П П П СОБРАТЬ ВСЕ
- 23. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ ВАЖНО: Любое «нет» – это потенциальное
- 24. Этап 2 – Сбор информации в салоне Убедительный опрос Процесс последовательной постановки вопросов, направленный на выявление
- 25. Этап 2 – Сбор информации в салоне Убедительный опрос Стратегия Цели Действия Ресурсы
- 26. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ УБЕДИТЕЛЬНЫЙ ОПРОС – ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ Информационные Какие услуги в
- 27. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ УБЕДИТЕЛЬНЫЙ ОПРОС – ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ Вопросы, выявляющие потребности/проблемы Достаточно
- 28. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ УБЕДИТЕЛЬНЫЙ ОПРОС – ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ Вопросы, выявляющие последствия Как
- 29. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ УБЕДИТЕЛЬНЫЙ ОПРОС – ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ Вопросы, выявляющие важность Насколько
- 30. Зачем Вы идёте в Салон?
- 31. ВИДЕО БЕСЕДА С АДМИНИСТРАТОРОМ
- 32. КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ ПОДГОТОВКА, ПОДГОТОВКА, ПОДГОТОВКА Покажите свою реальную/ искреннюю заинтересованность в конкретном салоне Продемонстрируйте свою экспертизу
- 33. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ ДЛЯ ЗАКРЕПЛЕНИЯ
- 34. ЭТАП 2 – СБОР ИНФОРМАЦИИ В САЛОНЕ АНАЛИЗ КАЖДОГО ВИЗИТА К КЛИЕНТУ ВАЖНО: записи о клиенте
- 35. GAIN PRE-VIDEO CORPORATE PRESENTATION
- 36. Этап 3 – Встреча(и) с ключевым лицом
- 37. ЭТАП 3 – ВСТРЕЧА С КЛЮЧЕВЫМ ЛИЦОМ Цели и задачи: Собрать информацию о бизнесе салона для
- 38. ЭТАП 3 – ВСТРЕЧА С КЛЮЧЕВЫМ ЛИЦОМ Показать возможности роста бизнеса салона в целом Рассказать об
- 39. СМЕНА ПАРАДИГМЫ Было: Думать с нашей точки зрения Говорить о нас, как о компании Наши планы
- 40. СМЕНА ПАРАДИГМЫ От транзакционных продаж: К консультационным продажам: Без продажи через X SALON Продажа через SALON
- 41. ACTIVATE YOUR SALON – AYS ДИАГНОСТИКА Почему это важно для вас? Помогает Вам стать идеальным партнером
- 42. AYS ДИАГНОСТИКА Следуйте 12 вопросам Объясните, если какие-то вопросы вызывают затруднения Если Вы уверенно владеете AYS
- 43. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПРИ AYS ДИАГНОСТИКЕ Есть ли у салона прейскурант услуг доступный посетителю салона? Как подразделяется
- 44. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПРИ AYS ДИАГНОСТИКЕ В среднем клиент посещает салон раз в 14 недель. Как часто
- 45. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПРИ AYS ДИАГНОСТИКЕ Сколько услуг в среднем у Ваших клиентов за посещение? Какие услуги
- 46. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПРИ AYS ДИАГНОСТИКЕ Считаете ли вы, что Ваши сотрудники...... Как часто Ваши сотрудники посещают
- 47. Объясните, что означает каждый показатель бизнес решения С помощью убедительного опроса выявите дополнительную информацию о том,
- 48. НАДО ВЫЯСНИТЬ: Как ключевое лицо хочет/ планирует развивать салон? На чём он фокусируется? Какие у салона
- 49. AYS ДИАГНОСТИКА Суммируйте результаты диагностики – какие показатели она выявляет Предложите подготовить рекомендацию для Салона на
- 50. WELLA – ВАШ ПАРТНЕР 6 студий Москва, Краснодар, Санкт-Петербург, Екатеренбург, Новосибирск, Хабаровск 28 тренеров 53 тренинг
- 51. Семинары в студии Выездные семинары Индивидуальная программа PR, работа со звездами Семинары с топ-стилистами Международные поездки
- 52. Этап 4 – Коммерческое предложение для салона
- 53. ЭТАП 4 – КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ САЛОНА Цели и задачи: Продать конкретное предложение салону, подготовленное на
- 54. ЭТАП 4 – КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Рост совместного бизнеса Должно базироваться на решении основной потребности клиента, которую
- 55. Формат убедительных продаж - это 5 шагов, следуя которым Менеджер может убедить Клиента принять свое предложение
- 56. Свойства - Выгоды СВОЙСТВА ОПИСЫВАЮТ, А ВЫГОДЫ – ПРОДАЮТ!!! Всегда трансформируйте свои предложения в ВЫГОДЫ для
- 57. Глубокое понимание бизнеса салона Какие у салона нужды/ желания? Что мне нужно сделать, чтобы улучшить свое
- 58. Консультация Бизнес клиента Обучение Сервисы Маркетинг Этап 4 – Коммерческое предложение
- 59. GAIN ATTITUDE VIDEO CORPORATE PRESENTATION
- 60. ЭТАПЫ ЗАВОЕВАНИЯ САЛОНА Этап 1 – Подготовка до визита в салон Этап 2 – Сбор информации
- 61. CORPORATE PRESENTATION ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
- 63. Скачать презентацию