Слайд 2
![Направления маркетинга культурной организации](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-1.jpg)
Направления маркетинга культурной организации
Слайд 3
![Направления маркетинга культурной организации Управление отношениями с покровителями: привлечение финансовых](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-2.jpg)
Направления маркетинга культурной организации
Управление отношениями с покровителями: привлечение финансовых средств
Управление
репутацией организацией: реализация миссии учреждения культуры
Управление организацией: создание условий для реализации миссии
Слайд 4
![Управление отношениями с покровителями Учредители Спонсоры Попечители Благотворительные фонды](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-3.jpg)
Управление отношениями с покровителями
Учредители
Спонсоры
Попечители
Благотворительные фонды
Слайд 5
![Управление репутацией организации Средства массовой информации Потребители Заинтересованные лица Контрактники](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-4.jpg)
Управление репутацией организации
Средства массовой информации
Потребители
Заинтересованные лица
Контрактники
Слайд 6
![Управление организацией Цели Репертуар Персонал Собрания](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-5.jpg)
Управление организацией
Цели
Репертуар
Персонал
Собрания
Слайд 7
![Спираль развития направлений маркетинговой деятельности в сфере культуры](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-6.jpg)
Спираль развития направлений маркетинговой деятельности в сфере культуры
Слайд 8
![Внешняя среда организаций культуры](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-7.jpg)
Внешняя среда организаций культуры
Слайд 9
![Внутренняя среда маркетинга ОК Руководство Служба маркетинга Персонал ОК](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-8.jpg)
Внутренняя среда маркетинга ОК
Руководство
Служба маркетинга
Персонал ОК
Слайд 10
![Комплекс маркетинга ОК Продукт Потребитель Политика цен Положение на рынке Продвижение продукта Персонал](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-9.jpg)
Комплекс маркетинга ОК
Продукт
Потребитель
Политика цен
Положение на рынке
Продвижение продукта
Персонал
Слайд 11
![Продукты холдинга «Монотон» Основные услуги Спектакли Образовательные услуги](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-10.jpg)
Продукты холдинга «Монотон»
Основные услуги
Спектакли
Образовательные услуги
Слайд 12
![Особенности производства услуг культуры Организации культуры Продукт – потребитель Потребитель](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-11.jpg)
Особенности производства услуг культуры
Организации культуры
Продукт – потребитель
Потребитель идет в ОК за
продуктом
Продукты – общественные блага
Другие организации
Потребитель – продукт
Продукт доставляется потребителю
Продукты – частные блага
Слайд 13
![Продукты холдинга «Монотон» Основные услуги Дополнительные услуги лекции о театральном](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-12.jpg)
Продукты холдинга «Монотон»
Основные услуги
Дополнительные услуги
лекции о театральном искусстве и истории создания
театра
подготовительные курсы
детская театральная студия
кафе, буфет,
театральный киоск,
магазин театральных костюмов и аксессуаров
постижерская мастерская
прокат костюмов
театральная мастерская
Слайд 14
![Потребители ОК Социально-психологические мотивы присоединение к большинству стремление не «отстать](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-13.jpg)
Потребители ОК
Социально-психологические мотивы
присоединение к большинству
стремление не «отстать от жизни»
соответствовать стилю жизни
определенной социальной группы
быть модными
выделяться из толпы
подчеркивать исключительность, отличатся от других
Слайд 15
![Потребители ОК Социальные эффекты экономического поведения эффект «присоединения к большинству»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-14.jpg)
Потребители ОК
Социальные эффекты экономического поведения
эффект «присоединения к большинству» - величина, на
которую возрастет спрос на товар или услугу из-за того, что другие люди тоже покупают этот же самый продукт (маркетинг модных культурных товаров и услуг)
эффект «сноба»
эффект Веблена
Слайд 16
![Потребители ОК Социальные эффекты экономического поведения эффект «присоединения к большинству»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-15.jpg)
Потребители ОК
Социальные эффекты экономического поведения
эффект «присоединения к большинству»
эффект «сноба» - величина,
на которую упадет спрос из-за того, что другие тоже потребляют данный продукт (стратегии маркетинга эксклюзивных товаров и услуг)
эффект Веблена
Слайд 17
![Потребители ОК Социальные эффекты экономического поведения эффект «присоединения к большинству»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-16.jpg)
Потребители ОК
Социальные эффекты экономического поведения
эффект «присоединения к большинству»
эффект «сноба»
эффект Веблена –определяется,
на сколько возрастет спрос с увеличением цены на продукт из-за того, что его потребление этого продукта станет «демонстративной праздностью» (маркетинг предметов роскоши)
Слайд 18
![Потребители холдинга «Монотон» Частные лица: 8-ой мкр. Митино Митино Москва](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-17.jpg)
Потребители холдинга «Монотон»
Частные лица:
8-ой мкр. Митино
Митино
Москва
Красногорск
Организации
Государственные и муниципальные органы власти
Общеобразовательные
школы
Другие
Слайд 19
![Политика ценообразования Социально ориентированные цены на основные услуги Коммерческие цены](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-18.jpg)
Политика ценообразования
Социально ориентированные цены на основные услуги
Коммерческие цены на дополнительные услуги
Безвозмездные
услуги за счет учредителя
Слайд 20
![Эффект при увеличении спроса Другие организации: Больший спрос Больший доход](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-19.jpg)
Эффект при увеличении спроса
Другие организации:
Больший спрос Больший доход
Организации культуры:
Больший спрос
Доход без изменения
Слайд 21
![Эффект при росте нововведений Высокотехнологичные разработки в коммерческом секторе Рост](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-20.jpg)
Эффект при росте нововведений
Высокотехнологичные разработки в коммерческом секторе
Рост производительности труда
Снижение цен
Повышение
заработной платы
Увеличение прибыли
Высокотехнологические разработки в ОК
«Болезнь цен» Баумола
Слайд 22
![Ценовая дискриминация Возрастной признак Малообеспеченные и другие социальные слои населения Гражданство Время предоставления услуги Уникальность продукта](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-21.jpg)
Ценовая дискриминация
Возрастной признак
Малообеспеченные и другие социальные слои населения
Гражданство
Время предоставления услуги
Уникальность продукта
Слайд 23
![Положение на рынке ОК Внешние эффекты повышение уровня образования рост](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-22.jpg)
Положение на рынке ОК
Внешние эффекты
повышение уровня образования
рост духовного потенциала общества
Информационная асимметрия
Локальная
монополия
Слайд 24
![Положение на рынке ОК Внешние эффекты Информационная асимметрия отсутствие полной](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-23.jpg)
Положение на рынке ОК
Внешние эффекты
Информационная асимметрия
отсутствие полной информации у потребителей о
свойствах продукта
отсутствие определенного уровня подготовки потребителей для оценки качества самого продукта
Локальная монополия
Слайд 25
![Положение на рынке ОК Внешние эффекты Информационная асимметрия Локальная монополия Неконкурентные условия Снижение качества продукта](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-24.jpg)
Положение на рынке ОК
Внешние эффекты
Информационная асимметрия
Локальная монополия
Неконкурентные условия
Снижение качества продукта
Слайд 26
![Продвижение продукта ОК стимулирование продаж прямой маркетинг общественные связи реклама](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-25.jpg)
Продвижение продукта ОК
стимулирование продаж
прямой маркетинг
общественные связи
реклама
Слайд 27
![Прямой маркетинг Интерактивный маркетинг, в котором используется одно или несколько](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-26.jpg)
Прямой маркетинг
Интерактивный маркетинг, в котором используется одно или несколько средств коммуникаций
в целях получения измеряемого прямого ответа на предложение покупки
Личная продажа
Почтовая и факсимильная рассылка
Продажа по телефону - телемаркетинг
Телемагазины
Торговые автоматы, терминалы
Электронные маркетинг
Слайд 28
![Общественные связи Планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-27.jpg)
Общественные связи
Планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений
и взаимопонимания между организацией и ее общественностью
Позиционирование объекта
Улучшение имиджа
Антиреклама
Отстройка от конкурентов
Контрреклама
Слайд 29
![Общественные связи Формирование успеха ОК в обществе Информационная функция Престижная](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-28.jpg)
Общественные связи
Формирование успеха ОК в обществе
Информационная функция
Престижная функция
Барьерная функция
Предрекламная функция
Напоминающая функция
Слайд 30
![Общественные связи Мероприятия PR Постоянная связь со СМИ Периодическая связь](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/282726/slide-29.jpg)
Общественные связи
Мероприятия PR
Постоянная связь со СМИ
Периодическая связь со СМИ
Товарная пропаганда
Лоббирование
Применение товарной
марки