Содержание
- 2. Маркетинговые коммуникации (МК) в широком смысле – вся совокупность информационных сигналов, активно или пассивно передаваемых и
- 3. Процесс МК Отправитель Средства информации Адресат Ответная реакция Обратная связь кодирование декодирование Помехи (шум)
- 4. Маркетинговые коммуникации в прагматическом смысле – базовый процесс передачи информации от фирмы в адрес различных аудиторий,
- 5. Процесс создания потребительской выгоды ПОЛЕЗНОСТЬ Ценовая доступность Физическая доступность Предпочтение Доверие Узнаваемость Потребительские выгоды Товар Цена
- 6. Условия эффективной МК Четкая формулировка целей МК Создание сообщения, адекватного целевой аудитории Грамотное планирование МК Оценка
- 7. Коммуникации BTL BTL-коммуникации (от англ. below-the-line - под чертой) позволяют доносить сообщение непосредственно индивидуальному потребителю. Это
- 8. Коммуникации АTL (от англ. above-the-Line) традиционный (классический) вид рекламы - в прессе, на телевидении и радио;
- 9. Личная продажа (ЛП) ЛП – устное разъяснение целесообразности покупки в ходе непосредственной беседы с одним или
- 10. Функции торгового персонала ТИПИЧНЫЕ ФУНКЦИИ: Сообщение информации о товаре Поддержание приверженности потребителей Обеспечение принятия новых товаров
- 11. Тенденции в торговле Транзакционный маркетинг Маркетинг отношений Причины: Традиционная продажа редко признает, что сбыт – это
- 12. Стимулирование сбыта Стимулирование сбыта – система побудительных мер и приемов, носящих, как правило, кратковременный характер и
- 13. Средства стимулирования сбыта Снижение стоимости покупки Предоставление субъектам маркетинговых коммуникаций дополнительной премии в виде подарка за
- 14. ПРИМЕР: рекламирование производителем своей продукции с опубликованием перечня торговых посредников, через которых можно приобрести эту продукцию
- 16. Достоинства обеих методик: Привлечение к участию множества людей, предлагая им призы и выигрыши, заставляющие мечтать; Надежда
- 17. Реклама – любая оплаченная неличностная форма представления товаров, услуг, идей, организаций Основная цель – формирование определенных
- 18. Виды рекламы Информативная Побудительная (увещевательная) Напоминающая
- 19. Реклама на месте продажи (РМП) РМП – все мероприятия, связанные с демонстрацией торговой марки на месте
- 20. Коммуникации магазина Цели: упрощение коммуникаций магазина с каждым покупателем; оказание помощи в совершении покупок (ориентирование, поиск
- 21. Рекламная функция Используемое оборудование рекламирует торговую марку аргументирует покупку создает благоприятную для приобретения товара атмосферу способствует
- 22. Вобблеры (wobble – вибрировать) – специальные прикрепляемые к полкам приспособления, привлекающие внимание раскачиванием на гибкой пластмассовой
- 23. ; Шелфтокеры – длинные уголки, прикрепляемые к полкам для выделения товарного ряда одной фирмы среди других;
- 24. Средства рекламы Пресса Прямая почтовая рассылка (direct mail) Радио Телевидение Кино Наружные носители Интернет
- 25. Интернет реклама – это подача информации о Вашей компании и продукции с использованием средств Интернет Преимущество
- 26. Вирусный маркетинг Вирусный маркетинг – это метод рекламы, результатом которого является постоянное распространение информации рекламодателя. В
- 28. НАРУЖНАЯ (outdoor) РЕКЛАМА Графическая, текстовая или иная информа-ция рекламного характера, размещаемая на специальных временных и/или стационар-ных
- 29. Типичные форматы наружной рекламы 6м х 3м (биллборд или рекламный щит) 1.2м х 1.8м (сити-формат) 1.4м
- 30. Примеры средств наружной рекламы Призматрон Стелла Панель-кронштейн Роллерный дисплей Перетяжка Флаговая композиция Электронное табло (бегущая строка)
- 31. Эмбиент относящиеся к наружной рекламе средства использования окружающей среды, в которой пребывает целевая аудитория
- 32. Продвижение на рынке В2В отраслевые СМИ реклама BTL отраслевые выставки
- 33. Методы активного продвижения на рынке В2В активные личные продажи; участие в специализированных выставках и поддержка участия
- 34. Выставки и ярмарки Московские и петербургские Региональные Международные (позволяют участникам рынка получать информацию, прежде всего, о
- 35. Выставки и ярмарки Международные выставки могут быть всемирными (ЭКСПО), универсальными, тематическими, специализированными или отраслевыми. Всемирные выставки
- 36. Методы активного продвижения на рынке В2В - создание и продвижение сайта в сети Интернет; - размещение
- 37. Контекстная реклама на рынке В2В Система B2BContext® – привлечение клиентов делового рынка. «Ваша реклама будет показана
- 38. Методы поддержки мероприятий по продвижению изготовление буклетов, проспектов, каталогов; предоставление образцов поставляемой продукции
- 39. Методы формирования и поддержания лояльности проведение семинаров и тренингов для сотрудников компаний-дилеров и компаний – клиентов
- 40. Product placement Продакт Плейсмент – феномен, известный под названием "расползание рекламы" (ad creep). Поскольку технологии дают
- 41. Исследование PQ Media (американской исследовательской компании) Охват – США и еще 14 стран. Затраты на все
- 42. Задачи, решаемые PR в рамках маркетинговых коммуникаций: Оценка воздействия фирмы на общественное мнение, отслеживая сообщения СМИ;
- 43. Приемы PR Организация мероприятий для журналистов: Подготовка материалов для печати; Пресс-конференции и приемы; Ответы на запросы
- 44. PR-деятельность фирмы, направленная на органы государственного управления Выдвижение фирмами "своих" людей в органы государственного управления (формирование
- 45. PR в Интернете размещение в Интернете собственной web-страницы (web-site) коммуникатора, где может быть помещена краткая информация
- 47. Скачать презентацию