Слайд 3Інтернет-маркетинг
це практика використання всіх аспектів традиційного маркетингу в Інтернеті, яка зачіпає основні елементи
маркетинг-міксу: ціна, продукт, місце продажу і просування.
Основна мета — отримання максимального ефекту від потенційної аудиторії сайту.
Слайд 8Переваги інтернет-магазину
Економія часу покупців на пошук і підбір товару
Охоплення широкої аудиторії у різних
регіонах
Забезпечення детального опису товарів, відгуків інших покупців
Можливість спілкування та ведення пошуку на різних мовах
Оперативність замовлень та розрахунку вартості доставки
Можливість вибору покупцем виду оплати, а також виду і термінів доставки
Можливість вибору покупцем модифікації і комплектації товару, замовлення нестандартних параметрів товару
Ведення історії взаємовідносин з покупцем, що надає змогу розробляти програми лояльності, пропонувати знижки і т.д.
Можливість повернення товару за певних заздалегідь оговорених умов
Наявність зворотного зв’язку, інструментів для збирання відгуків клієнтів
Слайд 9Матриця вартості інтернет-бізнесу
Слайд 10Інструменти ціноутворення в Інтернет-маркетингу
Інтернет-аукціон — аукціон в Інтернеті, учасники якого дистанційовані один від одного. На
продаж можуть бути виставлені будь-які товари та послуги. На онлайнових аукціонах, окрім звичних товарів може продаватись високотехнологічна і цифрова продукція, товари «зниженого» попиту або залишки колекцій попередніх сезонів, авіаквитки тощо. Перевагою такого аукціону є легкий доступ до участі у ньому всіх користувачів.
Найпопулярнішим інтернет-аукціоном у світі є eBayНайпопулярнішим інтернет-аукціоном у світі є eBay, його було засновано 1995 року.
Слайд 11Типи онлайнових аукціонів
Англійський аукціон – ведучий називає запропоновану ціну, поки не залишиться учасник,
готовий перевищити останню запропоновану заявку
Голландський аукціон – встановлюється висока первісна ціна, і через регулярні проміжки часу вона знижується. Перший учасник, що погоджується на поточну ціну, одержує стільки товарів за цією ціною, скільки бажає (квіти, молочні продукти і т.д.)
Аукціон без оголошення заявок – кожний з потенційних постачальників може зробити тільки одну заявку, і не знає, що пропонують інші.