Содержание
- 2. Основные понятия Персонал (от лат. рersonalis – личный) – это личный состав организаций, включающий всех наемных
- 3. Формирование науки «Управление персоналом» До формирования науки об управлении персоналом функции управления персоналом были прерогативой руководителя.
- 4. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ Трудовые ресурсы - трудоспособная часть населения страны, которая в силу психофизиологических и интеллектуальных качеств
- 5. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ Трудовые ресурсы делятся на занятые и незанятые, а незанятые в свою очередь на желающих
- 6. Экономически активное население Экономически активное население - часть населения, обеспечивающая предложение рабочей силы для производства товаров
- 7. Экономически не активное население Экономически не активное население : А) среди населения в трудоспособном возрасте :
- 8. Занятость населения Занятость - деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству
- 9. Безработица Безработица – отсутствие занятости у экономически активного населения. Уровень безработицы УБ = Б/ ЭАН х
- 10. Формы безработицы По причинам возникновения: Статусная Связана с добровольной сменой работы с поиском более высокого заработка
- 11. Формы безработицы 2. По продолжительности безработицы: Краткострочная Продолжительность до 4 месяцев Продолжительная Продолжительность 4 – 8
- 12. Признаки персонала Понятие «трудовые ресурсы» используются для характеристики трудоспособного населения в масштабах всей страны, региона, отрасли
- 13. Проверочный вопрос Определите статус лиц, перечисленных ниже с точки зрения их отношения к занятости и безработице:
- 14. Основные характеристики персонала Основные характеристики персонала: численность и структура. Численность персонала организации бывает нормативная и списочная.
- 15. Структура персонала организации Квалификационная структура персонала – это соотношение работников различного уровня квалификации (т.е. степени профессиональной
- 16. Управление занятостью в государстве Управление занятостью - целенаправленное воздействие на рынок труда с целью расширения спроса
- 17. Различные государственные модели управления занятостью Американская модель Предполагает создание рабочих мест с низкой производительностью труда для
- 18. Различные государственные модели управления занятостью Японская модель Для японской модели характерными являются следующие моменты: наличие системы
- 19. Управление занятостью в организации Организация выступает на внешнем рынке труда в двух ролях: 1. Как покупатель
- 20. Методы для приведения в соответствие спроса и предложения рабочей силы в организации
- 21. Функции управления персоналом: Управление персоналом организации - целенаправленная деятельность руководства организации и специалистов подразделений системы управления
- 22. Зависимость между состоянием кадровых служб и численностью компании:
- 23. Наем персонала Наем на работу – это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми
- 24. Возможные источники найма персонала 1. внутренний (из работников организации) 2. внешний (из людей, до этого не
- 25. Преимущества и недостатки внутренних источников привлечения персонала
- 26. Преимущества и недостатки внешних источников привлечения персонала
- 27. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность выбор критериев отбора; предварительная отборочная беседа; работа с резюме
- 28. Выбор критериев отбора Чтобы правильно определить критерии отбора, следует ясно сформулировать качества работника, необходимые для соответствующего
- 29. Предварительная отборочная беседа Предварительную отборочную беседу проводит специалист отдела кадров. При этом в организациях применяются общие
- 30. Работа с резюме и анкетами претендента на должность Анализ анкетных данных выявляет следующую информацию: 1) соответствие
- 31. Собеседование При приеме на работу проводится беседа с поступающим, которому задаются заранее подготовленные вопросы примерно следующего
- 32. Тестирование Психологи и специалисты по персоналу разрабатывают тесты на предмет оценки наличия способностей и склада ума,
- 33. Проверка рекомендаций и послужного списка При подаче заявления о приеме на работу кандидата просят представить отзывы
- 34. Медицинский осмотр Некоторые организации требуют, чтобы наиболее подходящие им кандидаты заполняли медицинские вопросники или проходили медицинский
- 35. Принятие предложения о приеме Прием на работу заканчивается подписанием двумя сторонами трудового договора между работником и
- 36. Расстановка персонала Под расстановкой персонала понимается рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, рабочим местам в
- 37. Основные принципы расстановки персонала Принцип соответствия означает соответствие нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых должностей.
- 38. Эффективная расстановка персонала обеспечивает: - Равномерную и полную загрузку работников всех служб и подразделений; - использование
- 39. Деловая оценка персонала Деловая оценка персонала - это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей,
- 40. Задачи деловой оценки персонала выбор места в организационной структуре и установление функциональной роли оцениваемого работника; разработка
- 41. Процесс проведения деловой оценки Разработка (или приобретение) методики деловой оценки и привязка ее к конкретным условиям
- 42. 1 этап Разработка методики деловой оценки и привязка ее к конкретным условиям организации 1.1. Метод шкалирования
- 43. 1 этап Разработка методики деловой оценки и привязка ее к конкретным условиям организации 1.2. Метод шкалирования
- 44. 1 этап Разработка методики деловой оценки и привязка ее к конкретным условиям организации 1.3. Метод альтернативного
- 45. 1 этап Разработка методики деловой оценки и привязка ее к конкретным условиям организации 1.4. Метод анкет
- 46. 1 этап Разработка методики деловой оценки и привязка ее к конкретным условиям организации 1.5. Метод попарного
- 47. 1 этап Разработка методики деловой оценки и привязка ее к конкретным условиям организации 1.6. Метод «оценочных
- 48. 2-й этап Установление показателей деловой оценки 2.1. Показатели результативности труда: Измеримые показатели применяют при оценке производственной
- 49. 3-й этап Формирование оценочной комиссии 3.1. Утверждается состав оценочной комиссии: непосредственный руководитель испытуемого; специалисты вышестоящего, равного
- 50. 4-й этап Сбор информации по индивидуальной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки «Оценочные листы» заполняются всеми
- 51. 5-й этап Принятие решения оценочной комиссией На своем заседании оценочная комиссия рассматривает «оценочные листы» и принимает
- 52. Высвобождение персонала Высвобождение персонала – вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической
- 53. Процесс высвобождения или сокращения персонала Процесс работы с увольняющимися сотрудниками зависит от вида увольнения. По степени
- 54. Процесс работы служб управления персоналом при увольнении по собственному желанию Уход работника по собственному желанию –
- 55. Возможные методы работы служб управления персоналом при увольнении по инициативе администрации Выбор системы мероприятий зависит от
- 56. Процесс работы служб управления персоналом при увольнении по инициативе администрации Принятие решения о необходимости увольнения сотрудников
- 57. Возможные методы работы служб управления персоналом при выходе на пенсию. Особенности выхода на пенсию: Выход на
- 58. Организация обучения персонала Обучение персонала – это целенаправленно организованный процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами
- 59. Обучение персонала на рабочем месте Особенности : методика обучения составляется с учетом специфики предприятия, передача знаний
- 60. Методы обучения персонала вне рабочего места Особенности : предназначено прежде всего для получения теоретических знаний и
- 61. Организация проведения аттестации персонала Аттестация персонала – это периодическая комплексная формализованная оценка соответствия деловых личностных и
- 62. Отличия деловой оценки и аттестации
- 63. Типы аттестации (по принадлежности к сферам деятельности персонала) Аттестация государственного служащего — оценка уровня профессиональной подготовки
- 64. Виды аттестации Очередная аттестация является обязательной для всех и проводится не реже одного раза в два
- 65. Процесс проведения аттестации Аттестация проходит в четыре этапа: подготовительный этап; этап оценки сотрудника и его трудовой
- 66. Аттестация: подготовительный этап Разрабатывается положение об аттестации (цели, особенности и порядок проведения аттестации); Издается приказ о
- 67. Аттестация: этап оценки сотрудника и его трудовой деятельности Эксперты осуществляют оценку показателей уровня знаний, умений, навыков,
- 68. Аттестация: этап проведения аттестации Заседание аттестационной комиссии, на которое приглашаются аттестуемые и их непосредственные руководители; Рассмотрение
- 69. Аттестация: этап принятия решения по результатам аттестации Руководитель организации по результатам аттестации принимает решение с учетом:
- 70. Управление кадровым резервом Кадровый резерв — это группа работников, потенциально способных к руководящей деятельности, отвечающих требованиям,
- 71. Процесс формирования резерва Составление прогноза предполагаемых изменений в составе руководящих кадров. Определение потребности в руководящих кадрах
- 72. Требования, предъявляемые к должности руководителя подразделения
- 73. Комиссия по работе с резервом Цель создания комиссии: проведение планомерной систематической работы с резервом кадров; Состав
- 74. Работа с кадровым резервом Виды работы с кадровым резервом: учеба в системе повышения квалификации руководящих работников
- 75. Источники формирования резерва кадров квалифицированные специалисты; заместители руководителей подразделений; руководители низового уровня; дипломированные специалисты, занятые на
- 76. Порядок отбора и зачисления в группу резерва кадров отбор кандидатов должен проводиться на конкурсной основе среди
- 77. Контроль за работой с кадровым резервом В декабре каждого года проводится анализ расстановки руководящих кадров, а
- 78. Мотивация труда персонала Мотивация — это процесс побуждения человека к определенной деятельности с помощью внутриличностных (мотивы)
- 79. Теории мотивации Теории содержания мотивации - теории, концентрирующиеся на выявлении и анализе содержания факторов мотивации; Теории
- 80. Теории содержания мотивации Теории содержания мотивации анализируют факторы, оказывающие влияние на мотивацию. Эти теории описывают структуру
- 81. Теория иерархии потребностей Маслоу Абрахам Маслоу основные потребности работников делит на пять категорий и представляет их
- 82. Теория ERG (existence, relatedness, growth) Клейтон Алдерфер, в своей теории СВР разделил потребности на потребности в
- 83. Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда У Дэвида Мак-Клелланда потребности не расположены иерархически и не исключают друг друга.
- 84. Теория двух факторов Герцберга Фредерик Герцберг выделил две группы факторов – “гигиенических” и “мотивирующих”, что, практически,
- 85. Достоинства и недостатки содержательных теорий мотивации Достоинства - теории определили потребности как фактор мотивации личности, сделали
- 86. Теории процесса мотивации Процессуальные теории мотивации исходят из того, что люди оценивают различные виды поведения через
- 87. Мотивационная теория ожидания Врума Согласно теории ожиданий не только потребность является необходимым условием мотивации человека для
- 88. Теория трудовой мотивации Теория трудовой мотивации Джона Аткинсона исходит из того, что поведение работника есть результат
- 89. Теория справедливости Согласно теории справедливости Лаймана Портера и Эдварда Лоулера , мотивация есть функция потребностей, ожидания
- 90. Теория «политики кнута и пряника» Теория Фредерика Тейлора «политики кнута и пряника» - чтобы управлять людьми
- 91. Современные теории мотивации Современные теории мотивации выделяют 3 типа мотивации: I тип – работники, ориентированные преимущественно
- 92. Перечень стимулирующих систем в организации
- 93. УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ Поведение человека - совокупность осознанных, социально значимых действий, обусловленных занимаемой позицией, т.е.
- 94. СПОСОБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ Подбор людей с определенными качествами, которые могут гарантировать желаемое для организации
- 95. Характеристики личного поведения человека Личностные качества в значительной мере влияют на качество выполнения возложенных на человека
- 96. Внешние факторы, влияющие на поведение работников • круг общения, который может быть личным и служебным. На
- 97. Типы поведения человека в организации Первый тип поведения (преданный и дисциплинированный член организации) характеризуется тем, что
- 98. Типы поведения человека в организации Третий тип поведения («оригинал») характеризуется тем, что человек приемлет ценности организации,
- 99. Организация управления конфликтами Управление конфликтами — это процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения
- 100. Методы управления конфликтами Структурные методы воздействуют преимущественно на участников конфликтов, возникающих из-за неправильного распределения функций, прав
- 101. Структурные методы Разъяснение требований к работе является одним из эффективных методов предотвращения и урегулирования конфликтов. Каждый
- 102. Структурные методы Разработка и реализация общеорганизационных целей позволяет объединить усилия всех сотрудников организации, направить их на
- 103. Внутриличностные методы Внутриличностные методы, воздействуют на отдельную личность и состоят в правильной организации своего собственного поведения,
- 104. Межличностные методы Межличностные методы предполагают выбор стиля поведения участников конфликта, чтобы свести к минимуму ущерб для
- 105. Межличностные методы 4. Ответные агрессивные действия — метод, являющийся крайне нежелательными для преодоления конфликтных ситуаций. Применение
- 106. Практическое занятие по теме «ПОДБОР И ОТБОР ПЕРСОНАЛА» Описание занятия Организация в связи с расширением своей
- 107. Практическое занятие по теме «ПОДБОР И ОТБОР ПЕРСОНАЛА» Для проведения работы по подбору и отбору персонала
- 108. Практическое занятие по теме «ПОДБОР И ОТБОР ПЕРСОНАЛА» 4. Составить объявления для публикации в средствах массовой
- 109. РЕЗЮМЕ РЕЗЮМЕ 00.00.0000 Фамилия Имя Отчество Адрес: улица, дом, город, индекс. Телефон: 00-00-00 Дата и место
- 110. Практическое занятие по теме «ПОДБОР И ОТБОР ПЕРСОНАЛА» 6. Разработать форму анкеты кандидата на вакантную должность
- 111. Практическое занятие 9. Разработать подготовительные мероприятия для проведения собеседования, включающие, кроме выработки стратегии собеседования, выбор и
- 113. Скачать презентацию