Мотивация персонала в бережливых организациях. Счастье: мифы или реальность?
Дэниел Пинк
«Секрет высокой производительности и работоспособности заключается не в наших биологических потребностях, и не в поощрениях и наказаниях, а в нашем глубинном стремлении управлять своей жизнью, развивать и расширять свои способности,