Слайд 2
![Восприятие и факторы на него влияющие Восприятие – процесс посредством](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-1.jpg)
Восприятие и факторы на него влияющие
Восприятие – процесс посредством которого люди
получают, структурируют и интерпретируют информацию, поступающую из окружающей среды.
Факторы, влияющие на процесс восприятия
воспринимающий индивид
обстановка
воспринимаемое
Слайд 3
![Воспринимаемое](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-2.jpg)
Слайд 4
![Стадии восприятия Привлечение внимания и отбор Структурирование Интерпретация Воспроизведение](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-3.jpg)
Стадии восприятия
Привлечение внимания и отбор
Структурирование
Интерпретация
Воспроизведение
Слайд 5
![Процесс восприятия](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-4.jpg)
Слайд 6
![Типичные искажения восприятия прототипы и стереотипы, гало-эффекты, избирательное восприятие, проекция, эффект контраста сбывающиеся пророчества.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-5.jpg)
Типичные искажения восприятия
прототипы и стереотипы,
гало-эффекты,
избирательное восприятие,
проекция,
эффект
контраста
сбывающиеся пророчества.
Слайд 7
![Прототипы и стереотипы](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-6.jpg)
Слайд 8
![Гало-эффекты Избирательное восприятие](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-7.jpg)
Гало-эффекты
Избирательное
восприятие
Слайд 9
![Проекция](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-8.jpg)
Слайд 10
![Проекция Англичанин на Кавказе 1817 год](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-9.jpg)
Проекция
Англичанин
на Кавказе 1817 год
Слайд 11
![Проекция](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-10.jpg)
Слайд 12
![Создание позитивных сбывающихся пророчеств в отношении работников Создайте более теплые](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-11.jpg)
Создание позитивных сбывающихся пророчеств в отношении работников
Создайте более теплые человеческие взаимоотношения
с подчиненными.
Дайте вашим подчиненным обратную связь по поводу выполнения ими работы — сделайте ее максимально положительной.
Уделяйте больше времени тому, чтобы помочь подчиненным приобрести рабочие навыки.
Создайте подчиненным больше возможностей задавать вопросы.
Слайд 13
![Управление впечатлением Управление впечатлением — это постоянные усилия человека вести](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-12.jpg)
Управление впечатлением
Управление впечатлением — это постоянные усилия человека вести себя таким
образом, чтобы создать и поддерживать в глазах окружающих желаемое впечатление.
Особенно важно первое впечатление, поскольку оно определяет то, как люди будут реагировать друг на друга.
Слайд 14
![На создание нужного впечатления влияют такие действия, как дружба с](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-13.jpg)
На создание нужного впечатления влияют такие действия, как
дружба с «правильными» людьми,
совершение
добрых дел для получения одобрения,
обман окружающих с целью выглядеть лучше,
высказывание уважения,
принесение извинений за совершенные негативные поступки,
выражение согласия с мнением окружающих,
преуменьшение серьезности негативного происшествия
оказание услуг окружающим.
Слайд 15
![Ошибки атрибуции Фундаментальная ошибка атрибуции Искажения в свою пользу —](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-14.jpg)
Ошибки атрибуции
Фундаментальная ошибка атрибуции
Искажения в свою пользу — это тенденция отрицать
личную ответственность за плохое выполнение работы, но при этом брать на себя ответственность за успешную деятельность.
Слайд 16
![Фундаментальная ошибка атрибуции это тенденция недооценивать влияние ситуационных факторов и](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-15.jpg)
Фундаментальная ошибка атрибуции
это тенденция недооценивать влияние ситуационных факторов и переоценивать влияние
личных при вынесении суждения о чьем-либо поведении
Слайд 17
![Искажения в свою пользу это тенденция отрицать личную ответственность за](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-16.jpg)
Искажения в свою пользу
это тенденция отрицать личную ответственность за плохое выполнение
работы, но при этом брать на себя ответственность за успешную деятельность.
Слайд 18
![Основные моменты в работе с восприятием и атрибуцией Стремитесь к](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-17.jpg)
Основные моменты в работе с восприятием и атрибуцией
Стремитесь к самопознанию.
Соберите большое
количество разнообразной информации.
Попытайтесь посмотреть на ситуацию глазами других.
Осознайте существование различных схем.
Осознайте перцептивные искажения.
Осознайте возможности управления впечатлением о себе и окружающих.
Осознайте последствия теории атрибуции
Слайд 19
![Лекция 2. Ценности и Установки личности)](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-18.jpg)
Лекция 2. Ценности и Установки личности)
Слайд 20
![Ценности Ценности можно определить как устойчивые предпочтения в отношении соответствующего хода событий или их результат](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-19.jpg)
Ценности
Ценности можно определить как устойчивые предпочтения в отношении соответствующего хода событий
или их результат
Слайд 21
![Типология ценностей (М. Рокич) Терминальные ценности отражают предпочтения человека в](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-20.jpg)
Типология ценностей (М. Рокич)
Терминальные ценности отражают предпочтения человека в отношении «конечных»
целей, которые должны быть достигнуты; именно этих целей люди стремятся достичь в течении своей жизни.
Инструментальные ценности отражают убеждения человека относительно средств достижения желаемого конечного результата
Слайд 22
![Типология ценностей (Гордоном Оллпортом) Теоретические — заинтересованность в поисках истины](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-21.jpg)
Типология ценностей
(Гордоном Оллпортом)
Теоретические — заинтересованность в поисках истины путем рассуждения
и систематического мышления
Экономические — заинтересованность в полезности и практичности, в том числе накоплении богатства.
Эстетические — заинтересованность в красоте, форме и художественной гармонии.
Социальные — заинтересованность в людях и любви как взаимоотношению людей.
Политические — заинтересованность в приобретении власти и влияния на окружающих.
Религиозные — заинтересованность в единстве и понимании целостности Вселенной.
Слайд 23
![Типология ценностей (Маглино) Достижения — получение результатов в жизни ценой](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-22.jpg)
Типология ценностей (Маглино)
Достижения — получение результатов в жизни ценой упорного
труда.
Помощь окружающим и забота о них — интерес к другим людям и оказание им помощи.
Честность — способность говорить правду и делать то, что кажется правильным.
Справедливость — способность не вставать ни на чью сторону и делать то, что будет справедливым в отношении всех заинтересованных лиц.
Слайд 24
![Конгруэнтность (совместимость) ценностей имеет место в тех случаях, когда человек](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-23.jpg)
Конгруэнтность (совместимость) ценностей
имеет место в тех случаях, когда человек испытывает положительные
чувства к людям, обладающим ценностями, сходными с его собственными. Если ценности различаются, то есть не являются конгруэнтными, может возникнуть конфликт по поводу целей и средств их достижения.
Слайд 25
![Ценности обладают способностью изменяться во времени У. Фокс делает упор](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-24.jpg)
Ценности обладают способностью изменяться во времени
У. Фокс делает упор на
снижении таких ценностей как долг, честность, ответственность.
Д. Янкеловичч отмечает: Отступление от таких ценностей, как побудительная сила экономических мотивов, лояльность по отношению к организации и идентичность связанная с работой. Смещение направлено в сторону повышения ценности осмысленной работы, получения удовольствия от свободного времени, идентичности личности и самореализации.
Слайд 26
![Формирование ценностных ориентации (по Е. Берну) «Я— в порядке» +](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-25.jpg)
Формирование ценностных ориентации (по Е. Берну)
«Я— в порядке» + «все —
в порядке», люди придерживающиеся этой жизненной позиции, относятся к себе в основном положительно.
«Я — в порядке» + «все - не в порядке». Люди, следующие этой позиции, в основном положительно относятся к себе, но постоянно ощущают и подчеркивают существенную разницу между собой и окружающими.
«Я— не в порядке» + «все — в порядке». Люди этой жизненной позиции смотрят на окружающих снизу вверх.
«Я — не в порядке» + « все — не в порядке» Люди, видящие жизнь с этой точки зрения, чувствуют себя подавленно и одинока
Слайд 27
![Способы влияния на ценности окружающих Морализирование. Что-то объявляется хорошим, что-то](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-26.jpg)
Способы влияния на ценности окружающих
Морализирование. Что-то объявляется хорошим, что-то плохим. При
этом используется любой авторитет, на который можно сослаться для того, чтобы подкрепить свои слова.
Личный пример. Индивид старается поступать в соответствии со своими убеждениями, надеясь, что окружающие будут учиться на его опыте и воспользуются его примером.
Невмешательство. Работникам позволяется вести себя так, как им хочется, их поведение не комментируется и в него не вмешиваются.
Помощь в прояснении ценностей. Членам организации помогают в выборе тех ценностей, которые больше соответствуют целям организации, обращая внимание скорее на их пользу и адекватность конкретной ситуации, нежели необходимость следования закостеневшим образцам
Слайд 28
![Этапы самоанализа 1. Решение быть правдивым. Добиться и решение быть](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-27.jpg)
Этапы самоанализа
1. Решение быть правдивым. Добиться и решение быть максимально правдивым
с caмим собой. Не взяв на себя такого обязательства, нельзя добиться реальных перемен.
2. Формулирование и открытое обсуждение взглядов. Выявить ценности можно лишь в результате их открытого обсуждения. Только выраженные словесно взгляд или позиция могут быть оценены и подвергнуты анализу.
3. Анализ альтернатив. Важно изучить и проанализировать все возможные альтернативы.
4. Поиск противоречий. Дальнейший анализ ценностей позволяет обнаружить непоследовательности и противоречия, служащие основанием для новых размышлений и оценок.
5. Сопоставление с практическим образом действий. Сопоставление реального поведения человека с декларируемыми им ценностями часто обнаруживает значительные несоответствия. Это может свидетельствовать или о еще не преодоленном конфликте различных ценностей, или о недостаточном осмыслении базовых ценностей. В любом случае поведение, не совпадающее с декларированными ценностями, свидетельствует о необходимости дополнительной работы.
Слайд 29
![Установки это предрасположенность положительно или отрицательно реагировать на кого-нибудь или что-нибудь в окружающей среде.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-28.jpg)
Установки
это предрасположенность положительно или отрицательно реагировать на кого-нибудь или что-нибудь
в окружающей среде.
Слайд 30
![Компоненты установок Предпосылки убеждений и ценностей на рисунке образуют когнитивный](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-29.jpg)
Компоненты установок
Предпосылки убеждений и ценностей на рисунке образуют когнитивный компонент установки:
убеждения, мнения, знания или информацию, которыми располагает человек.
Аффективный компонент установки — это специфическое чувство, которое человек испытывает в ответ на предпосылку.
Поведенческий компонент — это намерение вести себя определенным способом, на основании специфических чувств или установок.
Слайд 31
![Функции установок личности 1. Эгозащитная функция 2. Функция самореализации 3.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-30.jpg)
Функции установок личности
1. Эгозащитная функция
2. Функция самореализации
3. Функция приспособления
4. Функция систематизации организации знания
Слайд 32
![Когнитивный диссонанс это несовместимость между двумя или более аттитюдами или](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-31.jpg)
Когнитивный диссонанс
это несовместимость между двумя или более аттитюдами или между аттитюдами
индивида и его поведением.
Способы устранения когнитивного диссонанса
1) изменить установку,
2) изменить поведение в будущем или
3) разработать новые способы объяснения или рационализации несогласованности
Слайд 33
![Изменение установок личности На изменение установок личности влияет множество факторов,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-32.jpg)
Изменение установок личности
На изменение установок личности влияет множество факторов, среди которых
можно выделить три группы общих факторов:
1) вера в сообщающего (зависит от его престижа и расположенности (уважения, доверия) к нему);
2) вера в само сообщение (его убедительность и приверженность (особенно публично выраженной) позиции личности);
3) ситуация (отвлечение и приятное окружение).
Слайд 34
![Способы изменения установок личности Предоставление новой информации. Воздействие страхом Устранение](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/264663/slide-33.jpg)
Способы изменения установок
личности
Предоставление новой информации.
Воздействие страхом
Устранение несоответствия между
установкой и поведением
Влияние друзей или коллег
Привлечение к сотрудничеству
Соответствующая компенсация,