Методы реализации изменений. Реакция на неожиданные изменения
НОВОЕ ВРЕМЯ – НЕОЖИДАННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ - частота возрастает (технологии, резкий рост цен на ресурсы, политические факторы) - тренд не определен ( рост или падение?) - новые интернет-угрозы (эмоции в сетях, блоги, СМИ, холивары, акции, теги)