Содержание
- 2. План Типология жанров письменной деловой коммуникации. Канцелярский подстиль: деловая документация. Речевой этикет в деловой переписке. Устная
- 3. Типология жанров письменной деловой коммуникации Каждый человек как часть общества связан с различными людьми, учреждениями, организациями,
- 4. В деловой письменной речи форма изложения материала зависит от характера информации. В соответствии с этим мы
- 5. В языке возможно существование жанров, не относящихся к какому-то одному стилю. К межстилевым явлениям относится, например,
- 6. После того как выбран подходящий жанр документа, нужно определить дальнейшие шаги. Можно составить текст по выбранной
- 7. Канцелярский подстиль: деловая документация Основой деловой документации являются письменные тексты особого типа — документы. Документы (лат.
- 8. При сравнении научных, публицистических, художественных и деловых текстов можно выделить некоторые особые требования к тексту документа:
- 9. Специфика языка делового документа в значительной мере — отражение своеобразия его формы, стремящейся к шаблону. Стереотипность
- 10. К приведенным языковым особенностям официально-делового стиля добавим несколько более частных, характерных для обиходно-деловой документации. 1. Особенности
- 11. 2) отдельные слова употребляются со специальным значением: лицо (физическое) — человек, лицо (юридическое) — учреждение или
- 12. 2. В денежных документах (счетах, доверенностях, расписках) числительные пишутся прописью; в остальных деловых бумагах — цифрами;
- 13. 5. Используются сокращенные слова, сокращенные названия различных учреждений и организаций. 6. Широко представлены в деловых текстах
- 14. Существует несколько типов стандартизации деловых бумаг. Образец- матрица (или трафарет) — самый жесткий тип оформления документов,
- 15. В виде таблицы оформляются финансовые ведомости; как анкета - личный листок по учету кадров, приказы, постановления
- 16. Необходимым элементом в оформлении документа является реквизит. При отсутствии какого-либо реквизита документ может быть признан недействительным.
- 17. Каждому реквизиту отводится определенное место в документе. В зависимости от содержания документа, его назначения используются те
- 18. Тексты документов могут отражать только один аспект, например, текст приказа — только распоряжение без констатации факта,
- 19. Служебные документы обиходно-деловой разновидности можно объединить под общим наименованием "деловые бумаги". В качестве основания для деловых
- 20. Документы личного характера Адресантом может быть любое частное лицо независимо от его производственной, общественной и социальной
- 21. Заявление — документ, содержащий просьбу какого-либо лица, адресованную организации (учреждению) или должностному лицу. Заявление имеет следующие
- 22. Обратим внимание на языковые особенности оформления структурных элементов заявления. 1. Наименование адресата пишется в правом верхнем
- 23. 3. Слово Заявление (заявление) пишется ниже, посредине новой строки. 4. Текст заявления пишется с красной строки.
- 24. Для аргументации просьбы используются конструкции: ввиду того что..., в связи с тем, что..., на основании того,
- 25. Доверенность — документ, дающий право лицу совершить какие-либо юридические действия от имени доверителя. По объему полномочий
- 26. Постоянные структурные части доверенности: 1) наименование документа — Доверенность; 2) указание фамилии, имени, отчества, должности или
- 27. Действие доверенности, вне зависимости от того, на какой срок она была выдана, прекращается с момента смерти
- 28. Расположение частей доверенности: 1) заголовок — наименование документа — Доверенность — пишется (без кавычек) сверху в
- 29. Расписка — документ, удостоверяющий какое-либо действие, чаще всего получение денег или материальных ценностей. Составляется в свободной
- 30. Докладная записка описывает или анализирует какой-либо производственный вопрос и содержит конкретные предложения составителя. Она может быть
- 31. Автобиография (от греч. auto — сам, bios — жизнь, grapho — пишу) - это документ, в
- 32. Резюме — краткая анкета (так называемый второй паспорт) физического лица, содержащая сведения биографического характера. Это профессиональная
- 33. 5) гражданство; 6) семейное положение; если есть дети, нужно указать их дату рождения; 7) цель (должность,
- 34. 10) профессиональные навыки (знание языка, владение компьютером; компьютерные программы, с которыми можете работать); 11) личностные качества
- 35. В тексте резюме не должно быть орфографических и пунктуационных ошибок. По мнению работодателя, человек, который допускает
- 36. Служебная корреспонденция — это диалог между государственными или частными предприятиями, а также общественными организациями, которые ведут
- 37. По содержанию и назначению письма делятся на следующие типы: 1) письмо-сообщение, извещение, уведомление, подтверждение (информационное); 2)
- 38. Официальное письмо является единственным документом, на котором отсутствует наименование его вида. Все основные документы имеют название:
- 39. По характеру структурных частей и их взаимосвязи деловое письмо напоминает заявление. Структурные части делового письма: 1)
- 40. 2) реквизиты получателя: • официальное название организации-получателя; • адрес; • должность того, кому письмо адресуется; 3)
- 41. Производственная документация Документы, относящиеся к сфере производственной документации, бывают двух типов: управленческая (организационно-распорядительная) документация и административно-деловая
- 42. Приказ — наиболее распространенный вид производственной документации. Приказ издается руководителем предприятия, учреждения, организации по вопросам их
- 43. Речевой этикет в деловой переписке В деловом общении при составлении и оформлении деловой документации важное место
- 44. Выбирая определенные этикетные формулы, необходимо учитывать характер взаимоотношений между адресантом и получателем письма (официальные, полуофициальные, дружеские
- 45. Широко используется в деловой переписке форма обращения по фамилии или должности: Уважаемый господин Шевченко! Уважаемая госпожа
- 46. В заключительной части письма используются стандартные формулировки: С надеждой на продуктивное сотрудничество; С благодарностью за сотрудничество'.
- 47. В деловой письменной речи существуют особые правила использования местоимений. Не принято употреблять местоимение я. Например: прошу
- 48. Речевой этикет в деловой письменной речи ограничивает использование местоимения он. В приказе, постановлении, распоряжении обычно указывают
- 49. В официальном письменном общении часто используются вводные слова и выражения. Они могут указывать на связь с
- 50. Текст письма должен быть предельно точен, не усложнен формулировками и терминами; он нe должен содержать лишних
- 51. Устная форма речи и ее отличие от формы письменной Устная форма речи является неотъемлемой составляющей делового
- 52. Письменная деловая речь, как правило, сохраняет все важнейшие признаки официально-делового стиля: точность формулировок, отсутствие многозначности слов,
- 53. Устная речь воспринимается непосредственно, ее можно воспринимать как процесс говорения со свойственной ему мелодикой, ритмикой, интонацией,
- 54. Кроме того, при создании письменного текста можно возвращаться к написанному, корректировать его, перестраивать, чего нельзя сделать
- 55. Для устного общения характерно повышенное внимание говорящего к внешней стороне своей речи. Существуют разнообразные приемы актуализации
- 56. Устная речь предполагает наличие слушателей, т.е. по самой своей природе она рассчитана на интерпретацию. Умению слушать
- 57. Слушание, или аудирование, — это очень сложный речемыслительный процесс, это так называемый «кодовый переход с акустического
- 58. Иствуд Атватер в своей книге "Я вас слушаю..." пишет о двух видах слушания — нерефлексивном и
- 59. Поэтому в деловом общении преобладает другой вид слушания — рефлексивный. Суть его заключается в выражении реакции
- 60. Рефлексивное слушание предполагает активное использование жестикуляции, мимики. Такой вид слушания позволяет обоюдно регулировать процесс передачи информации.
- 61. Перефразирование. Перефразировать — значит сформулировать ту же мысль иначе. В беседе перефразирование состоит в передаче говорящему
- 62. Отражение чувств. Здесь главное — отражение слушающим чувств, выраженных говорящим, его установок и эмоционального состояния. Хотя
- 63. Несколько правил эффективного слушания: 1) не уходите от ответственности за общение; помните, что в общении участвуют
- 64. 4) старайтесь понять не только смысл слов, но и чувства собеседника, помните, что люди передают свои
- 66. Скачать презентацию