Слайд 2
![Загадка Жмёшь на кнопки – не баян! Говоришь - не](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-1.jpg)
Загадка
Жмёшь на кнопки – не баян!
Говоришь - не рация!
И летит
за океан информация!
Телефон
Слайд 3
![Телефон Теле – далеко Фон - слышу Голос издалека](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-2.jpg)
Телефон
Теле – далеко Фон - слышу
Голос издалека
Слайд 4
![Из истории создания В 1875 году американский учёный Александр Белл изобрёл телефон](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-3.jpg)
Из истории создания
В 1875 году американский учёный Александр Белл изобрёл телефон
Слайд 5
![Изобретение телефона Александер Грейам Белл проводил все свободное время, остававшееся](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-4.jpg)
Изобретение телефона
Александер Грейам Белл проводил все свободное время, остававшееся у него
от работы в школе для глухих, в двух маленьких комнатках в центре Бостона, служивших ему лабораторией. Там он благодаря счастливой случайности нашел способ преобразования звуковых колебаний в электрические, на котором основан принцип действия телефона
Слайд 6
![Первый телефонный аппарат Александер Грейам Белл (1847 – 1922) собрал](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-5.jpg)
Первый телефонный аппарат
Александер Грейам Белл (1847 – 1922) собрал первый в
мире телефонный аппарат, используя запчасти из магазина электрооборудования и мастерство своего помощника Тома Уотсона
Слайд 7
![Первые модели телефонов Александр Белл говорит в первую модель телефона](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-6.jpg)
Первые модели телефонов
Александр Белл говорит в первую модель телефона
Слайд 8
![Первые модели телефонов](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-7.jpg)
Слайд 9
![Первые телефоны](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-8.jpg)
Слайд 10
![Современные телефоны](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-9.jpg)
Слайд 11
![Правила телефонного этикета](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-10.jpg)
Правила телефонного этикета
Слайд 12
![Правила общения по телефону В начале разговора поздоровайтесь. Представьтесь. Вежливо](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-11.jpg)
Правила общения по телефону
В начале разговора поздоровайтесь. Представьтесь. Вежливо попросите друга
к телефону. Обязательно поблагодарите за ответ, даже, если вашего друга не оказалось дома. Попрощайтесь.
Отвечайте вежливо, не кричите в трубку.
Телефонный разговор должен быть кратким. Если нужно обсудить какой-то важный вопрос, лучше сделать это при встрече.
Нельзя начинать телефонный разговор с вопроса: «А кто это?» Никто не обязан тебе представляться — это ты звонишь и беспокоишь людей.
• «Алло» — специальное телефонное слово. Вместо него можно также использовать короткое «да» или «слушаю». Манера разговора по телефону всегда несёт важную информацию о человеке и является частью его имиджа.
Слайд 13
![Правила общения по телефону Почему телефон занят?](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-12.jpg)
Правила общения по телефону
Почему телефон занят?
Слайд 14
![Правила общения по телефону • Не следует звонить по телефону](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-13.jpg)
Правила общения по телефону
• Не следует звонить по телефону часто и
в позднее время, даже если ты будешь тревожить очень близкого тебе человека.
Никогда не обращайся по телефону к незнакомому человеку на «ты», даже если тебе показалось, что ответил ребёнок, — твоё впечатление может быть ошибочным.
Слайд 15
![Правила общения по телефону • Не стоит оставлять приглашение на](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-14.jpg)
Правила общения по телефону
• Не стоит оставлять приглашение на автоответчике —
такое приглашение считается невежливым. Обязательно дозвонись до своего друга и пригласи его лично.
• Не следует по телефону благодарить за подарок или важную услугу. Это нужно сделать при личной встрече. Не рекомендуется также выражать по телефону соболезнование.
Слайд 16
![Правила общения по телефону • Нельзя долго и громко разговаривать](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-15.jpg)
Правила общения по телефону
• Нельзя долго и громко разговаривать по мобильному
телефону в общественных местах.
• В театре, в библиотеке, в музее, на экскурсии, на концерте мобильные телефоны необходимо отключать.
• Недопустимо телефонное хулиганство. За ложные вызовы и телефонное хулиганство нарушителей ждут большие штрафы.
Слайд 17
![Телефон службы спасения 112](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-16.jpg)
Телефон службы спасения
112
Слайд 18
![Как нужно вести разговор в различных ситуациях? Ситуация 1. Ты](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-17.jpg)
Как нужно вести разговор в различных ситуациях?
Ситуация 1.
Ты набираешь номер, и
к телефону подходит мама твоей подруги.
Здравствуйте Елена Ивановна.Это Миша Петров.Позовите, пожалуйста, к телефону Катю. Спасибо.
Слайд 19
![Ситуация 2 Ты набираешь номер и слышишь в трубке незнакомый](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-18.jpg)
Ситуация 2
Ты набираешь номер и слышишь в трубке незнакомый голос. Кажется
это не твой друг, которому ты звонишь, и вообще кто-то незнакомый. Как же быть?
Не спрашивай «кто говорит?» Это не вежливо. В этом случае нужно просто поздороваться (Обязательно) и попросить позвать к телефону того, кто тебе нужен.
Если друга нет дома, а ты должен сообщитьему что-то важное, попроси передать это только назови своё имя, чтобы ясно было, от кого эти важные сведения поступили.
Теперь можно сказать:
Спасибо. До свидания.
И положить трубку
Слайд 20
![Ситуация 3 Ты набираешь номер, тебе отвечают – и оказывается,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/96771/slide-19.jpg)
Ситуация 3
Ты набираешь номер, тебе отвечают – и оказывается, что ты
попал не туда.
Ничего страшного.Скажи: «Извините» и положи трубку.
Если и второй раз попадёшь не туда, не смущайся, снова извинись и уточни номер.
Например:
Извините, это номер 000-00-00?