Схема передачи заказов
Заказы поступают
тремя способами:
2. Входящий звонок
Мы замыкаем
телефонию напрямую на Ваш мобильный. При таком звонке будет отображаться один и тот же номер для понимания с какого сайта он пришел. Если Вы пропустили звонок – оперативно сообщайте Оператору, Вам скинут контактный номер клиента.
Информация обо всех заказах консолидируется и обновляется ежедневно в персональной таблице учета руководителя
1. Заявка с сайта
В некоторых случаях Клиент заходит на сайт и оставляет в форме свои контакты, ожидая, что ему перезвонят. Оператор в текущем режиме передает такие заявки Вам в WhatsApp.
3. Письмо на корпоративную почту
Почта указана на сайте. У Вас будет доступ для мониторинга и реагирования на такие запросы.