Общение, его роль в жизни человека презентация

Содержание

Слайд 2

Межличностные отношения имеют для нас значение не меньшее, чем воздух,

Межличностные отношения имеют для нас значение не меньшее, чем воздух, которым

мы дышим. (Мелибруда)
Единственная настоящая роскошь – это роскошь человеческого общения. (А. де Сент-Экзюпери)
Слайд 3

Потребность в общении – базовая потребность человека Физиологические потребности Потребность

Потребность в общении – базовая потребность человека

Физиологические потребности

Потребность в безопасности

Потребность в

общении

Потребность

Потребность в любви, дружбе, признании

Потребность в самоактуализации

Слайд 4

Понятие «общение» Общение – сложный многогранный процесс установления и развития

Понятие «общение»

Общение – сложный многогранный процесс установления и развития контактов между

людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга.
Слайд 5

Цели общения Установление или поддержание отношений между людьми; Получение информации; Согласование действий; Получение удовольствия; Оказание влияния

Цели общения

Установление или поддержание отношений между людьми;
Получение информации;
Согласование действий;
Получение удовольствия;
Оказание влияния

Слайд 6

Результаты общения Достижение согласованности действий; Изменение внутренних установок и внешнего

Результаты общения

Достижение согласованности действий;
Изменение внутренних установок и внешнего поведения;
Изменение эмоционально-чувственного состояния

и формирование новых мотиваций
Слайд 7

3 стороны общения Коммуникативная (communicatio – сообщение) Интерактивная (interaction – взаимодействие) Перцептивная (perceptio – восприятие)

3 стороны общения

Коммуникативная (communicatio – сообщение)
Интерактивная (interaction – взаимодействие)
Перцептивная (perceptio –

восприятие)
Слайд 8

Модель коммуникативного процесса (Лассуэл) Кто? (передает сообщение) – коммуникатор Что?

Модель коммуникативного процесса (Лассуэл)

Кто? (передает сообщение) – коммуникатор
Что? (передается) – сообщение
Как?

(осуществляется передача) – канал
Кому? (направлено сообщение) – аудитория (реципиент)
С каким эффектом? - эффективность
Слайд 9

Факторы эффективной коммуникации 1. Понимание: единство языка; достаточное количество информации;

Факторы эффективной коммуникации

1. Понимание:
единство языка;
достаточное количество информации;
доступность;
концентрация внимания
2. Принятие (внутреннее согласие,

готовность)
Слайд 10

Коммуникативные барьеры Логические («срабатывает», когда логики собеседников не соотнесены; у

Коммуникативные барьеры

Логические («срабатывает», когда логики собеседников не соотнесены; у партнеров с

разными видами мышления)
Стилистические (порождаются неправильной организацией сообщения или когда форма коммуникации и ее содержание не соответствуют друг другу)
Слайд 11

Коммуникативные барьеры Семантические (смысловые, когда собеседник понял не то, что

Коммуникативные барьеры

Семантические (смысловые, когда собеседник понял не то, что ему сказали)
Фонетические

(препятствия, создаваемые особенностями речи говорящего)
Слайд 12

Стратегии взаимодействия Доминирование Манипуляция Соперничество Партнерство Содружество

Стратегии взаимодействия

Доминирование
Манипуляция
Соперничество
Партнерство
Содружество

Слайд 13

Механизмы перцепции Эмпатия (вчувствование) Аттракция (на основе устойчивого позитивного чувства)

Механизмы перцепции

Эмпатия (вчувствование)
Аттракция (на основе устойчивого позитивного чувства)
Каузальная атрибуция (приписывание причин

поведения)
Идентификация
Рефлексия
Слайд 14

Имя файла: Общение,-его-роль-в-жизни-человека.pptx
Количество просмотров: 76
Количество скачиваний: 2