Проект благотворительного фонда Нужна помощь презентация

Что такое «Такие Дела»

Проект
благотворительного фонда «Нужна помощь»

Говорим
о социальной жизни, благотворительности, филантропии

Задача ТД
информировать и вовлекать в
благотворительный процесс

Привлекаем
больше пожертвований

Задача спецпроектов
вызывать соучастие и повышать уровень эмпатии

Расширяем круг людей,
готовых жертвовать

Мы все хотим
изменить мир

Как мы можем
это сделать?

Коммуникация
лучший способ

НКО и медиа используют коммуникацию по-разному

Информированность
и осознанность
для медиа

Информированность
и вовлечённость
для НКО

Как сделать
коммуникацию
эффективной?

А чего мы хотим от пользователей?

Насыщенное
медиапотребление

У кого из вас нет смартфона?

Посчитайте
количество мессенджеров

Ваши друзья —
наши конкуренты

Конкуренция с мемасиками

Нам удобен
цифровой контент

Мы хотим получать его
персонифицировано

Как никогда
огромный визуальный опыт

У нас очень
мало времени

У нас
огромный выбор

Мы готовы быть
социально ответственными

Но мы не готовы
делать для этого многое

Мы привыкли к сервису

ВСЕ ВИДЕЛИ ВСЁ

Что нужно
пользователям
сегодня?

Они хотят
развлечений

Интертейнмент
помогает человеку
усвоить сложное сообщение

Геймификация,
интерактивность,
UGC

Мы не художники
мы дизайнеры

Поэтому нам нужно
стать нашим пользователем

Обычно в сети
пользователи проходят мимо

Нам нужно
остановить его

Ищите
триггеры

Трюк
Высокая сцепка
Образ и key visual

Как обычно говорят
о «социалке»

Такие продукты
собирают деньги

Но ведут
к эмоциональному
выгоранию

Как мы
делаем это в ТД

takiedela.ru/homeless

Как придумали

Март 2016
Панихида по бездомным

Что можем сделать?

Некрологи по бездомным

Не получилось
(недостаточно данных)

Не можем получить
визуальный материал

Но можем получить
воспоминания

Решили делать мультики

http://takiedela.ru/homeless

Цели и задачи

Повышение осведомлённости о бездомных
Повышение уровня эмпатии к проблеме бездомности у пользователя

Ограничения

Мы — медиа, которое читают

заходят со смартфонов
60%

время прочтения материала
4 мин

Нам не нужен трупотрафик.
Важен социальный эффект,
а не охват

Поэтому мы сделали так

Скроллинг —
привычная механика для ТД

Мобайл фёрст

До 4 минут
на прочтение одной истории

Вызвать эмпатию важнее,
чем загнать в проект

А как замерить эмпатический эффект?

Идеальное поведение, которое мы считаем эмпатичным:
Зашел на историю
Просмотрел до конца
Перешёл на вторую и далее
Расшарил

KPI:
80% доскроллов до конца истории
20 000 просмотров двух и более историй
20 000* расшаров в соцсетях
100 000 просмотров историй

Результаты:
83% доскроллов до конца истории (среднее с 4-ех историй)
21 000 просмотров двух и более историй
7 500+ расшаров в соцсетях
140 000 просмотров историй

Особенности
и сложности

Работа
с документальной историей

Жёсткий
контроль веса

Отказ от фандрайзинга
в пользу охвата

Как продвигали?

Как обычно

Договорились
с медиапартнёрами
о публикациях в соцсетях
и т.д.

Искали дату релиза

Нет даты, связанной
с бездомными в России

Онлайн мобильность
пользователей повышается
в тематические дни

Решили сами создать
такой день

Каждый последний понедельник марта
homelessday.ru

Участвовать
могут
все

Нужно сделать
любое действие, популяризирующее проблему бездомности

КТО ПРИНЯЛ УЧАСТИЕ

Охват акции
сообщений о Дне
бездомного человека
в соцсетях
1376
40 оригинальных материалов
и 19 перепечаток
сообщений в СМИ:
59

Запуск социальной акции
влияет на восприятие конкретных материалов по теме

«Все никак не было времени посмотреть.
А потом, посмотрев, написать. Это дико крутой проект. Я вначале хотела рассказать несколько историй, которые знаю, как лучший в мире отец или главный лирический герой провинциального театра или доктор-гинеколог высокой квалификации оказались бездомными. Но не буду тратить ваше время. Читайте.»
Екатерина Гордеева

Интегрируем онлайн нарративы
в оффлайн поле

около 2,5 млн инфицированных
В России эпидемия ВИЧ

Дикая стигматизация
и необразованность в теме
у населения

Решили делать серию
дестигматизирующих проектов

В 2016 сделали проект «ВИЧ-активизм»

Поняли, что
проект для песочницы

Сделали кучу ошибок.
Учли их.

Каждый 25-й житель России ВИЧ+

По статистике в каждом классе
есть ВИЧ+ ребёнок

Нужно делать проект для
14 - 23

Нельзя показывать лица

Есть много прототипов героев

Делаем игровое кино

Кино помогает
эмоционально проработать чужой опыт

Но как перевести
эмоцию в рацио?

Интерактивное кино

Интерактивное кино

выбор, от которого зависит

Превращаем
опыт персонажа в опыт пользователя

Где релизить?

Там,
где находится ЦА

Вконтакте — стратегический партнёр

Целевой таргетинг
Релиз в приложении ВК

350 000 просмотров
19+ минут в проекте
70+ упоминаний в СМИ

Cоциальный дизайн,
ребрендинг
социальных проблем