Содержание
- 2. Цели дисциплины: Дать студентам систематизированные знания о принципах, механизмах и алгоритмах проектирования и реализации изменений на
- 3. Сущность концепций развития организации. Классификация изменений. Основные поведенческие реакции персонала на организационные изменения. Причины сопротивления персонала
- 4. "Постоянство - это иллюзия. Нельзя дважды войти в одну и ту же реку" "В мире есть
- 5. «Изменение – это условное обозначение открывающихся возможностей, и если Вы способны предвосхищать перемены в бизнесе, перед
- 6. Рекомендуемая литература: Широкова Г. В. Управление организационными изменениями: Учеб. пособие. — СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос.
- 7. ИЗМЕНЕНИЯ (смена состояний объекта в процессе развития) ДРУГОЕ ИНОЕ (видоизменение старого) НОВОЕ (переход к новому качеству)
- 8. Понятие «Изменение» Понятие «изменение» подразумевает, что между двумя последовательными моментами времени имеются заметные различия в ситуации,
- 9. предприятие – это сложная система, органично объединяющая: организационно-правовую структуру (юридическое лицо, определенная организационная форма, функциональные и
- 10. Характеристики организации Структурные: формализованность; специализация; иерархия власти; централизация власти; профессионализм; соотношения персонала. Контекстные: размер; технологии; внешняя
- 11. Организационное развитие (ОР) — 1) это мероприятия в области менеджмента, направленные на осуществление крупных изменений в
- 12. Компания в контексте общественных изменений в России Общественные изменения имеют комплексный характер изменение экономических отношений (собственность)
- 13. Компания в контексте общественных изменений в России Общественные изменения носят революционный характер изменения происходят в форме
- 14. Компания в контексте общественных изменений в России Изменения в различных сферах общественной жизни синхронизированы по времени
- 15. Компания в контексте общественных изменений в России Общественные изменения привели к изменению геополитического статуса России и
- 16. Компания в контексте общественных изменений в России Деловые организации вынуждены действовать в турбулентной внешней среде минимизация
- 17. Организационные изменения - комплекс мероприятий: сознательно осуществляемых на плановой основе реализуемых в масштабе всей организации или
- 18. Внешние Внешние Внутренние Внутренние Организация Субъективные Субъективные Субъективные Субъективные Объективные Объективные Объективные Объективные Движущие силы организационных
- 19. Анализ сил в организационных изменениях, происходящих в российских компаниях силы торможения движущие силы
- 20. Анализ сил в организационных изменениях, происходящих в российских компаниях силы торможения движущие силы
- 21. Анализ сил в организационных изменениях, происходящих в российских компаниях Новые потребности потребителей силы торможения движущие силы
- 22. Анализ сил в организационных изменениях, происходящих в российских компаниях Недостаточный уровень профессионализма управленческих кадров Низкий уровень
- 23. Анализ сил в организационных изменениях, происходящих в российских компаниях силы торможения движущие силы
- 24. Типы организационных изменений упреждающие изменения ответные изменения инкрементальные изменения стратегические изменения
- 25. Формы организационных изменений совершенствование организации адаптация организации реорганизация организации перестройка организации
- 26. Типы, виды и формы организационных изменений Проектирование Создание Становление Адаптивные изменения ВОЗНИКНОВЕНИЕ
- 27. Типы, виды и формы организационных изменений Концентрированный рост Адаптивные и превентивные изменения РОСТ Совершенствование Интегрированный рост
- 28. Типы, виды и формы организационных изменений Крах КРИЗИС Плановая ликвидация Временная остановка Стихийная ликвидация Обновление Агрессивное
- 29. Модель организационных изменений (по К. Левину) 1. Фаза размораживания ( пример: бросить курить) 2. Фаза движения
- 30. Основные стороны жизнедеятельности персонала, на которые оказывают влияние организационные изменения подбор кадров (рекрутинг, селекция) расстановка кадров
- 31. Основные вопросы, которые задают работники, когда их ставят перед необходимостью осуществления изменений Зачем нам нужны эти
- 32. Что станет с моими личными планами и планами моего подразделения на будущее? Не повредят ли эти
- 33. Реакции персонала на организационные изменения Реакция сопротивления Пассивная аккомодация Прагматическо-заинтересованная реакция Креативная (творческо-поисковая) реакция
- 34. Пять основных проблем управления изменениями Менеджменту при проектировании изменений трудно выявить все сложности, которые могут возникнуть
- 35. Шесть советов людям, осуществляющим организационные изменения © Матиашвили В.М. Реальное действие важнее, чем его планирование. Затянувшийся
- 36. Шесть советов людям, осуществляющим организационные изменения Полагать, что с самого начала реализации проекта изменений можно получить
- 37. Шесть советов людям, осуществляющим организационные изменения Принуждение не всегда является негативным выбором. Хороший начальный «пинок» в
- 38. Шесть советов менеджерам, осуществляющим организационные изменения в российских компаниях
- 39. Шесть советов менеджерам, осуществляющим организационные изменения в российских компаниях
- 40. Шесть советов менеджерам, осуществляющим организационные изменения в российских компаниях
- 41. Шесть советов менеджерам, осуществляющим организационные изменения в российских компаниях
- 42. Шесть советов менеджерам, осуществляющим организационные изменения в российских компаниях
- 43. Шесть советов менеджерам, осуществляющим организационные изменения в российских компаниях
- 44. Механизмы воздействия менеджмента на поведение работников Система управления Организационная культура Организационная структура Подготовка и развитие персонала
- 45. Структура корпоративной культуры Ключевые организационные ценности (приверженность качеству, удовлетворению запросов потребителя, стремление стать организацией-лидером) Основные организационные
- 46. Предпосылки изменения корпоративной культуры для успешного осуществления организационных изменений Ясное понимание менеджментом миссии компании (того, чего
- 47. Слагаемые успеха организационных изменений, направленных на формирование культуры клиентоориентированной компании Серьезные кадровые изменения в высшем звене
- 48. Модель успешного проведения организационных изменений Л. Грейнера
- 49. Как люди реагируют на изменения, которые им нравятся ПОЛОЖИТЕЛЬНО ОТРИЦАТЕЛЬНО Настроение людей и желание осуществлять изменения
- 50. Как люди реагируют на изменения, которых они боятся ПОЛОЖИТЕЛЬНО ОТРИЦАТЕЛЬНО 1 Настроение людей и желание осуществлять
- 51. Что может мешать организационным изменениям: взгляд практика Недостаточная подготовка к переменам Неспособность удерживать перемены под своим
- 52. Что может мешать организационным изменениям: взгляд практика Трудность преодоления противоречий между личными и организационными интересами Страх
- 53. Формы и средства сопротивления персонала организационным изменениям СОПРОТИВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛА Саботирующее поведение Эскапистское поведение Суицидное поведение Агрессивно-протестное
- 54. Ситуативные причины сопротивления персонала организационным изменениям личный интерес в сохранении объекта изменений человеческие привычки человеческий страх
- 55. Ситуативные причины сопротивления персонала организационным изменениям различная способность работников адаптироваться к изменениям нежелание принимать решения, навязываемые
- 56. Ситуативные причины сопротивления персонала организационным изменениям личный интерес в сохранении объекта изменений человеческие привычки человеческий страх
- 57. Ситуативные причины сопротивления персонала организационным изменениям различная способность работников адаптироваться к изменениям нежелание принимать решения, навязываемые
- 58. Формула организационного сопротивления
- 59. Саботирующее поведение персонала: сущность и проявления
- 60. Эскапистское поведение персонала: сущность и проявления Интенсивная текучесть кадров («физическая» текучесть) Преждевременный выход на пенсию Добровольное
- 61. Агрессивно-протестное поведение персонала: сущность и проявления Угроза забастовки (объявление предзабастовочной готовности) Создание группы давления на менеджмент
- 62. Агрессивно-протестное поведение персонала: сущность и проявления Захват предприятия с целью продолжения его работы Обращение с жалобами
- 63. Механизмы минимизации сопротивления перснонала организационным изменениям Информирование работников и открытость менеджмента Привлечение работников к подготовке и
- 64. Методы преодоления сопротивления персонала организационным изменениям
- 65. Пассивная аккомодация персонала к организационным изменениям конформистское поведение аддиктивное поведение невротическое поведение
- 66. Прагматически-заинтересованная реакция персонала на организационные изменения конструктивное поведение ситуативное поведение
- 67. Формы креативной реакции персонала на организационные изменения инвентивное (инициирующее) поведение инновационное поведение оборонительно-охранительное поведение фанатическое поведение
- 68. Что значит быть организацией-лидером в осуществлении изменений Чутко улавливает тенденции изменений в своей внутренней и внешней
- 69. Что значит быть организацией-лидером в осуществлении изменений Рассматривает изменения как новые благоприятные возможности для собственного развития.
- 70. Что значит быть организацией-лидером в осуществлении изменений Обладает способностью осуществлять постоянное совершенствование жизнеспособных продуктов, услуг, технологий,
- 71. Как успешно управлять организационными изменениями? Создайте специальную целевую группу, ответственную за осуществление организационных изменений Обеспечьте формирование
- 72. Как успешно управлять организационными изменениями? Сформулируйте ключевые процедуры и правила, обязательные для исполнения в процессе реализации
- 73. Как успешно управлять организационными изменениями? Возглавьте лично процесс организационных изменений путем утверждения целей, формирования позитивного инновационного
- 74. Как успешно управлять организационными изменениями? Избегайте критики прошлого; концентрируйтесь на позитивных аспектах перемен и стремлении двигаться
- 75. Как успешно управлять организационными изменениями? Учите подчиненных относиться к неизбежным трудностям перемен как к проблемам, которые
- 76. Лидеры и эффективное управление организационными изменениями Лидеру важнее сконцентрировать внимание организации на том, чем она должна
- 77. Лидеры и эффективное управление организационными изменениями Лидеры отдают отчет в том, что успех изменений, инициируемых ими,
- 78. Лидеры и эффективное управление организационными изменениями Лидеры перемен понимают, что они в процессе перемен должны быть
- 79. Лидеры и эффективное управление организационными изменениями Лидеры понимают, что активная коммуникация в процессе организационных изменений имеет
- 80. Основные операции алгоритма организационных изменений Создание концепции изменений (проектирование) Постановка целей изменений Определение путей достижения целей
- 81. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы цели организационных изменений? Каковы планируемые результаты организационных
- 82. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. На каком уровне планируется осуществляться (осуществляются) организационные изменения?
- 83. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Какие элементы организации будут основными объектами изменений? миссия,
- 84. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каков тип организационных изменений, планируемых (осуществляемых) в организации?
- 85. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. В какой форме планируется провести (проводятся) изменения в
- 86. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Какое воздействие окажут планируемые (осуществляемые) изменения на персонал?
- 87. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. На какую группу персонала планируемые (осуществляемые) изменения окажут
- 88. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. На какие стороны жизнедеятельности персонала окажут свое влияние
- 89. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы движущие силы планируемых (осуществляемых) организационных изменений? внутренние
- 90. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы силы, тормозящие организационные изменения? внутренние внешние объективные
- 91. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каково поле сил, действующих в организации в связи
- 92. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Какова наиболее вероятная реакция персонала на планируемые (осуществляемые)
- 93. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы наиболее вероятные ситуативные причины сопротивления персонала планируемым
- 94. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы наиболее вероятные ситуативные причины сопротивления персонала планируемым
- 95. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы наиболее вероятные формы сопротивления персонала планируемым (осуществляемым)
- 96. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы механизмы минимизации сопротивления персонала планируемым (осуществляемым) изменениям?
- 97. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. В течение какого времени будут осуществляться изменения? Каковы
- 98. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы возможные формы пассивной аккомодации персонала к планируемым
- 99. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы возможные формы креативной реакции персонала на организационные
- 100. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. Каковы наиболее адекватные и наиболее эффективные механизмы реализации
- 101. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. выработка ключевых процедуры и правил, обязательных для исполнения
- 102. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. информирование персонала о сущности, причинах и способах осуществления
- 103. Матрица ситуационного анализа организационных изменений © Матиашвили В.М. обращение к подчиненным за советом о том, как
- 104. Основные операции плановой ликвидации © Матиашвили В.М. (на примере крупной маркетинговой компании США) Обучение персонала технологиям
- 105. Основные операции плановой ликвидации © Матиашвили В.М. (на примере крупной маркетинговой компании США) В течении года
- 106. Основные операции плановой ликвидации © Матиашвили В.М. (на примере крупной маркетинговой компании США) РЕЗУЛЬТАТ: за 10
- 107. Алгоритм разработки имплементационной технологии © Матиашвили В.М. (политический аспект) Определение имплементационной проблемы в чем состоит главная
- 108. Алгоритм разработки имплементационной технологии © Матиашвили В.М. (политический аспект) Определение основных сил, способных оказать помощь реализации
- 109. Алгоритм разработки имплементационной технологии © Матиашвили В.М. (политический аспект) Определение основных сил, которые будут вести политические
- 110. Алгоритм разработки имплементационной технологии © Матиашвили В.М. (политический аспект) Определение времени, на которое возможно отложить начало
- 111. Алгоритм разработки имплементационной технологии © Матиашвили В.М. (политический аспект) Определение вида имплементационной техники техника, основанная на
- 112. Алгоритм разработки имплементационной технологии © Матиашвили В.М. (политический аспект) Определение критериев оценки имплементационной техники полностью успешная
- 113. Топология политических имплементационных техник © Матиашвили В.М. (соотношение факторов приоритетности и приемлемости техник) ТЕХНИКИ САМОСОХРАНЕНИЯ НИЗКОРИСКОВЫЕ
- 114. Типы и формы имплементационных техник © Матиашвили В.М. Техники «самосохранения» «Наплевать на сверток» «Вытрясти из свертка
- 115. Типы и формы имплементационных техник © Матиашвили В.М. Легко реализуемые техники «Размягчить содержимое свертка» «Поменять упаковку
- 116. © Матиашвили В.М. Ситуация: "Стена и сверток"
- 117. © Матиашвили В.М. Технологии организационных изменений в компании "Boots" Изменения Участие персонала (Participation) Четкая постановка цели;
- 118. © Матиашвили В.М. Технологии организационных изменений в компании "Boots" Алгоритмические управленческие технологии Маркетинговый анализ Управление по
- 119. © Матиашвили В.М. Технологии организационных изменений в компании "Boots" Креативные управленческие технологии Мозговой штурм Контроль оценки
- 120. © Матиашвили В.М. Библиографический список по курсу "Управление организационными изменениями" К. Фралингер, И. Фишер. Управление изменениями
- 121. © Матиашвили В.М. Библиографический список по курсу "Управление организационными изменениями" Barcus S.W. Ill, Wilkinson J. W.
- 122. © Матиашвили В.М. Библиографический список по курсу "Управление организационными изменениями" Egan G. Change-Agent Skills B: Managing
- 124. Скачать презентацию