- Главная
- Без категории
- Управление качеством на основе стандартов ИСО
Содержание
- 2. Глобализация экономики и развитие международных торговых и производственных связей повышают требования, предъявляемые потребителями к качеству продукции.
- 3. История стандартов ИСО 9000 История стандартов качества ИСО 9000 восходит к Британским стандартам BSI 5750, которые
- 4. Организационная структура ИСО Организационно в ИСО входят руководящие и рабочие органы. Руководящие органы: Генеральная ассамблея (высший
- 5. Организационная структура ИСО
- 6. ПЛАКО подготавливает предложения по планированию работы ИСО, по организации и координации технических сторон работы. В сферу
- 7. ДЕВКО изучает запросы развивающихся стран в области стандартизации и разрабатывает рекомендации по содействию этим странам в
- 9. ИСО 9000 - Менеджмент качества Серия стандартов ИСО 9000 затрагивает различные аспекты управления качеством и включает
- 10. ИСО 9001:2008 ИСО 9001:2008 устанавливает требования к системам менеджмента качества и является единственным стандартом, в соответствии
- 11. ИСО 9001:2015 Только что было опубликовано последнее издание ISO 9001, ведущего стандарта по системе менеджмента качества.
- 12. ИСО и продукты питания Питания Продукты питания Сегодня более чем когда-либо, продукты питания регулярно пересекают национальные
- 13. ISO 9000 — серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий. Серия
- 14. О природе стандартов ИСО Соответствие требованиям ISO 9001 свидетельствует о некотором уровне надежности поставщика и добротности
- 17. Стандарты входящие в серию ISO 9000. Словарь терминов о системе менеджмента, свод принципов менеджмента качества. Текущая
- 18. В настоящее время семейство (серия) ИСО 9000 включает: все международные стандарты с номерами ИСО 9000 -
- 19. Получившая система стандартов (точнее ее подмножество - 9001-9003) обладает определенной вложенностью, то есть каждый последующий стандарт
- 21. Скачать презентацию
Глобализация экономики и развитие международных торговых и производственных связей повышают
Глобализация экономики и развитие международных торговых и производственных связей повышают
Для подтверждения качества продукции, предлагаемой различными поставщиками, необходимо наличие международных стандартов качества и соответствующих им документов - сертификатов качества, признаваемых в разных странах мира. До середины 80-х годов такими стандартами являлись различные национальные и международные стандарты качества на товары и услуги. На рубеже десятилетия ситуация изменилась.
История стандартов ИСО 9000
История стандартов качества ИСО 9000 восходит
История стандартов ИСО 9000
История стандартов качества ИСО 9000 восходит
Стандарты серии ИСО 9000 - это пакет документов по созданию систем качества и обеспечению качества, подготовленный членами международной организации, известной как "ИСО/Технический Комитет 176" (ISO/TC 176). В настоящее время стандарт BSI 5750 известен как стандарт ИСО 9000 версии 1987 года.
Организационная структура ИСО
Организационно в ИСО входят руководящие и рабочие органы.
Организационная структура ИСО
Организационно в ИСО входят руководящие и рабочие органы.
Генеральная ассамблея – это собрание должностных лиц и делегатов, назначенных комитетами-членами. Каждый комитет-член имеет право представить не более трех делегатов, но их могут сопровождать наблюдатели. Члены- корреспонденты и члены-абоненты участвуют как наблюдатели. Совет руководит работой ИСО в перерывах между сессиями Генеральной ассамблеи. Совет имеет право, не созывая Генеральной ассамблеи, направить в комитеты-члены вопросы для консультации или поручить комитетам-членам их решение. На заседаниях Совета решения принимаются большинством голосов присутствующих на заседании комитетов-членов Совета. В период между заседаниями и при необходимости Совет может принимать решения путем переписки.
Совету ИСО подчиняется семь комитетов: ПЛАКО (техническое бюро), СТАКО (комитет по изучению научных принципов стандартизации); КАСКО (комитет по оценке соответствия); ИНФКО (комитет по научно-технической информации); ДЕВКО (комитет по оказанию помощи развивающимся странам); КОПОЛКО (комитет по защите интересов потребителей); РЕМКО (комитет по стандартным образцам).
Организационная структура ИСО
Организационная структура ИСО
ПЛАКО подготавливает предложения по планированию работы ИСО, по организации и координации
ПЛАКО подготавливает предложения по планированию работы ИСО, по организации и координации
СТАКО обязан оказывать методическую и информационную помощь Совету ИСО по принципам и методике разработки международных стандартов. Силами комитета проводятся изучение основополагающих принципов стандартизации и подготовка рекомендаций по достижению оптимальных результатов в данной области. СТАКО занимается также терминологией и организацией семинаров по применению международных стандартов для развития торговли.
КАСКО. занимается вопросами подтверждения соответствия продукции, услуг, процессов и систем качества требованиям стандартов, изучая практику этой деятельности и анализируя информацию. Комитет разрабатывает руководства по испытаниям и оценке соответствия (сертификации) продукции, услуг, систем качества, подтверждению компетентности испытательных лабораторий и органов по сертификации
ДЕВКО изучает запросы развивающихся стран в области стандартизации и разрабатывает рекомендации
ДЕВКО изучает запросы развивающихся стран в области стандартизации и разрабатывает рекомендации
КОПОЛКО изучает вопросы обеспечения интересов потребителей и возможности содействия этому через стандартизацию; обобщает опыт участия потребителей в создании стандартов и составляет программы по обучению потребителей в области стандартизации и доведению до них необходимой информации о международных стандартах.
ИСО 9000 - Менеджмент качества
Серия стандартов ИСО 9000 затрагивает различные
ИСО 9000 - Менеджмент качества
Серия стандартов ИСО 9000 затрагивает различные
ИСО 9001:2008
ИСО 9001:2008 устанавливает требования к системам менеджмента качества и
ИСО 9001:2008
ИСО 9001:2008 устанавливает требования к системам менеджмента качества и
Основой стандарта является ряд принципов менеджмента качества, в том числе большое внимание уделено потребителю, мотивации и вовлеченности высшего руководства, процессному подходу и постоянному совершенствованию. Использование ИСО 9001:2008 гарантирует, что потребители получат продукцию и услуги стабильно хорошего качества, что в свою очередь, принесет много преимуществ бизнесу.
ИСО 9001:2015
Только что было опубликовано последнее издание ISO 9001, ведущего стандарта
ИСО 9001:2015
Только что было опубликовано последнее издание ISO 9001, ведущего стандарта
С более чем 1,1 млн сертификатов, выданных по всему миру, ISO 9001 позволяет организациям продемонстрировать клиентам, что они могу предложить продукты и услуги стабильно хорошего качества. Этот стандарт также является инструментом для оптимизации процессов и повышения их эффективности в том, что они делают. Исполняющий обязанности генерального секретаря ISO Кевин Мак Кинли (Kevin McKinley) объясняет: “ISO 9001 позволяет организации адаптироваться к меняющемуся миру. Данный стандарт усиливает способность организаций удовлетворять своих клиентов и обеспечивает согласованную основу для устойчивого роста и успеха.”Издание 2015 года содержит в себе важные изменения, которые Найджел Крофт (Nigel Croft), председатель подкомитета ISO, разработавший и пересмотревший стандарт, определяет этот процесс «как эволюционный, а не революционный». «Мы просто переносим ISO в 21 век.
Более ранние версии стандарта ISO 9001 носили довольно директивный характер, с множеством документированных процедур и записей. В изданиях 2000 и 2008 годов мы больше сфокусировались на процессе управления и в меньшей степени на документации».
ИСО и продукты питания
Питания
Продукты питания
Сегодня более чем когда-либо,
ИСО и продукты питания
Питания
Продукты питания
Сегодня более чем когда-либо,
ISO 9000 — серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и
ISO 9000 — серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и
Серия стандартов ISO 9000 разработана Техническим комитетом 176 (ТК 176) Международной организации по стандартизации. В основе стандартов лежат идеи и положения теории всеобщего менеджмента качества (TQM).
Принято считать, что при разработке первой версии стандартов ISO 9000 ТК 176 руководствовался британским стандартом BS 5750, разработанным Британским институтом стандартов (BSI). В свою очередь, считается, что британский стандарт базировался на отраслевых стандартах ВПК.
О природе стандартов ИСО
Соответствие требованиям ISO 9001 свидетельствует о
О природе стандартов ИСО
Соответствие требованиям ISO 9001 свидетельствует о
Цель серии стандартов ISO 9000 — стабильное функционирование документированной системы менеджмента качества продукции предприятия-поставщика. Исходная направленность стандартов серии ISO 9000 была именно на отношения между компаниями в форме потребитель/поставщик. С принятием в 2000 году третьей версии стандартов ISO 9000 большее внимание стало уделяться способностям организации удовлетворять требования всех заинтересованных сторон: собственников, сотрудников, общества, потребителей, поставщиков. ISO 9004 делает акцент на достижение устойчивого успеха. Указанные стандарты помогают предприятиям формализовать их систему менеджмента, вводя такие системообразующие понятия, как внутренний аудит, процессный подход, корректирующие и предупреждающие действия.
Стандарт ISO 9000 является фундаментальным, принятые в нем термины и определения используются во всех стандартах ISO серии 9000. Этот стандарт закладывает основу для понимания основных элементов системы менеджмента качества продукции согласно стандартам ISO серии 9000. ISO 9000 определяют 8 принципов менеджмента качества, а также использование процессного подхода с целью постоянного улучшения
Стандарты входящие в серию
ISO 9000. Словарь терминов о системе менеджмента, свод
Стандарты входящие в серию
ISO 9000. Словарь терминов о системе менеджмента, свод
ISO 9001. Содержит набор требований к системам менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования».
ISO 9004. Содержит руководство по достижению устойчивого успеха любой организацией в сложной, требовательной и постоянно изменяющейся среде, путем использования подхода с позиции менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 9004:2009 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества».
ISO 19011. Стандарт, описывающий методы проведения аудита в системах менеджмента, в том числе, менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 19011:2012 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».
В настоящее время семейство (серия) ИСО 9000 включает:
все международные стандарты с
В настоящее время семейство (серия) ИСО 9000 включает:
все международные стандарты с
все международные стандарты с номерами ИСО 10001 - 10020, в том числе все их разделы;
ИСО 8402 и в отдельных случаях - некоторые другие стандарты, определяющие специфическую деятельность поставщика.
Три стандарта из серии ИСО 9000 (ИСО 9001, ИСО 9002 и ИСО 9003) являются фундаментальными документами Системы Качества, определяют методологию обеспечения качества и представляют собой три различные модели функциональных или организационных взаимоотношений между участниками системы качества (как правило "поставщик", "потребитель", "субконтрактор" или "субпоставщик"). Собственно именно по этим стандартам и проводится сертификация "поставщика" являющегося основным объектом управления качеством.
Получившая система стандартов (точнее ее подмножество - 9001-9003) обладает определенной
Получившая система стандартов (точнее ее подмножество - 9001-9003) обладает определенной