Содержание
- 2. Бизнес Органы государственного управления Политические партии Сама общественность (в т. ч. Общественные организации) Основные субъекты УОМ
- 3. Субъект – бизнес: управление репутацией компании управление потребительскими предпочтениями
- 4. Кофе Maxwell House Компания Maxwell House Coffee совместно с агентством Ketchum Премия «Серебряная наковальня» за 1999
- 5. Проблема: резкое увеличение конкуренции на рынке, в т.ч. с компаниями-продавцами натурального кофе. Стратегия: Разработать программы по
- 6. Целевые аудитории: потребители кофе в возрасте от 25 до 54 лет с более низким уровнем дохода
- 7. Реализация: В 1997 г. специалисты компании Cone/Roper Report подтвердили, что стратегия маркетинга событий содействует укреплению связей
- 8. Аудит благотворительной деятельности компании. Специалисты агентства Ketchum изучили деятельность 14 американских благотворительных и прочих некоммерческих организаций
- 9. Эта благотворительная организация, так же как и компания Maxwell House, основанная на Юге, помогает нуждающимся семьям
- 10. Специалисты агентства разработали специальную целевую программу под названием «Построй американский дом» (Build A Home America, ВАНА),
- 11. Результат: Год спустя после начала реализации программы ВАНА потребители оценивали «активную роль» компании Maxwell House в
- 12. Результат: Программа оказала существенное эмоциональное воздействие на потребителей и способствовала привлечению 7000 добровольцев из 37 городов
- 13. Результат: Более половины потребителей других марок кофе (58%) сообщили, что они, скорее всего, попробуют кофе Maxwell
- 14. Такие печатные издания, как New York Times, USA Today, Family Circle, Woman's Day, Country Living, Essens
- 15. Результат: Интенсивная рекламная кампания кофе воздействовала на 300 млн. потребителей. Около 190 млн. упоминаний о программе
- 16. Росту популярности компании Maxwell House способствовал и тот факт, что телеведущая Опра Уинфри (Oprah Winfrey) дважды
- 17. По информации компании AC Nielsen, исследовавшей воздействие программы ВАНА на потребителей, за неделю строительных Работ по
- 18. Субъект - общественность
- 19. Город Стокгольм. Протест против вырубки деревьев, связанной с выводом метро в парк. Люди приковали себя к
- 20. Флеш-моб «Бутылка». Цель: формирование у горожан бережного отношения к городскому пространству. http://www.solidarnost.org/week-them/week-them_95.html
- 21. Проводится в последнюю субботу марта и призывает всех — частных лиц, организации, школы, муниципальные образования, коммерческие
- 22. Впервые это мероприятие было организовано Всемирным фондом дикой природы в Австралии совместно с изданием The Sydney
- 23. Компании Parke Davis, Pfizer и Американская ассоциация по борьбе с болезнями сердца (AHA) совместно с агентством
- 24. Проблема: Америка нуждалась в контроле над холестерином. В конце 1997 г. почти у 100 млн. американцев
- 25. Хуже того, 90% взрослых не знали, что контроль над содержанием липопротеина низкой плотности (ЛНП), или «плохого»
- 26. Цели: увеличение осведомленности об уровне холестерина как вопрос заботы о здоровье; мобилизация американцев выяснить свои показатели
- 27. 3) привлечение целевых потребителей к обследованию на холестерин на каждом из 30 мероприятий; 4) мотивация 50%
- 28. Целевая аудитория: мужчины и женщины старше 40 лет с факторами риска возникновения болезней сердца или без
- 29. Реализация: Серия акций «Вся правда о холестерине» впервые стартовала 1 сентября 1998 г. — в первый
- 30. Региональные акции. После старта в Вашингтоне мероприятия программы «Вся правда о холестерине» проводились в городах по
- 31. Кроме проведения отдельных региональных акций, программа «Вся правда о холестерине» стала составной частью проекта Heart Walk,
- 32. Основные моменты акции - В каждом городе мэр объявляет «День всей правды о холестерине» и получает
- 33. Основные моменты акции - Выступление местных и иногородних танцевальных коллективов, демонстрирующих пользу упражнений, применительно к плану
- 34. Результат: Увеличение осведомленности об уровне холестерина как вопрос заботы о здоровье. Сравнение показателей 400 человек старше
- 35. Американское общество по борьбе с раком American Cancer Society (ACS) совместно с агентством Porter Novelli и
- 36. После достижения высокого уровня известности за последние 20 лет Программа по борьбе с курением, которая реализуется
- 37. Привлечение фармацевтической компании SmithKline Beecham (изготовителя никотинозаменителей — жвачки Nicorette® и пластыря NicoDerm® CQ™) в качестве
- 38. Программа по борьбе с курением была первоначально задумана ACS для увеличения осведомленности курильщиков о возможностях прекращения
- 39. Для того чтобы обучать курильщиков тому, как бросить курить, и объяснять, как никотиновая жвачка или пластырь
- 40. Реализация: 1) Чтобы достичь увеличения аудитории курильщиков, кампания была проанонсирована на 24-ой пресс-конференции в Нью-Йорк-сити, центром
- 41. Он также смог оценить достоинства разработки персонального плана прекращения курения. Событием стало открытие кафе «Все звезды»
- 42. Реализация: СМИ также стали привлекать внимание к лекторам ACS, Ассоциации фармацевтов Америки и SmithKline Beecham. Были
- 43. Реализация: В местных СМИ публиковались беседы с фармацевтами о способах прекращения курения и о возможностях брошюры
- 44. Когда наступил День без курения — 21 ноября, Эрнандес и представитель Ассоциации фармацевтов Америки приняли участие
- 45. Результат: Во время проведения кампании объем продаж Nicorette и NicoDerm CQ увеличился на 21%. Было распространено
- 47. Скачать презентацию