Содержание
- 2. 1) Демографические и географические факторы – качественные и количественные показатели 1. Демографические: уровень смертности и рождаемости
- 3. Основные демографические тенденции В 2007 г. родилось 1, 6 млн. детей (на 9% больше в сравнении
- 4. Основные демографические тенденции
- 5. Основные демографические тенденции Увеличатся темпы снижения численности населения рабочих возрастов Активизация процесса демографического старения населения Сокращение
- 6. Основные демографические тенденции. Здоровье 85% опрошенных – здоровье является базовой ценностью 84,2% - осознают, что состояние
- 7. Основные демографические тенденции. Здоровье 64,1% - отметили, что не соблюдают режим питания; 76,4% - не занимаются
- 8. Источники данных о демографии…. Органы статистики – Государственные службы – Исследовательские организации – ……………….-
- 9. Сложности демографического анализа 1) устаревшие данные 2) дороговизна и трудоемкость проведения исследования Преодоление сложностей: 1) заказывать
- 14. 2. Географические факторы тип населенного пункта природно-климатические условия Источники данных о географии….
- 15. 3. Экономические факторы уровень текущих доходов уровень цен уровень инфляции доступность кредитов сбережения уровень безработицы Покупательная
- 16. Экономическая ситуация в России
- 17. Мнение населения о благоприятности условий для формирования сбережений, 2009 г
- 18. Мнение населения о целях формирования сбережений, 2009
- 19. Источники данных об экономических факторах….
- 20. 4.Культурные факторы Культура – набор ценностей, идей, артефактов (вторая природа) и других значимых символов, которые помогают
- 21. Следствия влияния культурных факторов осознание себя и мира общение и язык одежда и внешность культура питания
- 22. Нормы – это просто правила, которые предписывают или запрещают конкретные поступки в конкретных ситуациях и базируются
- 23. Классификация общественных ценностей … - доп.материалы
- 24. Межкультурный анализ - систематическое сравнение сходств и различий материальных и поведенческих аспектов культур* Этапы: Определение мотивации
- 25. Прежде чем предлагать те или иные решения, необходимо произвести анализ по указанным выше критериям. Стратегия международного
- 26. 5. Социальная стратификация деление на классы и статусы Исходит из того, что: Люди с разным соц.
- 27. Социальные классы – сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке, к которым относят
- 28. Что характеризирует социальный класс? (Джозеф Кэл)
- 29. Основные социальные классы в России – доп. материал: Верхний, Средний, Базовый, Низший …
- 30. Социальные классы различаются между собой в: Пример: Люди высшего класса хотят приятной атмосферы в магазине, привлекательные
- 31. Разные статусы и классы = разные роли Пример – роли людей в команде Генератор идей Исследователь
- 32. Примеры ролей Отец, мать, сын, дочь Брат, сестра Врач, пациент, преподаватель, студент Работодатель, работник Продавец, покупатель
- 33. Типы ролевых конфликтов при влиянии статусов и классов а) интерперсональный - конфликт между разными ролями разных
- 34. 6. Референтная группа это группа, чье мнение важно для индивидуума, чьи ценности и нормы оказывают влияние
- 35. Классификация референтных групп Критерий 1 Первичные – небольшого размера, наиболее влиятельны, характеризуются личным взаимодействием, сплоченностью, согласием
- 36. Критерий 2 Группы устремления (притягивающие) – группы, с которыми индивидуум стремится себя ассоциировать. Влияние не всегда
- 37. Критерий 3 Формальные – наличие четкой зафиксированной структуры, определенного и известного списка членов группы (госструктуры, партии).
- 38. Типы влияния: Информационное влияние - информация Нормативное влияние – нормы и правила Влияние ценностей – разделение
- 39. Степень влияния групп – цель маркетологов: Ситуационно-потребительские параметры поведения - АНКЕТА
- 40. «Лидеры мнений» влияние их тем сильнее, чем ярче выражены следующие условия: потребитель не располагает достаточной информацией;
- 41. Типы коммуникаций лидеров мнений Продуктные новости – лидер мнений передает фактическую информацию о продукте. Информирование Предоставление
- 42. Зависимость влияния референтных групп от типа продукта и ситуации потребления*
- 43. Действия маркетологов в разрезе группового влияния выявить референтные группы целевого потребителя выявить лидеров мнений определить степень
- 44. 7. Семья и домохозяйство Изучать нужно, так как: имеет самое прямое и конкретное влияние на поведение
- 45. Жизненный цикл домохозяйства – доп. материал до 35 лет: молодые одинокие молодые в браке без детей
- 46. Роли в домохозяйстве при принятии решения о покупке Инициатор – тот, кто все затеял. Он заинтересован
- 47. Группы решений, принимаемые супругами доминируемые мужем – сложные технические приборы доминируемые женой – питание, мебель, жилье,
- 48. Домашнее задание 3 – к 9 и 10.03, 3.03 – выпадает – все на конференцию!!! Часть
- 49. ПЕРЕЧИСЛИТЬ ВСЕ СЕГМЕНТЫ, ВЫБРАТЬ ДВА – В2С И В2В какие факторы культуры будут влиять на описанного
- 50. 4) перечислить референтные группы и лидеров мнений для сегментов по предприятию
- 51. 5) Конфликты в группах – интерперсональные, интраролевой и др. – по 1 примеру на все 4
- 52. ДЗ Часть 3 – Индивидуальное - выполняет каждый письменно и приносит на занятие определение этапа жизненного
- 54. Скачать презентацию