Разработка естественно-языковых интерфейсов презентация

Определение
Естественно – языковой интерфейс - это совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих общение интеллектуальной системы с пользователем на ограниченном рамками проблемной области естественном языке.
В состав Е.Я. И. входят словари, отражающие словарный состав и лексику языка, а также лингвистический процессор, осуществляющий анализ текстов (морфологический, синтаксический, семантический и прагматический) и синтез ответов пользователю.
2

Функции
Введение диалога – определение структуры на текущем шаге диалога.
Понимание – преобразование высказываний от пользователя на ЕЯ в высказывание на языке внутреннего представления.
Обработка высказываний – формирование или определение заданий для решения задач или подзадач на данном шаге диалога.
Генерация – формирование выходных высказываний на ЕЯ.
3

Требования к системам ЕЯ интерфейса
обеспечивать вход и выход системы в виде естественного языка;
обеспечивать обработку входных данных и генерацию выходных, основываясь на знании относительно синтаксических, семантических и прагматических аспектов естественного языка.
4

Порядок работы естественно – языкового интерфейса
5

Архитектура ЕЯ систем
6

Система распознавание речи с использованием СММ
7
На графике продемонстрирован принцип работы СММ(скрытой марковской модели). По мере обработки сигнала СММ создает вероятностную сетку, на которой после ищет лучший путь.

Система IVR
IVR — это записанные фразы: подсказывают дозвонившемуся, как попасть в нужный ему отдел. Когда звоните в компанию, вас приветствует автоответчик, называет отделы и цифры, по которым вы переходите к нужному специалисту.
8

Виртуальные помощники
Пользователь что-то говорит и в приложение попадает сырой текст, который проходит обработку системой распознавания речи.
Система из сырого текста определяет намерение пользователя — intent, его параметры — слоты, и формирует ответ
9