Слайд 2
![ВНИМАНИЕ!!! ВСЕ ВОЗВРАТЫ НЕ ДЕНЬ В ДЕНЬ ПРОИЗВОДЯТСЯ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ПАСПОРТА!!!](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-1.jpg)
ВНИМАНИЕ!!!
ВСЕ ВОЗВРАТЫ НЕ ДЕНЬ В ДЕНЬ ПРОИЗВОДЯТСЯ
ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ПАСПОРТА!!!
Слайд 3
![ВНИМАНИЕ!!! Если производится частичный возврат товара (возвращается не весь товар](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-2.jpg)
ВНИМАНИЕ!!!
Если производится частичный возврат товара (возвращается не весь товар из чека),
то кассовый чек остается у покупателя, а себе распечатывается товарный чек, который подкалывается к документам возврата
Слайд 4
![Выбираем вкладку «Продажи» – пункт «Чеки ККМ»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-3.jpg)
Выбираем вкладку «Продажи» – пункт «Чеки ККМ»
Слайд 5
![Находим чек по номеру](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-4.jpg)
Слайд 6
![Нажимаем кнопку «Создать на основании» – пункт «Возврат товаров от клиентов»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-5.jpg)
Нажимаем кнопку «Создать на основании» – пункт «Возврат товаров от клиентов»
Слайд 7
![Выбираем вкладку «Товары», удаляем товары, которые не возвращают, нажимаем значок «Провести»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-6.jpg)
Выбираем вкладку «Товары», удаляем товары, которые не возвращают, нажимаем значок «Провести»
Слайд 8
![Нажимаем кнопку «Печать» – пункт «Заявление на возврат товаров»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-7.jpg)
Нажимаем кнопку «Печать» – пункт «Заявление на возврат товаров»
Слайд 9
![Заполняем Заявление по паспорту покупателя, и распечатываем в одном экземпляре](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-8.jpg)
Заполняем Заявление по паспорту покупателя, и распечатываем в одном экземпляре
Слайд 10
![В возврате товаров нажимаем кнопку «Печать» – пункт «Возврат от клиента»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-9.jpg)
В возврате товаров нажимаем кнопку «Печать» – пункт «Возврат от клиента»
Слайд 11
![Заполняем графу «Отпустил» – ФИО покупателя, распечатываем в одном экземпляре](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-10.jpg)
Заполняем графу «Отпустил» – ФИО покупателя, распечатываем в одном экземпляре
Слайд 12
![На терминале эквайринга выбираем пункт «Возврат» и нажимаем Вводим сумму](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-11.jpg)
На терминале эквайринга выбираем пункт «Возврат» и нажимаем
Вводим сумму возвращаемых денег,
вставляем карту и нажимаем
Один слип даем на подпись покупателю и оставляем его себе, подкалываем его к заявлению.
Второй слип подписываем сами и отдаем покупателю
ВНИМАНИЕ!!!
Поясняем покупателю, что возврат денег на карту может быть проведен в течение 10 рабочих дней.
ВНИМАНИЕ!!!
РАСХОДНЫЙ КАССОВЫЙ ОРДЕР СОЗАВАТЬ НЕ НУЖНО!!!
Слайд 13
![В Возврате клиента нажимаем кнопку «Создать на основании», выбираем «Эквайринговая операция»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-12.jpg)
В Возврате клиента нажимаем кнопку «Создать на основании», выбираем «Эквайринговая операция»
Слайд 14
![В Эквайринговой операции заполняем поле «Операция» – «Возврат оплаты клиенту»;](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-13.jpg)
В Эквайринговой операции заполняем поле «Операция» – «Возврат оплаты клиенту»; №карты
– последние четыре цифры и нажимаем кнопку «Провести»
Слайд 15
![Нажимаем «Напечатать/отправить чек» и «Провести и закрыть»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-14.jpg)
Нажимаем «Напечатать/отправить чек» и «Провести и закрыть»
Слайд 16
![В Возврате товаров от клиента нажимаем кнопку «Провести и закрыть»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-15.jpg)
В Возврате товаров от клиента нажимаем кнопку «Провести и закрыть»
Слайд 17
![Отдаем на подпись покупателю документы: Заявление на возврат Возврат товаров](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/284179/slide-16.jpg)
Отдаем на подпись покупателю документы:
Заявление на возврат
Возврат товаров