Арника. Система онлайн-управления салоном красоты. Онлайн-запись – как инструмент привлечения клиентов в салон презентация

Содержание
Для чего нужна онлайн-запись
Где грамотно использовать онлайн-запись
Где использовать ссылку на онлайн-запись
Как начать пользоваться онлайн-записью

Для чего нужна онлайн-запись
Запись в салон в режиме 24/7
Удержание «старых клиентов» - ярлык онлайн-записи на телефоне клиента
Привлечение новых клиентов – кнопка онлайн-записи на сайте, в вконтакте, в фейсбуке, также ссылка на онлайн-запись в инстаграмме, в одноклассниках

Варианты использования онлайн-записи
Онлайн-запись на смартфоне
Установка кнопки на сайт салона
Виджет в группах в социальных сетях

Основной способ использовать онлайн-запись для клиента – смартфон вашего клиента

Иконка онлайн-записи на смартфоне
iPhone
Android
С помощью онлайн-записи через смартфон Вы привязываете клиента к салону

Преимущество онлайн-запись
Клиент, записываясь со своего смартфона в ваш салон, может сразу же увидеть стоимость услуг уже со своей персональной скидкой и с учетом всех акций, проводимых в вашем салоне

Кнопка онлайн-записи на сайте
Кнопка на сайте онлайн-записи – привлечение новых клиентов

Кнопка онлайн-записи на сайте

Привлечение новых клиентов
( скидка 10% при записи онлайн)
( скидка 10 % при записи онлайн)

Онлайн-запись в социальных сетях
Пример онлайн-записи в группах ВКонтакте

Какие услуги выставлять в онлайн-запись
знаете точную продолжительность услуги
известна целевая аудитория
услуги пользующиеся спросом
услуги по акции
НЕ НУЖНО ВЫСТАВЛЯТЬ ВСЕ УСЛУГИ В ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ!

Где добавлять ссылку на онлайн-запись
В sms-рассылках (сделать выборку по клиентам)

Где добавлять ссылку на онлайн-запись
В автоматическом sms-поздравлении с днём рождения

Где добавлять ссылку на онлайн-запись
В автоматическом sms-сообщении после оформления визита

Ошибки в смс-рассылках
Теперь Вы можете записаться на услуги студии маникюра самостоятельно: http://arn.su
Елена, только в мае запишитесь онлайн и получите 20 % скидки на маникюр c покрытием Shellac! Записаться здесь: http://arn.su Ваш Салон красоты
Студия красоты предлагает вам персональную скидку при онлайн-записи: http://arn.su
Мария, для вас весь май будет действовать персональная скидка 30% на любую услугу нашего салона, запись по ссылке: http://arn.su Ваш салон красоты
Юлия! В нашем салоне теперь есть ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ! Попробуйте – это удобно! http://arn.su
АКЦИЯ! Яна, только до 30 мая скидка на наращивание волос 40%! Запись здесь: http://arn.su Ваш салон
Реклама мастера:
Екатерина, весь май стрижка у Анны Фокс 500 руб. записаться здесь: http://arn.su

Статистика онлайн-записи
2 салона по 100 онлайн-записей
Всего вне рабочее время салона записей:
1 салон
36% записей
2 салон
37% записей

Статистика онлайн-записи по SMS-рассылки
Отправлена 1 SMS – 1300 клиентам
Затраты на SMS – 1900 руб.
Результаты:
Записалось клиентов: 108 (из них 56 через ОЗ)
Визитов 131 ( из них 67 через ОЗ)
Визитов на сумму: 93933 руб. (из них по ОЗ – 43738 руб.)

Статистика онлайн-записи по SMS-рассылки
Отправлена 1 SMS – 46 клиентам
Затраты на SMS – 500 руб.
Результаты:
Записалось клиентов: 15 (из них 3 через ОЗ)
Визитов 18 ( из них 3 через ОЗ)
Визитов на сумму: 35000 руб. (из них по ОЗ – 6200 руб.)

Информируйте клиентов об онлайн-записи прямо в салоне!
Зона ресепшн
В кабинетах
Зал отдыха

План привлечения клиентов в салон через онлайн-запись

Как настроить онлайн-запись
Рассмотрим настройку приложения онлайн-записи в группе в Вконтакте

Онлайн-запись для пользователей Арники – БЕСПЛАТНА!