Инструкция для начинающего координатора презентация

Инструкция для начинающего координатора
Основная задача координатора – набор и поддержка представителей!
1. Где поискать людей.
– Среди друзей, знакомых. Из тех, кто отказался, можно найти клиентов или спросить рекомендации на потенциальных представителей.
– Из числа клиентов (к кому неудобно добираться, кто не может себе позволить большой заказ, т.к. нет денег, а значит, нужен доход и т.д.)
– В соц.сетях. Будьте осторожны – не увлекайтесь спамом.
– Реклама – в интернете: на биржах типа Авито, форумах и т.д., в своих сообществах в соц.сетях (в чужих по обмену), и даже по старинке на столбах!
– Акции, презентации, мастер-классы. Акцию можно устроить на улице, взять с собой каталоги, пробники или что-то из продукции (у нас есть тренинги по акциям, если понадобятся). Можно сделать домашнюю/офисную презентацию – попросить друзей пригласить своих друзей.
– Координаторы, у которых постоянный хороший набор, получают заявки от компании. Для этого через пару компаний работы обратитесь ко мне, мы подключим эту возможность (если набор хороший).

2. Кого берем/не берем
Мы можем регистрировать представителей со всей России. Другие страны не можем.
Регистрируем с 18 лет.
С 16 лет берем с пакетом документов (в том числе нужно будет заполнять согласие-разрешение на работу от родителей, а нам нужно будет высылать документы письмом в Москву). Если появится такой человек – вместе разберем список документов. Но чтоб без этих сложностей - девочкам 16-18 лет всегда можно предложить договориться с мамой и зарегистрировать ее, а самим получать по электронной доверенности.
14-16 лет регистрировать не можем, но девочки работают и неплохо – их можно зарегистрировать только на маму (на папу в принципе тоже).
Иностранных граждан, проживающих на территории РФ, можем регистрировать, но они работают только по 100% предоплате.
Процедура назначения отличается, пройдем ее вместе, если кто появится.
Есть несколько территорий в России, которые работают на 2 каталога вперед – трендсеттерные территории, их мы не можем регистрировать, у них свои координаторы. Список этих территорий можно уточнять в файле с пунктами выдачи заказов или первое время уточнять у меня!
Файл высылаю. Актуальный файл всегда можно скачать на своей странице координатора в разделе «Скачать» (это в самом низу страницы) – дальше в разделе «Размещение и получение заказа» - «Список пунктов выдачи заказов».

3. Как зарегистрировать новичка
1. Нужно сделать личный кабинет координатора. Пройти по ссылке https://www.avon.ru/REPSuite/passwordReset.page , заполнить все данные, получить пароль.
Потом по ссылке https://www.avon.ru/REPSuite/loginMain.page ввести свой номер координатора и полученный пароль.
Все так же, как и со страницей представителя.
2. В личном кабинете выбираете «Моя команда» - «Назначить представителя». И заполняете анкету на представителя. Когда все заполнили – ставите галочку, что подтверждаете и нажимаете «Отправить».
3. Через некоторое время придет номер представителя: представителю на телефон и на почту, вам – на эл.почту.
4. Помогите новичку сделать пароль и разобраться с заказом. Можно еще перезвонить, написать письмо, можно сделать шаблонные инструкции (как я делаю) – на ваше усмотрение. Можно встретиться и вместе сделать, кто рядом.

4. На что обратить внимание при заполнении анкеты:
1) Пункт выдачи выбирается по Файлу с пунктами выдачи (писала выше, где его взять). Не на каждую почту есть доставка Avon. В некоторых крупных городах есть домашняя доставка.
2) Дата рождения и дата выдачи паспорта – соблюдайте формат ДД/ММ/ГГГГ
3) Код подразделения заполняете без тире. Пример: 123456
4) Номер территории всегда вводите – 011. Это территория, к которой вы приписаны как координатор.
5) График сдачи и получения – смотрите по Файлу с пунктами выдачи (писала выше, где его взять).
Каждая почта работает по своему графику, т.е. все представители отправляют и получают в свои индивидуальные дни.
График у нас по группам:
A – отправки по средам – получение по понедельникам
B – отправки по четвергам – получение по вторникам
C – отправки по пятницам – получение по средам
D – отправки по субботам – получение по четвергам
E – отправки по воскресеньям – получение по пятницам
Есть зоны исключения с особым графиком (Крым, Калининград и т.д.) – будем разбираться по мере поступления.
6) Предоплата. В этом поле нужно поставить галочку, если человек не предъявил/не прислал паспорт, не взял трубку телефона или еще чем-то показался вам подозрительным – тогда мы ставим его на предоплату, сначала оплата – потом отправка заказа.
Если паспорт предъявил – ничего не ставим, и представитель работает в кредит, сначала получает заказ, потом оплачивает в течение 5 рабочих дней.
Кредитные условия на первый заказ разные для представителей с вашего региона и с другого региона:
если вы регистрируете представителя с того же региона, что и вы – кредит на первый заказ 8000 рублей,
если вы регистрируете представителя с другого региона – кредит на первый заказ 4000 рублей.
Дальше у всех одинаково – на второй заказ – 8000 рублей, на третий заказ – 10000рублей и двойной кредит.

6. Куда задать вопросы
Все вопросы задавайте мне – будем вместе разбираться.
Вопросы по представителям задаем на линии для координаторов:
8(495)792-36-80 (оплачиваете межгород)
скайп: avon.coordinator (звонить бесплатно)

7. Обучение
На вашей странице координатора можно посмотреть тренинги в разделе «Обучение» - «Онлайн тренинги».
Периодически проходят обучающие вебинары для новых координаторов – я буду приглашать, когда будут.
Если что-то не понятно по этой инструкции и в дальнейшем – обратитесь ко мне!

8. Где посмотреть результаты продаж, отчеты
Смотреть текущие результаты, заказы своей группы в личном кабинете: «Моя команда» - «заказы моей группы» - «все заказы».
Отчет по текущему уровню продаж и пр.: «Моя команда» - «отчеты» - «отчетность».
По результатам кампании есть сводный отчет: «Моя команда» - «отчеты» - тип отчета MCSR. Там ваша зарплата расписана и все результаты по вашей структуре.