Как определить фальшь в рекламе и отзывах презентация

Как определить фальшь в рекламе и отзывах

Текст подается как личный опыт, но личного опыта в нем мало или нет вообще.
Автор много говорит о качествах продукта и мало — о пользе для себя.
Автор только хвалит продукт, не рассказывает о его минусах.
Некоторые части текста похожи на выдержки из пресс-релиза.
У текста неестественная интонация. Он как будто разговорный, но что-то не так.
Автор обращает внимание на второстепенные свойства: низкую цену, бонусы, программу лояльности.
В сложных названиях продуктов нет ошибок — признак того, что текст согласовали с заказчиком.
Автор делает вид, что не связан с компанией, которую прославляет: «случайно увидел», «друзья скинули»

http://blog.completo.ru/za-chto-plohie-internet-marketologi-i-gore-predprinimateli-budut-goret-v-adu/
http://www.lookatme.ru/mag/live/inspiration-lists/212791-stock-celebs

Подача информации
в макете

СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ФОРМАТЫ – ЭТО СОЧЕТАНИЕ ТЕКСТА И ГРАФИКИ
Фирменный стиль и общее «приятное глазу» визуальное решение не делает макет понятным для целевой аудитории

Оцените макет…
ТЗ: Правительство Кировской области должно информировать население о наличии, простоте и удобстве интернет-сервиса «госуслуги».
Найдите ошибки в орфографии, дизайне, структуре макета и подаче информационного материала

Прописные буквы всегда разрежаются,
строчные — никогда.

Прописные надо разряжать.
Набор прописными в принципе излишен
Цвет разделил предложение на части. Лучше хоть так:
Единый портал госуслуг
Быстрая оплата налогов и штрафов
«Онлайн» пишется слитно
А ещё «онлайн» — это существительное. Правильно написать «Госуслуги в онлайне»
Фотография случайной ширины и хочет быть больше.
У девушки нещадно срезана макушка. И всё «пахнет» фотостоком

Плакат призван научить людей пользоваться сайтом. Но адрес спрятан в подвал и побеждён телефоном
Унылое повторение одинаковых элементов
«И множество других» выглядит как ещё одна услуга
Рамки вокруг мешает узнаванию иконок
Последний логотип выбивается из строки и нарушает модульность

Текстовое сопровождение
PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Тексты о компании

«О компании»
Возьмите сомнительный текст о компании и уберите из него все названия фирм и продуктов
Компания «Росскучныйстандант» занимается поставкой и производством всякой фигни и разной ерунды в России и СНГ. Также мы оказываем услуги по настройке, наладке и разбору этой вашей ерунды. За годы работы наши специалисты по всякой ерунде зарекомендовали себя на рынке и заслужили доверие таких крупных клиентов как «Ерундомаш», «Микрософт» и «Главерундастрой».
Всякая ерунда позволит вам сэкономить деньги, время и нервы. Мы гарантируем качество нашей ерунды на уровне международных производителей и самые низкие цены. Вас приятно удивит наша система скидок и программа лояльности!
Попробуйте эту нашу ерунду и убедитесь в эффективности наших решений!

Ценности компании
Корпорации любят писать на сайтах о своих ценностях.
«Наши ценности: честность, прозрачность, надежность», — пишет банк.
«Ценности нашей компании — экологичность и забота о будущем», — пишет нефтегазовый гигант.
«Ценностями нашего коллектива являются высочайший профессионализм каждого сотрудника!» — пишет средней руки консалтинговое агентство.
«Мы делаем каждый напиток с любовью и вниманием, как ваша мама» — пишет кофейня-подражайка.

Чтобы обозначить ценности, мало написать «мы пригожие», нужно ответить за слова.
Мы ценим прозрачность, поэтому публикуем ежеквартальные финансовые отчеты и сметы проектов. Мы ожидаем такой же прозрачности от своих клиентов и подрядчиков.
Нам важно выпускать проекты вовремя, поэтому во всех проектах следуем принципам гибкой функциональности.
Нам важен профессионализм исполнителей, поэтому принимаем на работу только выпускников профильных вузов.
Мы хотим защитить леса Сибири, поэтому с каждого барреля нефти перечисляем по десять центов на посадку саженцев.
Мы делаем каждый напиток с любовью и вниманием. Если вы получили напиток, который не соответствует тому, что вы видите на фотографии, мы сделаем вам еще два таких напитка за свой счет.

Ценности без доказательств — пустая болтовня.
Чтобы доказать ценность, расскажите, как она влияет на вашу работу и отношения с миром. Часто ценности становятся ограничением, а не преимуществом:
Нам важно быть честными перед государством, поэтому мы работаем только по договору с уплатой всех налогов.
Мы за здоровый образ жизни, поэтому не сможем работать с продавцами сигарет и алкоголя, ресторанами быстрого обслуживания и банями.
Мы соблюдаем шаббат, поэтому не деплоим по субботам.
Мы фанатично относимся к качеству каждого напитка, поэтому готовим их неторопливо. Если вам нужен кофе побыстрее, лучше зайдите в другую кофейню.

Транслировать знание дела

Не пишите «товары и услуги»

Делайте выводы
После прочтения текста задайте вопросы: «И что?», «Что это значит?», «зачем мне это надо было говорить»

Работала координатором выставок в галерее современного искусства, пресс-секретарем и контент-редактором в сети бутиков, как фрилансер сотрудничала с изданиями по дизайну интерьеров и отдельными дизайнерами, сейчас являюсь редактором сайта образовательной компании.
… и что?

…и то…
Работала координатором выставок в галерее современного искусства, пресс-секретарем и контент-редактором в сети бутиков... сейчас работаю редактором в образовательной компании. Поэтому я свободно чувствую себя в теме искусства, моды и образования.

Рекламные тексты

Иногда авторы рекламного текста хорошо доносят эмоции, но мало говорят по сути:
У каждого человека в мире есть право на день рождения съесть вкусный ТОРТ! И это должен быть не просто торт, а что-то НАСТОЯЩЕЕ! Что-то, что запомнится на всю жизнь! Что-то, что не стыдно выложить в инстаграм и получить потом тысячу лайков! Так вот, мы делаем именно такие торты — незабываемые, вкусные и удивительно свежие! Такие, какие готовили нам наши Мамы, и теперь мы перенимаем их секреты!

Задание
Текст рекламного характера о компании, которая выпекает торты на заказ
Объем – до 1000 знаков
Цель основная – информирование о компании, донесения преимуществ продукции, иллюстрация ценности сотрудничества с компанией для клиентов
Цель техническая – пользователю должен быть интересен текст
У текста должен быть сценарий

Сценарий рекламного текста
Привести пример, показать сценарий использования
Конек, сценарий, ограничение
Знаем тонкости, переводим в пользу
Знаем тонкости, снимаем опасения
Знаем тонкости и проблемы, создаем доверие
Сценарий, тонкости
Юмор

Задание
Текст рекламного характера о компании, которая занимается ландшафтным дизайном
Объем – до 1000 знаков
Цель основная – информирование о компании, донесения преимуществ продукции, иллюстрация ценности сотрудничества с компанией для клиентов
Цель техническая – пользователю должен быть интересен текст
У текста должен быть сценарий

Пока нет сценария и логики изложения – это поток сознания
Журналистов, райтеров, копирайтеров, маркетологов — много. Но писать простым языком для людей, которым интересны сложные вещи, могут единицы.
Поэтому я учусь писать понятными словами о сложном. Для этого погружаюсь в темы, которые интересны мне и которые заинтересуют окружающих.
Описать работу синхрофазотрона не смогу, но имею опыт работы в банковской сфере, в недвижимости, ипотеке, товарной бирже.
Есть и специфический опыт, касающийся работы по оптимизации налогообложения, но грань между оптимизацией и статьей о легализации доходов полученных преступным путем — тонка.
Для написания текста по оптимизации необходима консультация юриста, специализирующегося на корпоративном и финансовом праве.

много райтеров →
простой язык →
погружаюсь →
опыт →
не могу про оптимизацию →
нужна консультация юриста

Лишнее
Журналистов, райтеров, копирайтеров, маркетологов — много. Но писать простым языком для людей, которым интересны сложные вещи, могут единицы.
Поэтому я учусь писать понятными словами о сложном. Для этого погружаюсь в темы, которые интересны мне и которые заинтересуют окружающих.
Описать работу синхрофазотрона не смогу, но имею опыт работы в банковской сфере, в недвижимости, ипотеке, товарной бирже.
Есть и специфический опыт, касающийся работы по оптимизации налогообложения, но грань между оптимизацией и статьей о легализации доходов полученных преступным путем — тонка.
Для написания текста по оптимизации необходима консультация юриста, специализирующегося на корпоративном и финансовом праве.

После чистки
Я пишу просто о сложном. Для этого погружаюсь в интересные темы.
Есть опыт в банках, недвижимости, ипотеке и товарной бирже.
Есть опыт в оптимизации налогов. Однако грань между оптимизацией и легализацией доходов, полученных преступным путем — тонка. Для такого текста нужна консультация юриста по корпоративному и финансовому праву.
Делайте вывод
Сила примера
Чувственный опыт

Итог
Пишу просто о сложном: могу объяснить начинающим вкладчикам, как работают опционы и чем Форекс отличается от биржи. Есть опыт в банках, недвижимости, ипотеке и товарной бирже, поэтому на эти темы пишу быстро. Если вам через три дня нужна статья о господдержке по ипотеке, я возьмусь.
Есть опыт в оптимизации налогов, поэтому могу написать статьи о вычетах по НДС и легальной обналичке. Для таких статей потребуется помощь вашего юриста.
Зовите меня, если хотите запустить блог или рассылку; публиковаться в СМИ или написать книгу. Я напишу текст, согласую, подберу иллюстрации и прослежу за публикацией. От вас — тема, от меня — опубликованная статья.

Информационный стиль

Многие умеют писать грамотно, но мало кто пишет хорошо. Правила знают, а получается чушь:
Наша компания является ведущим провайдером услуг по ИТ-интеграции в регионе. Мы работаем на рынке интеграционных и телекоммуникационных услуг с 2010 года. За долгие годы работы мы успешно выполнили проекты и завоевали безоговорочное доверие таких крупных клиентов как Сбербанк и завод «Северсталь»...

Многие умеют писать грамотно, но мало кто пишет хорошо. Правила знают, а получается чушь:
Наша компания является ведущим провайдером услуг по ИТ-интеграции в регионе. Мы работаем на рынке интеграционных и телекоммуникационных услуг с 2010 года. За долгие годы работы мы успешно выполнили проекты и завоевали безоговорочное доверие таких крупных клиентов как Сбербанк и завод «Северсталь»...

Текст в информационном стиле
Строим защищенные компьютерные сети, центры обработки данных и видеосвязь для НИИ, заводов и банков.
Наша специальность — видеоконференции и видеомониторинг. Поддерживаем самую большую в России защищенную ВКС-сеть для Сбербанка. Построили первую в России полностью автоматизированную систему видеомониторинга для завода «Северсталь».
Информационный стиль — это не совсем стиль. Это приемы редактирования, которые помогают очистить текст от мусора, наполнить его полезной информацией и сделать читаемым.

Текст в информационном стиле лаконичный, интересный и честный.
Лаконичный — то есть выраженный без лишних слов:
Было
Производим работы по проектированию и инсталляции компьютерных сетей
Стало
Строим
компьютерные сети

Текст в информационном стиле лаконичный, интересный и честный.
После удаления лишних слов текст наполняют полезной информацией. Так текст становится интересным
Было
Производим работы по проектированию и инсталляции компьютерных сетей
Стало
Строим защищенные
компьютерные сети
для НИИ и заводов

Текст в информационном стиле лаконичный, интересный и честный.
Чтобы текст стал честным, удаляем необъективные оценки, бахвальство и самолюбование. Вместо них — факты:
Было
Мы являемся одним из национальных лидеров в сфере защищенных видеосетей
Стало
Мы построили первую
в России защищенную
федеральную видеосеть

Магия информационного стиля раскрывается во время редактирования. Возьмем типичный текст о компании:

Магия информационного стиля раскрывается во время редактирования. Возьмем типичный текст о компании:

Стоп-слова

Стоп-слова - это слова, которые чаще всего удаляются из текста без потери смысла

Стоп-слова сами по себе не плохие, и на каждое стоп-слово есть ситуация, когда его нужно использовать. Но чаще всего авторы используют их не к месту.
В примере слева «может» обозначает потенциальность — мол, студенты могут плавать, а могут и не плавать. Формально это правильно, но эта деталь только усложняет текст и не добавляет смысла. Это языковой мусор, удаляем.
А вот справа «не может» означает отсутствие физической возможности, здесь это уместно и информативно.

Категории стоп-слов

ВВОДНЫЕ КОНСТРУКЦИИ
Расшаркивания
Это в чистом виде языковой мусор. Не несут смысла, удаляются без сомнений:

ВВОДНЫЕ КОНСТРУКЦИИ
Мнения и оценки
Все потому, что мнение есть у всех, а правда — только у вас. Избегайте слов, которые намекают на ваше мнение.

ВВОДНЫЕ КОНСТРУКЦИИ
Расшаркивания
Это в чистом виде языковой мусор. Не несут смысла, удаляются без сомнений:

Найти 10 расширений
Когда я, например, учился в институте, мы, к счастью, не страдали таким языковым перфекционизмом. Во-первых, потому что нас никто этому не учил. А во-вторых, потому что не было никакой необходимости писать понятные простые работы. Скажем, курсовую никто не писал для того, чтобы ее понимали — скорее, писали для галочки. В лучшем случае, ее писали на первой и на последней странице. Все остальное креативно компилировали (другими словами — воровали). Если бы, не дай бог, кто-нибудь прочитал бы наши курсовые в середине, мы бы все вылетели из университета. К счастью, за пять лет этого не произошло ни разу.

Когда я, например, учился в институте, мы, к счастью, не страдали таким языковым перфекционизмом. Во-первых, потому что нас никто этому не учил. А во-вторых, потому что не было никакой необходимости писать понятные простые работы. Скажем, курсовую никто не писал для того, чтобы ее понимали — скорее, писали для галочки. В лучшем случае, ее писали на первой и на последней странице. Все остальное креативно компилировали (другими словами — воровали). Если бы, не дай бог, кто-нибудь прочитал бы наши курсовые в середине, мы бы все вылетели из университета. К счастью, за пять лет этого не произошло ни разу.

Усилители – любимое оружие плохих маркетологов
максимально выгодные условия
очень удобное время
абсолютно уникальный продукт
настоящие прованские продукты
реальный заработок в интернете
за год мы сильно изменились
невероятно точная сборка
на редкость предупредительный персонал
Усилители не несут информации, поэтому хороший редактор удаляет их без потери смысла

Слова-усилители делают неубедительными даже сильные фразы:
Я тебя люблю → Я тебя очень сильно люблю
Аналогично с рекламой:
Это действительно работает!
Гарантированный результат!!!
Проверенный способ заработка в интернете!
Все наши клиенты довольны результатом
У нас работает команда настоящих профессионалов

Пробуем

действительно,
реально,
на самом деле,
проверено (проверенный),
доказано (доказанный),
гарантировано (гарантированный),
правда,
поверьте,
без обмана, —
кричат о том, что автор пытается нас убедить. Это сигнал: автор не уверен в своих словах или думает, что мы ему не верим. Может быть, аргументы недостаточно убедительны
Или же это лохотрон:
Это действительно работает!
Гарантированный результат!!!
Система находится в Америке и имеет реальный адрес — это реально существующая фирма!
Проверенные методы заработка в сети интернет без обмана!
Когда эти слова можно использовать?