Слайд 2
![План Мастер Класса Часть I Зачем нужен маркетинг и бренд?](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-1.jpg)
План Мастер Класса
Часть I
Зачем нужен маркетинг и бренд?
Кто
моя ЦА?
Чего хотят мои клиенты?
Создание убойной ценности продукта
Как отрабатывать возражения клиентов и дорабатывать продукт
Часть II
Где мы теряем заказы?
- Что и как контролировать в бизнесе?
- Резервы для роста
- Управленческие таблицы
Слайд 3
![Маркетинговая стратегия S - Анализ Ситуации O - Цели S](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-2.jpg)
Маркетинговая стратегия
S - Анализ Ситуации
O - Цели
S - Стратегия
T – Тактика
А
Слайд 4
![S.O.S.T.A.C S – Где мы находимся? O - Чего мы](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-3.jpg)
S.O.S.T.A.C
S – Где мы находимся?
O - Чего мы хотим достичь?
S
– Каким образом цели будут достигнуты?
T – Формирование продукта и бренда
A – Кто и что делает?
C - Промежуточные результаты
Слайд 5
![4 задачи и 2 стратегии Четыре задачи любого бизнеса: Управление](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-4.jpg)
4 задачи и 2 стратегии
Четыре задачи любого бизнеса:
Управление структурой и
себестоимостью (Работа над маржинальностью)
Более эффективное использование активов (Есть ли у компании неиспользованные активы: Площади, экспертность)
Расширение возможностей получения дохода (Постоянный поиск свободного рынка без особых изменений существующего продукта)
Рост клиентской ценности (Постепенное формирование бренда, для продажи по более высокой цене)
Слайд 6
![4 задачи и 2 стратегии Две стратегии извлечения дохода: Условно](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-5.jpg)
4 задачи и 2 стратегии
Две стратегии извлечения дохода:
Условно все виды
стратегий получения прибыли можно разделить на два типа:
1. Извлечение дохода из бренда - Когда путём значительного вливания в бренд вы продаёте по сути ненужный продукт
2. Создание ценности через продукт - В этом случае вы преподносите ваш продукт в том виде, в котором его хочет получить клиент.
Слайд 7
![Зачем нужны Маркетинг и Бренд?](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-6.jpg)
Зачем нужны
Маркетинг и Бренд?
Слайд 8
![Создание ценности](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-7.jpg)
Слайд 9
![Потребительские сегменты Группы клиентов представляют собой различные сегменты, если: Различия](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-8.jpg)
Потребительские сегменты
Группы клиентов представляют собой различные сегменты, если:
Различия в
их запросах обуславливают различия в предложениях
Взаимодействие осуществляется по разным каналам сбыта
Взаимоотношения с ними нужно строить по-разному
Их выгодность существенно различается
Их привлекают разные аспекты предложения
Слайд 10
![Профиль Потребителя](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-9.jpg)
Слайд 11
![Профиль Потребителя Задачи: - Функциональные - Социальные Личностные/эмоциональные Проблемы/неприятные результаты](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-10.jpg)
Профиль Потребителя
Задачи:
- Функциональные
- Социальные
Личностные/эмоциональные
Проблемы/неприятные результаты и свойства:
Функциональные
Социальные
Личностные/эмоциональные
Сопутствующие
Препятсвия
Риски
Выгоды:
Необходимые
Ожидаемые
Желательные
Неожиданные
Слайд 12
![](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-11.jpg)
Слайд 13
![](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-12.jpg)
Слайд 14
![Ценностное Предложение](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-13.jpg)
Слайд 15
![](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-14.jpg)
Слайд 16
![Ценностное Предложение Товары и услуги: Материальные/осязаемые Нематериальные Цифровые Финансовые Факторы](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-15.jpg)
Ценностное Предложение
Товары и услуги:
Материальные/осязаемые
Нематериальные
Цифровые
Финансовые
Факторы Помощи:
Описание того как ваши товары и услуги помогают решить проблемы потребителя. Они должны ясно показывать, как вы намерены смягчать или устранять проблемы, которые возникают у потребителя до, во время или после его задач или которые не позволяют приступить к выполнению задач
Выгоды:
Описание того, как потребители могут получать выгоду от ваших товаров и услуг
Слайд 17
![](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-16.jpg)
Слайд 18
![](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-17.jpg)
Слайд 19
![](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-18.jpg)
Слайд 20
![Модель RDB R - Резонанс - Знание о вашем продукте](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-19.jpg)
Модель RDB
R - Резонанс - Знание о вашем продукте и о
том, как его можно применить.
D – Дифференциация — отличия вашего продукта от аналогов.
B - Вера — удачный опыт других пользователей.
Слайд 21
![Модель RDB Реакции потребителя: «мне это не нужно/нужно» — относится](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-20.jpg)
Модель RDB
Реакции потребителя:
«мне это не нужно/нужно» — относится к резонансу.
«что с
ценой?» — к дифференциации
«не готов/готов взять на себя риск» — к вере.
Только положительная реакция по всем трём параметрам модели RDB: резонанс, дифференциация, вера — приводит к покупке.
Слайд 22
![Пропустите свою упаковку через все эти инструменты. Расстройтесь. Переделайте.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/225136/slide-21.jpg)
Пропустите свою упаковку через все эти инструменты.
Расстройтесь.
Переделайте.