Инновационная программа менеджера презентация

Вопросы:
Стратегия инновации и разработка мер по ее реализации. Основные этапы процесса инновации.
Программа маркетинга по новому продукту.
Организационные формы инновационного менеджмента.
Система управления процессом инновации.
Подготовка персонала к участию в нововведениях.

Инновации – это изменения, нововведения, повышающие эффективность управления, направленные на улучшение результатов деятельности предприятия и укрепляющие его позиции на внешнем и внутреннем рынках.
Инновационный потенциал менеджмента – это способность и возможность видеть необходимость внедрения нововведений и изменений инновационного типа.
Главная фигура процесса нововведений – новатор.

Влияние нововведений на изменение организационной структуры

Общие характеристики инновационной фирмы
Непрерывное инновационное поведение
Разработка инновационной стратегии и ее осуществление
Наличие механизма инновационного менеджмента
Убеждение в рациональности инноваций

Типы новых товаров
1. Совершенно новый товар. Этот товар не существовал прежде, он формирует собственный рынок (приблизительно 10 % всех выводимых на рынок товаров).
2. Новый товарный ассортимент. Это новые товары, позволяющие компании выйти на существующий рынок (20% всех выводимых на рынок товаров).
3. Добавления к существующему товарному ассортименту. Это новые товары, дополняющие существующий товарный ассортимент (26 %).
4. Улучшенные или модернизированные товары: Новые товары, обладающие более совершенными свойствами или большей потребительской ценностью, приходящие на смену устаревшим товарам (26 %).
5. Репозиционируемые товары: существующие товары, выводимые на иные рынки или рыночные сегменты (7 %).
6. Экономичные товары: новые товары, аналогичные существующим, использование которых связано с меньшими затратами (11 %).
Основная задача анализа степени удовлетворенности потребителей - выявить несоответствие между ожиданиями потребителей и фактической степенью их удовлетворенности, другими словами, между свойствами предлагаемых компанией товаров и запросами потребителей.

Этапы процесса планирования новых товаров:
1. Анализ нужд потребителей.
2. Поиск идей.
3. Отбор, оценка и экономический анализ идей.
4. Разработка товара.
Факторы, способствующие рыночному успеху новых товаров:
1. Соответствие товара нуждам потребителей;
2. Соответствие товара компетенциям компании;
3. Технологическое превосходство нового товара;
4. Поддержка товара руководством компании; применение новых производственных процессов;
5. Благоприятные условия конкуренции;
6. Организационная структура подразделения нового товара.
Метод совершенствования качественных характеристик (QFD – Quality Function Deployment) – это система управления планированием новых товаров, обеспечивающая приоритетность нужд потребителей при разработке новых товаров и их производственных процессов (разработан в Японии в начале 1970-х гг.). Он трансформирует запросы потребителей в ключевые показатели качества и задает направление процессу разработки, производства и маркетинга.

Инновационный менеджмент - одно из направлений управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компанией.
Цель- определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции; снятие с производства устаревшей продукции.
Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:
- разработку планов и программ инновационной деятельности;
- наблюдение за ходом разработки новой продукции и ее внедрением;
- рассмотрение проектов создания новых продуктов;
- проведение единой инновационной политики: координации деятельности в этой области в производственных подразделениях;
- обеспечение финансами и материальными ресурсами программ инновационной деятельности;
- обеспечение инновационной деятельности квалифицированным персоналом;
- создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем - от идеи до серийного производства продукции.

Сложившаяся система управления процессом инновации предполагает:
Создание на высшем уровне специализированных подразделений - советов, комитетов или рабочих групп по разработке технической политики;
Создание центральных служб, отделений новых продуктов для координации инновационной деятельности;
Выделение целевых проектных групп или центров по разработке новой продукции;
повышение роли находящихся в составе производственных отделений отделов НИОКР, лабораторий, научных центров, занимающихся инновационной деятельностью;
Образование подразделений и специальных фондов стимулирования инновационной деятельности;
Организация консультационной помощи в области нововведений;
Создание специальных отраслевых лабораторий по проблемам освоения новой технологии.
Фонды стимулирования нововведений в производственных отделениях создаются для стимулирования НИОКР прикладного характера, связанных с потребностями производственного отделения. Такие фонды позволяют отделениям более активно включать научно-технические программы в свои планы.
Консультационные или аналитические группы создаются в крупных компаниях в составе исследователей, управляющих, представителей функциональных подразделений. В их функции входит:
прогнозирование развития технологии и спроса в новую продукцию;
выбор перспективных идей;
определение тематики исследований;
координация работы ученых и инженеров, работающих в производственных отделениях в рамках специальных проектов.
Эти группы выступают в качестве консультантов по широкому кругу вопросов научно-производственной деятельности фирмы.

Система управления процессом инновации

Из-за перемен руководство компании встречается с сопротивлением коллектива к нововведениям.
Причины сопротивления:
Недоверие
Ощущение бесконтрольности ситуации
Стремление сохранить ценное
Угроза статусу
Влияние коллектива
Отсутствие заинтересованности
Этапы сопротивления:
Бездействие (инертность)
Отрицание нововведения
Раздражение
Обсуждение и переговоры
Спад противодействия переменам
Принятие, одобрение перемен