Содержание
- 2. Человеческий фактор в принятии решения Принятие управленческих решений Казакова Е.И. 2009
- 3. 1. Принятие решений Принятие решения — активный процесс, начинающийся с осознания необходимости признания проблемы, анализа информации,
- 4. На принятие решений влияют: Умение воспринимать информацию. Отбор информации. Способ хранения информации. Методы обработки информации. Проблема
- 5. Принятие решений: особенности памяти. Модель Аткинсона Три вида памяти: сенсорная (3 сек), Кратковременная (30 сек, при
- 6. Концепция Дж. Миллера Объем. 5 – 9 чанков. Американский психолог, одни из создателей основ современной психологии
- 7. Семь в таком понимании означает много, очень много, настолько много, что больше не бывает. Именно поэтому,
- 8. Принятие решения: особенности работы с информацией человек имеет ограниченный объем кратковременной памяти, не сможет уделять одновременно
- 9. Принятие решения: особенности работы с информацией в процессе анализа проблем, подлежащих решению, человек время от времени
- 10. Принятие решения: личностные особенности человек обычно не имеет готовой, точно сформулированной политики, решающего правила. Он вырабатывает
- 11. Принятие решения: личностные особенности из-за ограниченности объема памяти человек в каждый момент времени уделяет внимание ограниченному
- 12. Принятие решения: личностные особенности человек ищет удовлетворительное, а не оптимальное решение, достаточно устойчивое под воздействием внешних
- 13. 2. Принятие решений: анализ проблемы, постановка цели Выработка критериев и ограничений (увольнение сотрудника, кейс Сбербанк) Проблема
- 14. Принятие решений: анализ проблемы, постановка цели Выработка альтернатив - активное, творческое мышление (ПМИ, морфологический анализ и
- 15. Принятие решений: анализ проблемы, постановка цели Метод контрольных вопросов: для чего еще может быть использовано, в
- 16. Принятие решений: проблемы мышления К. Мюллер. 1975 «тайм-менеджер» система экономит до 35% времени на принятие решения.
- 17. Принятие решений: проблемы мышления Ведущий критерий качества: ориентация на творческое саморазвитие: ассоциативность мышления оперативность мышления умение
- 18. Типы интеллекта (Модель Г. Гарднера (Gardner, 1983) Теория множественного интеллекта, как альтернатива классическому взгляду на интеллект
- 19. Пример с группой школьников и студентов Обычные тесты IQ хорошо прогнозируют оценки в колледже, но они
- 20. Типы интеллекта и принятие решения: Один из способов усовершенствовать путь принятия решения — сформулировать задачу различными
- 21. Личностные факторы принятия решения психические процессы; личностные установки, опыт, образование; ценностные ориентиры (выгода), принципы и т.д.
- 22. Влияние ценностных ориентаций на принятие решений Ценности – критерии для оценки: Предпочтения – стремление к выбору
- 23. Влияние ценностных ориентаций на принятие решений. Теория Поля Курта Лев'ина
- 24. Теория Поля. Курт Левин Каждый человек обладает своей собственной системой ценностей. Иерархия. Векторная природа. Субъективное ранжирование
- 25. Основные положения теории поля Курта Левина Давайте мысленно представим себе математическое отображение личности так, как это
- 26. Круг-в-эллипсе – главная и лучшая иллюстрация всех понятий теории поля, карта психологической жизни человека. Однако эта
- 27. Пример с подготовкой диплома http://psydom.ru/psy-schools/frejd-i-frejdisty/teoriya-polya-kurta-levina.html Свою теорию поля Левин создал под влиянием точных наук – физики
- 28. Организационная культура: взаимосвязь личной позиции и позиции фирмы. Система ценностей фирмы «Эппл» Эмпатия по отношению к
- 29. Система ценностей фирмы Позитивный социальный вклад. Как корпоративный гражданин, фирма стремится быть экономическим, интеллектуальным и социальным
- 30. Система ценностей фирмы Дух коллективизма. Работа в командах важна для успеха фирмы "Эппл", поскольку она неподъемна
- 31. Система ценности фирмы Вознаграждения. Мы признаем вклад каждого человека, высокие результаты деятельности. Мы признаем также, что
- 32. «Если вы хотите построить корабль, не надо созывать людей, чтобы все спланировать, распределить обязанности, достать инструменты.
- 33. Личностные «ловушки» при принятии решений А)Из всех, имеющих симптомы 52% (37/70) имеют заболевание. Вероятность 0,5 Б)
- 34. Ловушка «желаемое за действительное» Исследования в области деятельности присяжных. Многие выносят приговор заранее и ищут факты.
- 35. Ловушка «Якорение» Вы слышали информацию о работе мерчандазера, на которой можно работать 3 час в день
- 36. Эвристика репрезентабельности Эвристика репрезентабельности. Бросают три монеты. ОООРРР ООРОРР ОРОРОР Постоянство памяти. Люди часто полагаются на
- 37. Необоснованный оптимизм может привести к необоснованным решениям - мешает реальной оценке как желательных, так и нежелательных
- 38. Личностные «ловушки» при принятии решений Ловушка «Якорение» Чрезмерная уверенность. Постоянство памяти. Эвристика репрезентабельности. Необоснованный оптимизм. Необоснованный
- 39. Психология реактивности. Психология маленького ребенка. Меня заставляют, значит – я не буду этого делать. Психология пристрастий.
- 40. Рискованные решения требуют особого внимания. Людям нередко свойственно преуменьшать вероятность катастрофического результата. Легкомыслие. Фильм «Изображая жертву».
- 41. Ловушка «Статус КВО». Когда принятое решение приносит результаты, у людей часто появляется уверенность в том, что
- 42. Личностные «ловушки» при принятии решений Психология реактивности. Психология пристрастий. Консерватизм. Неадекватность реакции на катастрофу. Ловушка «Статус
- 43. Модели теории игр Теория игр позволяет лучше понять связи между действиями и соответствующими изменениями внешней среды
- 44. Вторая группа игр предполагает осмысленную реакцию противника, которая существенно ограничивает поле результатов ЛПР. При этом различают
- 45. Отличают игры с однозначно определенными правилами, для которых имеется полная информация об игровых ситуациях и правилах,
- 46. Теория игр нашла применение в самых различных областях человеческой деятельности. Теория показала, что везде, где возникает
- 47. «Долларовый аукцион» 1971 г. Мартин Шубик (Martin Shubik) предложил игру, которая может служить моделью многих реальных
- 48. Шубик предложил свою игру как модель, демонстрирующую бессмысленность эскалации войны во Вьетнаме, в момент, когда она
- 49. Ученые, которые проанализировали содержание речей президента США Л. Джонсона в период между 1964 и 1968 годами,
- 50. Рассмотренный феномен в литературе называют также «Ловушка “Конкорд”». Связано это название со следующим. Затраты англичан и
- 51. Ситуации, соответствующие модели долларового аукциона, встречаются на каждом шагу и в обыденной жизни. Чем дольше мы
- 52. Долларовый аукцион в животном мире Действительно, животные разрешают проблемы, развивающиеся по логике долларового аукциона, рациональнее, чем
- 53. «Дилемма заключенного» Авторами «дилеммы заключенного» были Мерил Флуд (Merill Flood) и Мелвил Дрешер (Melvin Drescher). Они
- 54. Полиция арестовала двух человек, подозреваемых в грабеже и убийстве. Хотя полиция уверена в их виновности, твердых
- 55. Содержание предложения следователя было таким: если один «раскалывается» и приводит к раскрытию преступления, а другой отказывается
- 56. Матрица решений для данных условий Напишите ход логических рассуждений заключенных с решением
- 57. Доминантной стратегией для обоих является сотрудничество со следствием, поскольку оно может привести к немедленному освобождению. Если
- 58. Таким образом, индивидуальная рациональность ведет к коллективной нерациональности и, как следствие, к вреду для себя самого.
- 59. Предательство и конкуренция в нашей жизни не исключаются, и на каждом шагу приходится с ними считаться.
- 60. По модели «дилеммы заключенного» развивается и спираль гонки вооружений. Равновесие двух противников может быть обеспечено как
- 62. «Дилемма заключенного» для случая игры со многими ходами Американский политолог Роберт Аксельрод теоретически исследовал вопрос о
- 64. Победа присуждалась программе, получившей максимальное суммарное число очков. В турнире участвовало 15 программ. Победила программа известного
- 65. Аксельрод проанализировал все программы и пришел к выводу, что для лучших программ были характерны два признака:
- 66. В 1982 г. Аксельрод вновь объявил конкурс программ, в котором приняли участие 62 программы из шести
- 67. степень провоцируемости, взаимность и простота. Под «степенью провоцируемости» Аксельрод понимал то, что на конкурирующее поведение противника
- 68. Важнейшим результатом исследований Аксельрода является то, что теоретически установление стабильного кооперирования даже в тотально эгоистическом окружении
- 69. Многочисленные эксперименты с «дилеммой заключенного» дали ученым интересные данные о поведении людей и о принятии ими
- 70. «Борьба полов» Молодая пара утром ссорится по поводу того, как они проведут вечер. Муж предлагает пойти
- 71. Чтобы эта проблема могла быть проблемой теории игр, оба игрока должны иметь ясные предпочтения. Наша пара
- 73. Вначале рассмотрим решение в случае применения Золотого правила нравственности в формулировке Конфуция: «Не делай другим того,
- 74. Если мы применим категорический императив Канта: «Поступай только согласно такой максиме (правилу), руководствуясь которой ты в
- 75. Теория игр за счет применения смешанной стратегии позволяет прийти к более оптимальному решению. Максимальное суммарное количество
- 76. Игра «Цыпленок» (Chicken) получила свое название от игры молодежных банд в Лос-Анджелеса, сущность которой сводилась к
- 78. Скачать презентацию