Содержание
- 2. Показатель качества Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, входящих в ее качество, рассматриваемая применительно к
- 4. Классификация показателей качества в зависимости от характеризуемых свойств Показатели назначения Надежности (безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость) Технологичности
- 5. Особенности качества услуг
- 6. Показатель качества услуги Количественная или качественная характеристика одного или нескольких свойств услуги, определяющих ее способность удовлетворить
- 7. Номенклатура показателей качества услуг
- 8. Методы определения показателей качества продукции
- 9. Методы определения показателей качества услуг
- 10. См. также: Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения. ГОСТ 15467-79 (СТ СЭВ 3519-81) Услуги
- 11. Квалиметрия Область науки, предметом которой являются количественные методы оценки качества продукции Основные методы квалиметрии: Дифференциальный –
- 12. Виды контроля качества (по способу отбора) Сплошной Выборочный
- 13. Методы статистического контроля качества В 1979 году Союз японских ученых и инженеров собрал воедино семь достаточно
- 14. Контрольный листок представляет собой форму для регистрации и подсчета данных, собираемых в результате наблюдений или измерений
- 15. Гистограмма один из вариантов столбчатой диаграммы, отображающий зависимость частоты попадания параметров качества изделия или процесса в
- 16. Диаграмма разброса инструмент, позволяющий определить вид и тесноту связи между парами соответствующих переменных.
- 17. Стратификация процесс сортировки данных согласно некоторым критериям или переменным, результаты которого часто показываются в виде диаграмм
- 18. Методы расслаивания данных Для продукции Исполнители Машины Материал Способ производства Метод измерения (МЕТОД 5М) Для услуг
- 19. Диаграмма Парето На диаграмме Парето по оси абсцисс отложены причины возникновения проблем качества в порядке убывания
- 20. Диаграмма Исикавы Способ анализа причинно-следственных связей, при котором причины группируются по категориям. При этом причины рассматриваются
- 22. Скачать презентацию