Слайд 2Что такое управленческое решение?
Управленческое решение - это одноразовый акт воздействия субъекта управления на
объект, устанавливающий программу работ, направленных на определение и реализацию конкретной цели, вытекающей из общих задач, стоящих перед управляемым объектом. Оно основано на анализе фактически сложившейся ситуации и альтернатив её решения
Слайд 3Подходы к принятию решения
Интуитивный. В этом случае решение принимается на основании ощущений личности, без
проведения анализа плюсов и минусов. Обычно, такой подход свойственен людям, уже имеющим немалый управленческий опыт, их интуиция редко подводит
Слайд 5
Основывающийся на суждениях. Этот выбор обуславливается накопленным опытом и знаниями человека
Слайд 7 Рациональный. Эта технология разработки решений не зависит от интуиции руководителя и его опыта,
здесь главенствует строгий расчет. Для реализации рационального подхода, решение должно пройти следующие стадии:
диагностика проблемы;
формулировка критериев и ограничений для принятия решения;
выявления альтернативных решений;
оценка альтернатив;
окончательный выбор решения
Слайд 9Лица, принимающие управленческие решения, называются субъектами решения. Это могут быть как отдельные менеджеры,
так и группы работников, которые имеют полномочия для принятия решений. В первом случае говорят об индивидуально принимаемых решениях, во втором о групповом или коллективном. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки
Слайд 11Коллективные решения — это решения, принятые большинством сотрудников организации, совместно трудовым коллективом или
малой группой.