Стратегическое управление: необходимость, сущность, этапы. Лекция 1 презентация

1.Предпосылки возникновения стратегического управления
2. Основные этапы развития стратегического управления
3.Стратегическое управление с точки зрения содержания и процесса
4. Оперативное и стратегическое управление

объективные причины
Происходят существенные изменения условий ведения бизнеса
1
Усиливается непредсказуемость ситуации, новизна и сложность окружения фирмы
2
Перед фирмами стоят задачи по-новому решать проблемы выживания и развития организации
Возникает необходимость не реагировать на ситуации, а предвидеть их, и на этой основе строить управление
3

Возрастает роль высшего звена управления, в то время как совокупность управленческих навыков, выработанных в первой половине xx века, все меньше соответствовала условиям решения возникавших задач
4
Усиливалась нестабильность внешней среды, что повышало вероятность стратегических внезапных изменений, их непредсказуемость.
5
Быстрые изменения внешней среды отечественных предприятий также стимулируют появление новых методов, систем и подходов к управлению
6

Внедрен в корпорациях «Дженерал Электрик», «Кока Кола», «Армко», «IBM»,
стратегический путь управления
разработан крупнейшей американской консалтинговой фирмой «Мак Кинзи»
В начале 80-х гг. стратегическое управление использовали 45% из числа крупнейших американских корпораций

Суть старой управленческой парадигмы
Прошлое повторяется, тенденции сохраняются - экстраполяция
фирма понималась как закрытая система, ее цели и задачи считались заданными и достаточно стабильными в течение длительного периода времени
Основой развития был непрерывный рост объемов производства
Конкурентоспособность достигалась снижением издержек, для чего исследовались внутренние возможности фирм

Новая парадигма
основана на системном и ситуационном подходах к управлению
Организация рассматривается, прежде всего, как открытая система
Главные предпосылки успеха фирмы
насколько удачно фирма приспосабливается к своему внешнему окружению
сможет ли извлечь максимум выгоды из этих возможностей
сумеет ли фирма вовремя распознать угрозы для ее существования
будет ли устойчива к «ударам судьбы»
не упустит ли возможности, возникающие в ее среде

важнейшие факторы внешней среды
Экономические
1
характеризуют макросреду с точки зрения доступности, формирования, и распределения важнейших ресурсов
Изучение экономической составляющей предполагает анализ следующих основных показателей
объема ВВП
темпы инфляции
система налогообложения
уровень безработицы
накопления (амортизации)
состояние трудовых ресурсов, их структура

для стратегического управления важны не сами по себе показатели, а то, каким образом они могут повлиять на ведение бизнеса
низкий уровень зарплаты, с одной стороны, снижает издержки фирмы, но с другой, снижает качество труда и, как результат, качество продукции

важнейшие факторы внешней среды
Правовая составляющая
2
означает анализ правовых законов, норм, правил, обеспечивающих и регулирующих деятельность компании
Анализ правовой составляющей должен предполагать не только изучение правовых законов, актов, норм, но и рассматривать механизм их реализации

важнейшие факторы внешней среды
Политическая составляющая
3
стабильность курса правительства, остроту борьбы за власть
означает
анализ общей политической ситуации в стране
анализ, отношений власти – бизнеса

важнейшие факторы внешней среды
Социальная составляющая
4
структура населения
предполагает изучение (анализ) таких элементов
как отношение людей к работе, между собой
демографические изменения
уровень образования, квалификации
Социальная составляющая оказывает сильное влияние именно на возможности фирмы по реализации продукции, поскольку определяет спрос на нее

важнейшие факторы внешней среды
Технологическая составляющая
5
Организация (фирма) должна предвидеть, спрогнозировать момент отказа от используемой технологии
Это технологический уклад, который существует и предопределяет создание той или иной продукции
Технологическая составляющая кардинально меняет не только производство, но и рынки отдельных видов продукции, т.к. на них приходят совершенно новые продукты

важнейшие факторы внешней среды
Экологическая составляющая
6
необходимость платить экологические налоги
состояние экологической среды
необходимость организациям соблюдать экологические нормы
осуществлять поиск экологически чистых или безопасных материалов
учитывать требования защитников окружающей среды

Основные этапы развития стратегического управления
2

Первый этап
с 20-х гг.19 века, и в течение 100 лет – до 20-30-х гг. 20 века
эпоха массового производства
В это период основные задачи предпринимательства состояли в разработке и усовершенствовании механизма массового производства для снижения издержек, а значит и получения большей прибыли
Отрасли были четко разграничены и большей частью имели хорошие перспективы роста

Второй этап
с 30-х гг. до начала 60-х гг.20 века
компании переключают внимание с производства на рынок (сбыт) с этого периода начинается эпоха массового сбыта
Переход к рыночной ориентации потребовал иного отношения к задачам
их нужно было рассматривать не изнутри фирмы, а извне, в открытой перспективе.
меняется соотношение влияния различных групп управляющих, и внутрифирменная борьба за власть стала достаточно частым явлением

Третий этап
Конец 60-х гг. 20 века – н/в
«эпоха без закономерностей»
это эпоха благосостояния
Появляются новые отрасли обслуживающие богатого потребителя
производство высококачественных товаров
услуги туризма, досуга
информационные услуги
большое внимание общество уделяет вопросам
инфляции
неустойчивости экономической конъюнктуры
загрязнения окружающей среды
монополизации производства
манипуляции поведением потребителей путем неполной информации, навязчивой и наглой рекламы

Наряду с этими проблемами усугубились проблемы социальной справедливости, бедности, образования, общественного транспорта, жилищного хозяйства
При всем этом от предпринимательства, с одной стороны, требуется ограничения (например, от загрязнения окружающей среды, монополизм), с другой, ответственность за позитивные шаги

Стратегическое управление с точки зрения содержания и процесса
3

Сущность СУ заключается в ответе на три важнейших вопроса:
В каком положении предприятие находится сейчас?
К чему мы стремимся?
Как (каким путем) мы можем этого достичь?

Содержание стратегического управления
Стратегическое управление – принятие решений, ориентированных на учет специфики внешней среды, на достижение конкурентоспособности организации на рынке, на успех в конкурентной борьбе с другими компаниями.
Это деятельность, связанная с постановкой целей и задач организации и поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и внешним окружением.
Способности к стратегическому управлению предполагают:
Умение смоделировать ситуацию;
Умение выявить необходимость изменений;
Умение разработать стратегию изменений;
Умение использовать надежные методы;
Умение воплощать стратегию в жизнь.

стратегия организации понимается как совокупность ее главных целей и основных способов их достижения
Разрабатывать стратегию организации – значит определить общие направления развития для достижения долговременных конкурентоспособных преимуществ
Подходы к определению стратегического управления

Стратегическое управление - логический и аналитический процесс определения будущего положения предприятия в зависимости от внешних условий деятельности. ... Центральным понятием стратегического управления является термин «стратегия».
И.Ансофф
Стратегия - набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности.
И.Ансофф
1

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ
(г.Минцберг)
понятие «стратегия» включает в себя пять определений:
стратегия как план (руководство, ориентир, направление развития);
стратегия как принцип поведения;
стратегия как позиция;
стратегия как перспектива;
стратегия как прием.

Определение стратегического управления в отечественной науке
«Стратегическое управление – это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и производит своевременные изменения в организации, что позволяет ей добиваться конкурентных преимуществ и выживать в долгосрочной перспективе». (Виханский О.С.)
Виханский
Как?
Через базовую модель
5 составляющих
миссия
цели
анализ среды
выбор стратегии
реализация стратегии
оценка и контроль выполнения стратегии

Характеристика модели
миссия
предназначение фирмы, четко выраженная причина ее существования
миссия организации содержит как описание задач, которые необходимо выполнить, так и обоснование этих задач. Она должна отвечать на вопросы: зачем люди приходят на работу, чем они занимаются и как определяют, что они делают это хорошо
Компоненты положения о миссии
Описание текущего положения дел на предприятии
Описание продуктов и/или услуг, предлагаемых предприятием
1

Примеры миссий
максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа
Газпром
Аэрофлот
наиболее полное и безопасное обеспечение одной из фундаментальных свобод человека – свободы передвижения.
МегаФон
МегаФон объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого

цель организации
2
Цель служит для выработки направлений деятельности и прогресса компании
Существуют два типа целей
Финансовые цели
а
Стратегические цели
б
направлены на укрепление конкурентных позиций компании на рынке
предполагают определение: объема прибыли (ее увеличение), отдачи от инвестиций, притока наличности, размеров займов и дивидендов

создание стратегии
3
Стратегия фирмы состоит из действий и подходов управленческого персонала к достижению заданных показателей деятельности
Стратегия компании состоит
продуманных целенаправленных действий
а
реакции на непредвиденное развитие событий и на усилившуюся конкурентную борьбу
б
стратегию лучше всего рассматривать как комбинацию из запланированных действий и быстрых решений, и новых действий в конкурентной борьбе

Стратегия компании состоит
Из множества ответов на вопросы «как?»
Как развито дело?
Как удовлетворить потребности своих клиентов?
На что могут быть направлены стратегии?
Как достичь стратегических целей?
стратегия лидерства по издержкам
ориентация на определенного клиента
обслуживание своего сегмента рынка

Элементы стратегии компании
Пример действия
и подходов,
которые
определяют
стратегию
компании
Использование
новых
возможностей
Расширение
ассортимента,
изменение
качества товара
Защита
от внешних
угроз
Диверсификация
доходной базы,
выход на новые рынки
Интеграция
вперед и назад
Изменение
географического
распространения
Определение
методов управления
ключевыми
функциями
Усиление
долгосрочных
конкурентных
позиций
Реакция на
изменения
в отрасли
Улучшение
краткосрочной
доходности

реализация стратегии
4
Задача реализации стратегии состоит в понимании того, что надо сделать, чтобы стратегия работала и соблюдались сроки ее исполнения
Осуществление стратегии
это комплекс действий, способствующих повышению деловой активности в организационной, финансовой сферах, в области разработки политики фирмы, создании корпоративной культуры, мотивации персонала

контроль за выполнением стратегии
5
Задача реализации стратегии состоит в понимании того, что надо сделать, чтобы стратегия работала и соблюдались сроки ее исполнения
Осуществление стратегии
это комплекс действий, способствующих повышению деловой активности в организационной, финансовой сферах, в области разработки политики фирмы, создании корпоративной культуры, мотивации персонала

Принципы стратегического контроля
И. Ансофф
внимание должно быть сконцентрировано на окупаемости расходов, а не на контроле за бюджетом
В каждой контрольной точке необходимо сделать оценку окупаемости расходов в течение жизненного цикла нового товара. До тех пор пока окупаемость превышает контрольный уровень, реализацию проекта следует продолжать. Когда она окажется ниже этого уровня, следует рассмотреть и другие возможности, в том числе прекращение проекта
а
б

Функции высшего руководства в процессе реализации стратегии
Пересмотр плана выполнения стратегии в случае возникновения непредвиденных обстоятельств
Углубленное изучение состояния среды, целей и разработки стратегий
Принятие решений по эффективности использования имеющихся у фирмы ресурсов
Проведение необходимых изменений на фирме.
Решения по поводу организационной структуры.
доведение идей стратегий и смысла целей до сотрудников фирмы
окончательное уяснение сущности определенных целей

Оперативное и стратегическое управление
4

Стратегическое управление – это, прежде всего, предпринимательская деятельность
для стратегического управления характерен – предпринимательский тип поведения
Предпринимательский стиль организационного поведения характеризуется стремлением к изменениям, к тому, чтобы предвосхитить будущие возможности и угрозы
Результатом СУ является потенциал организации, обеспечивающий достижение стратегических целей, а также внутренняя структура и организационные изменения, обеспечивающие чувствительность организации к переменам в окружающей среде

Конечным продуктом оперативной деятельности является предоставление товаров, оказание услуг потребителям за определенное вознаграждение
Для оперативного управления характерен приростный тип организационного поведения
оперативное управление использует существующую позицию для достижения целей организации