Рассылка общепита в НовГУ. Социальный опрос презентация

Крижевская Софья Юрьевна
9327
629612
Председатель
Камышанская Елизавета Максимовна
9221
628901
Лидер
Сысоева Анна Сергеевна
9661
628883
Генератор идей
ЧЛЕНЫ КОМАНДЫ и их роли
фото
Львова Алёна Владимировна
9532
430315
Критик
Миронова Мария Павловна
9262
628955
Спикер
Осипова Снежана Сергеевна
9262
629683
Опора команды

ПРОБЛЕМА
Наши студенты и преподаватели хотят в свой недолговременный перерыв пообедать в столовой, но не могут из-за большого скопления людей в очередях. На данный момент работа столовой несовершенна, т.к.:
Некорректно составленное расписание способствует тому, что в одно время обедает сразу несколько больших потоков людей.
После приёма большого количества людей в столовой не хватает питания, которую также посещают посторонние люди, например школьники.
Из-за небольшого количества персонала работа в столовой идёт медленнее, и образуются очереди.
Все хотят поесть побыстрее, поэтому нарушают порядок создаваемых очередей, и в ходе чего происходит конфликт между людьми.

Целевая аудитория
Нашей целевой аудиторией являются студенты и преподаватели Новгу, а самое главное-это работники и директор кафе «Перемена» в ИНПО, потому что именно с этой организацией мы ведём сотрудничество. Они заинтересованы в нашем проекте и во многом нам помогают.

Актуальность
Наша проблема очень актуальна на сегодняшний день. Ведь к сожалению, сейчас стало всё больше появляться плохих отзывов о работе столовых нашего университета. Поэтому нам хотелось бы это исправить.

ГИПОТЕЗА.
Если предложить чат-бота в социальной сети Вконтакте и страницу столовой университета на сайте Новгу (кафе «Перемена»), выложить меню столовой, то студенты и преподаватели смогут узнать его и заранее определиться с выбором, идти ли сегодня в столовую, и что они хотели бы поесть, так улучшится качество обслуживания и поднимется доход столовой.
КРИТЕРИИ:
Доход столовой (его увеличение)-сумма дохода.
Улучшение обслуживания- кол-во удовлетворительных отзывов пользователей.

Борьба и подтверждение проблемы.

ЦЕЛЬ:
Создать чат-бота
общепита в Новгу.

РЕШЕНИЕ:
Для студентов и преподавателей, которым нужно быстро пообедать, наш чат-бот избавит от большого количества очередей. В отличие от нынешней ситуации в столовой, наш продукт лучше тем, что:
Люди смогут тратить своё время перерыва не только на нахождение в очереди.
Обслуживающий персонал будет знать примерное количество посетителей, и тогда еды будет хватать на всех.
Посетители будут знать меню и цены столовой.
Люди будут сразу знать свой заказ и не будут задерживать других.

Особенности решения.
Использование социальных сетей.
Доступное для людей по содержанию.
Индивидуальное пользование чат-ботом.

ЗАДАЧИ
Выявить проблему проекта.
Опросить персонал столовой ИНПО.
Создать меню в печатном и электронном виде.
Провести опрос среди студентов и преподавателей.
Создать продукт проекта.
Предоставить результат проекта в декабре.

02. Опрос кафе «Перемена» ИНПО.
28.11.19
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН
04. Подготовка к защите проекта.
02.12.19-05.12.19
06. Предоставление результатов проделанной работы.
19.12.19
01. Работа над проектом. Создание бота.
14.11.19-19.12.19
03. Создание меню.
02.12.19
05. Встреча с техподдержкой Новгу.
09.12.19

ПРОТОТИП
Общедоступное сообщество, обслуживающее определенный контингент потребителей общественного питания, производящее и реализующее блюда в соответствии с разнооб­разным по дням недели меню.

Электронное меню

Вывод: В ходе собранных нами данных, мы можем сделать вывод, что наш проект будет востребован как со стороны пользователей, так и со стороны персонала столовых.