Слайд 2
План
Понятие конфликта
Причины конфликта
Виды конфликта
Структура конфликта
Формулы конфликта
Стратегии и тактики поведения конфликта
Слайд 3
Понятие конфликта
Конфликт (Conflictus) - столкновение противоположных позиций, интересов, взглядов, мнений субъектов
взаимодействия, сопровождающееся их негативным переживанием
Слайд 4
Слайд 5
Слайд 6
Слайд 7
ИНЦИДЕНТ –СТЕЧЕНИЕ
ОБСТОЯТЕЛЬСТВ ЯВЛЯЮЩИХСЯ ПОВОДОМ
ДЛЯ КОНФЛИКТА
Слайд 8
Слайд 9
Возрастание напряженности
в отношениях
Слайд 10
ПАРТНЕРСТВО
–
ХАРАКТЕРЕЗУЕТСЯ
ОРИЕНТАЦИЕЙ
НА УЧЕТ ИНТЕРЕСОВ
И ПОТРЕБНОСТЕЙ
ПАРТНЕРОВ