Я уверен, Мы поможем Вам увеличить Ваши результаты
Мы обкатали технологию на
25 000 клиентов. Теперь она будет работать на Вас, используя весь наш опыт за несколько лет
Сервис заботы о пользователях
Клиенты обращаются с любыми вопросами в сервис заботы о пользователях, а не в техподдержку, как в других компаниях.
Название сервис заботы о пользователях подчёркивает то, что для нас самое важное сделать наш сервис безупречным.
Наш продукт в рамках компании:
«Довольный пользователь, получивший оперативное решение своего вопроса, приложивший минимум усилий для коммуникации с нами»
Основная метрика,
по которой мы отслеживаем свою эффективность:
«Процент решенных в первый час обращений» – наша цель дожать его до 90%. Сейчас, мы делаем около 70%