торговле.
Оптовые посредники: функции и типы.
Маркетинговые решения в оптовой торговле.
Маркетинговая логистика: цели, задачи, решения.
Презентация на тему Оптовая и розничная торговля. Маркетинговая логистика
Содержание
- 1. Оптовая и розничная торговля. Маркетинговая логистика
- 2. Основные вопросы Розничная торговля: функции, стратегии, типы
- 3. Розничная торговля Розничная торговля – деятельность, связанная
- 4. Функции розничных посредников Подбор ассортимента Передача
- 5. Уровни обслуживания: Самообслуживание: низкие цены, самостоятельный «поиск-сравнение-выбор»
- 6. Стратегии позиционирования розничной компании 1) Узкий ассортимент
- 7. Стратегии позиционирования розничной компании 2) Широкий ассортимент
- 8. Стратегии позиционирования розничной компании 3) Узкий ассортимент,
- 9. Основные типы розничных магазинов: Специализированный магазин Универмаг
- 10. Формы внемагазинной торговли: Прямые многоуровневые продажи (сетевой
- 11. Маркетинговые решения в розничной торговле Целевой рынок
- 12. Оценка эффективности продаж: Показатели: Число людей, проходящих
- 13. Тенденции развития розничной торговли: Появление новых
- 14. Оптовая торговля Оптовая торговля – деятельность, связанная
- 15. Функции оптовой торговли Закупки и формирование ассортимента
- 16. Типы оптовых посредников 1) Посредники, принимающие право
- 17. Маркетинговые решения в оптовой торговле Целевой рынок
- 18. Методы привлечения розничных торговцев: Совместная реклама, помощь
- 19. Концепции управления распределением Управление цепочкой
- 20. Маркетинговая логистика Физическая дистрибуция – деятельность по
- 21. Маркетинговая логистика Задача - скоординировать действия всех
- 22. Маркетинговая логистика Интегрированные логистические системы – включают
- 23. Решения в маркетинговой логистике 1) Обработка заказа:
- 24. Решения в маркетинговой логистике 2) Складирование:
- 25. Решения в маркетинговой логистике 3) Объем
- 26. Решения в маркетинговой логистике 4) Транспортировка:
- 27. Решения в маркетинговой логистике 5) Обслуживание потребителей
- 28. Домашнее задание 1. Организационная структура коммерческой службы
- 29. 8. Стимулирование сбыта. Перспектива его развития в
- 30. 17. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности оптового торгового
- 31. Спасибо за внимание!
- 32. Скачать презентацию
- 33. Похожие презентации
Основные вопросы Розничная торговля: функции, стратегии, типы Решения и тенденции развития в розничной торговле. Оптовые посредники: функции и типы. Маркетинговые решения в оптовой торговле. Маркетинговая логистика: цели, задачи, решения.
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2
Основные вопросы
Розничная торговля: функции, стратегии, типы
Решения и тенденции развития в розничной
Слайд 3
Розничная торговля
Розничная торговля – деятельность, связанная с продажей товаров и услуг
конечным потребителям для личного использования.
Развитие розничной торговли:
Магазины предлагают все больше услуг возрастают торговые наценки условия для появления новых форм розницы, торгующих по доступным ценам при меньшем сервисе.
Развитие розничной торговли:
Магазины предлагают все больше услуг возрастают торговые наценки условия для появления новых форм розницы, торгующих по доступным ценам при меньшем сервисе.
Слайд 4
Функции розничных посредников
Подбор ассортимента
Передача информации
Продвижение товара и стимулирование продаж
Хранение товара
Ценообразование
Обслуживание конечных
потребителей.
Слайд 5
Уровни обслуживания:
Самообслуживание: низкие цены, самостоятельный «поиск-сравнение-выбор»
Свободный выбор товара: возможна помощь продавца
Ограниченное
обслуживание: широкий ассортимент, помощь продавца и некоторые услуги
Полный комплекс обслуживания: высокие издержки - высокие цены.
Полный комплекс обслуживания: высокие издержки - высокие цены.
Слайд 6
Стратегии позиционирования розничной компании
1) Узкий ассортимент и высокий сервис (концепция традиционной
розницы):
долговременные отношения с клиентурой
неценовая конкуренция
небольшие размеры
имидж
глубокий ассортимент
высокая норма прибыли
долговременные отношения с клиентурой
неценовая конкуренция
небольшие размеры
имидж
глубокий ассортимент
высокая норма прибыли
Слайд 7
Стратегии позиционирования розничной компании
2) Широкий ассортимент и ограниченный сервис (масс-мерчайдзинговая концепция):
высокие
объемы продаж
быстрый оборот за счет низких цен
значительные торговые площади
множество отделов
низкая норма прибыли.
быстрый оборот за счет низких цен
значительные торговые площади
множество отделов
низкая норма прибыли.
Слайд 8
Стратегии позиционирования розничной компании
3) Узкий ассортимент, ограниченный сервис:
снижение издержек
создание сети
магазинов
централизация закупок, продвижения, сбыта.
4) Широкий ассортимент, высокий сервис:
качество товаров и услуг
имидж
оформление
высокая норма прибыли.
централизация закупок, продвижения, сбыта.
4) Широкий ассортимент, высокий сервис:
качество товаров и услуг
имидж
оформление
высокая норма прибыли.
Слайд 9
Основные типы розничных магазинов:
Специализированный магазин
Универмаг
Супермаркет
Гипермаркет
Магазин с удлиненным рабочим днем
Дискаунтер (Walmart
и Target)
Магазин бросовых цен
от производителя
оптовые базы
клубы
Выставка.
Магазин бросовых цен
от производителя
оптовые базы
клубы
Выставка.
Слайд 10
Формы внемагазинной торговли:
Прямые многоуровневые продажи (сетевой маркетинг)
Прямой маркетинг:
прямая почтовая рассылка
торговля
по каталогам
телемаркетинг
телевизионные магазины
э-торговля
Торговые автоматы
Службы заказов.
телемаркетинг
телевизионные магазины
э-торговля
Торговые автоматы
Службы заказов.
Слайд 11
Маркетинговые решения в розничной торговле
Целевой рынок
Поставки и ассортимент товаров
параметры
обновление
источники поставок
политика закупок
методы
закупок
Месторасположение
Атмосфера магазина
Месторасположение
Атмосфера магазина
Предоставляемые услуги:
до покупки
после покупки
дополнительные услуги
Цены:
уровень наценки
скидки
Продвижение.
Слайд 12
Оценка эффективности продаж:
Показатели:
Число людей, проходящих около магазина в среднем за день
Процентная
доля посетивших магазин
Процентная доля посетителей, совершивших покупку
Средний объем покупки
Процентная доля посетителей, совершивших покупку
Средний объем покупки
Слайд 13
Тенденции развития розничной торговли:
Появление новых формы торговли и их комбинации
Рост розничных гигантов
Новые технологии
Выход крупных компаний на мировой рынок
Предложение опыта
Конкуренция между разными формами продаж.
Новые технологии
Выход крупных компаний на мировой рынок
Предложение опыта
Конкуренция между разными формами продаж.
Слайд 14
Оптовая торговля
Оптовая торговля – деятельность, связанная с продажей товаров и услуг
организованным потребителям для последующей перепродажи либо использования в производственных целях.
Оптовики способны выполнять сбытовые функции более эффективно и с меньшими затратами.
Оптовики способны выполнять сбытовые функции более эффективно и с меньшими затратами.
Слайд 15
Функции оптовой торговли
Закупки и формирование ассортимента
Дробление партий товара
Складирование
Транспортировка товара
Предоставление информации
Финансирование и
принятие рисков
Продажи и продвижение.
Продажи и продвижение.
Слайд 16
Типы оптовых посредников
1) Посредники, принимающие право собственности на товар
оптовые компании
дилеры
дистрибьюторы
2)
Посредники, помогающие найти покупателя и передать ему право собственности
брокеры
собственные и независимые агенты и др.
3) Сбытовые отделения и офисы производителей
4) Специализированные оптовые компании.
брокеры
собственные и независимые агенты и др.
3) Сбытовые отделения и офисы производителей
4) Специализированные оптовые компании.
Слайд 17
Маркетинговые решения в оптовой торговле
Целевой рынок
Ассортимент товаров и услуг
Ценообразование
Продвижение
Месторасположение
Тенденции – серьезный
спад (прямые закупки).
Необходимо:
адаптировать услуги к потребностям поставщиков и потребителей
четко определить свое место в канале сбыта.
Необходимо:
адаптировать услуги к потребностям поставщиков и потребителей
четко определить свое место в канале сбыта.
Слайд 18
Методы привлечения розничных торговцев:
Совместная реклама, помощь в рекламе
Предмаркировка
Системы автоматических повторных заказов
Специальные
расценки при продвижении
Право снижения цены
Право возврата или замены
Финансирование демонстраций товара
Право снижения цены
Право возврата или замены
Финансирование демонстраций товара
Слайд 19
Концепции управления распределением
Управление цепочкой поставок: оптимизирует процесс закупок, производства
и распространения товара.
Управление цепочкой спроса: изучение требований рынка, прогноз объемов продаж и на этой основе определение объемов распределения, производства и закупок.
Управление цепочкой спроса: изучение требований рынка, прогноз объемов продаж и на этой основе определение объемов распределения, производства и закупок.
Слайд 20
Маркетинговая логистика
Физическая дистрибуция – деятельность по хранению и доставке продукции к
местам ее продажи и потребления.
Логистика – управление потоками материалов и готовой продукции с целью удовлетворить требования покупателей и обеспечить прибыль поставщику.
Логистика – управление потоками материалов и готовой продукции с целью удовлетворить требования покупателей и обеспечить прибыль поставщику.
Слайд 21
Маркетинговая логистика
Задача - скоординировать действия всех участников канала (поставщиков, производителей, посредников,
покупателей).
Цель – найти наиболее эффективный способ предоставления ценности:
оптимизировать товародвижение и хранение
дать потребителям желаемый уровень обслуживания при минимальных затратах.
Интегрированный подход к логистике.
Цель – найти наиболее эффективный способ предоставления ценности:
оптимизировать товародвижение и хранение
дать потребителям желаемый уровень обслуживания при минимальных затратах.
Интегрированный подход к логистике.
Слайд 22
Маркетинговая логистика
Интегрированные логистические системы – включают управление запасами, материальными потоками и
физической дистрибуцией как единой системой при поддержке современных информационных технологий.
Слайд 23
Решения в маркетинговой логистике
1) Обработка заказа: сокращение цикла «заказ - оплата»
2)
Складирование
количество складов
типы (собственные / аренда)
месторасположение
количество складов
типы (собственные / аренда)
месторасположение
Слайд 24
Решения в маркетинговой логистике
2) Складирование:
Основные характеристики складов:
размер единовременных вложений
текущие затраты
степень
контроля
гибкость
количество ассортиментных позиций.
Распределительный центр – крупный автоматизированный склад, предназначенный для перемещения товаров
гибкость
количество ассортиментных позиций.
Распределительный центр – крупный автоматизированный склад, предназначенный для перемещения товаров
Сколько складов
Какими должны быть
Где располагаться
?
Слайд 25
Решения в маркетинговой логистике
3) Объем запасов:
быстрое выполнение заказов
с увеличением
объема запаса возрастают затраты
Инвентаризация
Инвентаризация
Затраты на единицу
Q Объем заказа
Общие затраты
на единицу
Затраты на хранение
на единицу
Затраты на обработку
Заказа на единицу
Слайд 26
Решения в маркетинговой логистике
4) Транспортировка:
железнодорожный транспорт
водный
воздушный
автомобильный
трубопровод.
Характеристики способов транспортировки:
стоимость и скорость доставки,
надежность, способность перевозить разные грузы,
частота отправки партий, количество пунктов отгрузки.
Комбинирование перевозки, контейнеризация
Слайд 27
Решения в маркетинговой логистике
5) Обслуживание потребителей
доступность предварительной информации
быстрота
подачи
сроки поставки и гарантии выполнения заказа
возможность возврата
гибкий ассортимент
дополнительные услуги.
Необходимо оценить важность тех или иных услуг для потребителя и соотнести выгоды от их предоставления с затратами на выполнение.
сроки поставки и гарантии выполнения заказа
возможность возврата
гибкий ассортимент
дополнительные услуги.
Необходимо оценить важность тех или иных услуг для потребителя и соотнести выгоды от их предоставления с затратами на выполнение.
Слайд 28
Домашнее задание
1. Организационная структура коммерческой службы розничных торговых предприятий.
2. Планирование и
организация закупочной деятельности в розничных торговых предприятиях.
3. Товарно-ассортиментная политика как основа коммерческой деятельности розничных торговых предприятий.
4. Зарубежный опыт организации коммерческой деятельности в розничных предприятиях.
5. Принципы и методы продажи потребительских товаров.
6. Франчайзинг как форма поддержки малого предпринимательства.
7. Значение закупочной деятельности в функционировании розничных торговых предприятий.
3. Товарно-ассортиментная политика как основа коммерческой деятельности розничных торговых предприятий.
4. Зарубежный опыт организации коммерческой деятельности в розничных предприятиях.
5. Принципы и методы продажи потребительских товаров.
6. Франчайзинг как форма поддержки малого предпринимательства.
7. Значение закупочной деятельности в функционировании розничных торговых предприятий.
Слайд 29
8. Стимулирование сбыта. Перспектива его развития в новых экономических условиях.
9. Фирменный
стиль продажи товаров.
10. Профессиональная этика и этикет, их проявление в процессе обслуживания покупателей.
11. Организация и развитие складского хозяйства оптового торгового предприятия.
12. Комплексный подход к формированию коммерческо-хозяйственных связей в оптовой торговле на рынке товаров.
13. Планирование и технология организации закупок в оптовом торговом предприятии в процессе товародвижения.
14. Управление товарными запасами в оптовом торговом предприятии: методы, организация и эффективность.
15. Организация продажи товаров со склада оптового торгового предприятия.
16. Формирование и управление коммерческими операциями в оптовой торговле в процессе товародвижения.
10. Профессиональная этика и этикет, их проявление в процессе обслуживания покупателей.
11. Организация и развитие складского хозяйства оптового торгового предприятия.
12. Комплексный подход к формированию коммерческо-хозяйственных связей в оптовой торговле на рынке товаров.
13. Планирование и технология организации закупок в оптовом торговом предприятии в процессе товародвижения.
14. Управление товарными запасами в оптовом торговом предприятии: методы, организация и эффективность.
15. Организация продажи товаров со склада оптового торгового предприятия.
16. Формирование и управление коммерческими операциями в оптовой торговле в процессе товародвижения.
Слайд 30
17. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности оптового торгового предприятия на рынке товаров.
18.
Политика ценообразования в коммерческой деятельности оптового торгового предприятия на рынке товаров.
19. Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия.
20. Состав и оценка рисков в коммерческой деятельности оптового торгового предприятия.
21. Организационная структура коммерческой службы оптового торгового предприятия, механизм её управления, основные функции и задачи.
22. Информационная система обеспечения закупочно-сбытовой деятельности оптового торгового предприятия, её роль и оценка эффективности.
23.Средства обеспечения безопасности коммерческой деятельности
19. Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия.
20. Состав и оценка рисков в коммерческой деятельности оптового торгового предприятия.
21. Организационная структура коммерческой службы оптового торгового предприятия, механизм её управления, основные функции и задачи.
22. Информационная система обеспечения закупочно-сбытовой деятельности оптового торгового предприятия, её роль и оценка эффективности.
23.Средства обеспечения безопасности коммерческой деятельности
