Слайд 2
![Сбалансированная система показателей (BSC, Balanced Scorecard) – это система стратегического](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-1.jpg)
Сбалансированная система показателей (BSC, Balanced Scorecard) – это система стратегического управления
компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации: финансовые, производственные, маркетинговые, инновационные, инвестиционные, управленческие и т. д.
Слайд 3
![ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ: • создание системы управления компанией, организацией позволяющую планомерно](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-2.jpg)
ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ:
• создание системы управления компанией, организацией позволяющую планомерно реализовывать стратегические планы,
переводя их на язык операционного управления и контролируя реализацию стратегии посредством ключевых показателей эффективности;
• создание показателей деятельности менеджеров более высокого уровня, включающих в интегрированном виде задачи и показатели управляющих более низкого уровня организационно-функциональной структуры;
• обеспечение реализации стратегии регулярной деятельностью всех подразделений, управляемой с помощью планирования, учета, контроля и анализа сбалансированных показателей, а также мотивации персонала на их достижение;
• устранение разрыва между целями компании и их операционной реализацией, а также оперативное реагирование на изменения;
оценка успешности любого затратного проекта;
• привязка цели компании к деятельности персонала.
Слайд 4
![Исследование авторами компаний, успешно внедривших ССП, позволило им выявить пять](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-3.jpg)
Исследование авторами компаний, успешно внедривших ССП, позволило им выявить пять общих
принципов в работе компаний, ориентированных на стратегию.
Слайд 5
![Принцип 1 «Перевести стратегию на язык действий».](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-4.jpg)
Принцип 1 «Перевести стратегию на язык действий».
Слайд 6
![Принцип 2 «Держите равнение всей организации на стратегию».](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-5.jpg)
Принцип 2 «Держите равнение всей организации на стратегию».
Слайд 7
![Принцип 3.«Сделать осуществление стратегии ежедневной задачей каждого сотрудника»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-6.jpg)
Принцип 3.«Сделать осуществление стратегии ежедневной задачей каждого сотрудника»
Слайд 8
![Принцип 4.«Сделать осуществление стратегии непрерывным процессом».](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-7.jpg)
Принцип 4.«Сделать осуществление стратегии непрерывным процессом».
Слайд 9
![Принцип 5.«Руководить изменениями должны топ-менеджеры».](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-8.jpg)
Принцип 5.«Руководить изменениями должны топ-менеджеры».
Слайд 10
![Известный ученый Дж. Коттер дает руководителям, которым необходимо совершить значительные преобразования, следующие восемь рекомендаций](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-9.jpg)
Известный ученый Дж. Коттер дает руководителям, которым необходимо совершить значительные преобразования,
следующие восемь рекомендаций
Слайд 11
![РЕКОМЕНДАЦИИ: 1. Внушите крайнюю необходимость происходящего. 2. Соберите хорошую команду.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-10.jpg)
РЕКОМЕНДАЦИИ:
1. Внушите крайнюю необходимость происходящего.
2. Соберите хорошую команду.
3. Создайте видение стратегии
компании.
4. Общайтесь как можно с большим количеством людей.
5. Избавьтесь от всего, что препятствует изменениям.
6. Осуществляйте преобразования быстро.
7. Не останавливайтесь на пути преобразований.
8. Сделайте преобразование своим рычагом
Слайд 12
![При разработке панели управления эффективностью (ПУЭ) целесообразно придерживаться следующего алгоритма](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-11.jpg)
При разработке панели управления эффективностью (ПУЭ) целесообразно придерживаться следующего алгоритма
Слайд 13
![1. Для определения набора общих показателей учитываются: какие показатели вы](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/55760/slide-12.jpg)
1. Для определения набора общих показателей учитываются: какие показатели вы хотели
бы использовать для отслеживания динамики своего бизнеса, какие из них (неформально) уже используются для этого, какие особенности важны для вас в настоящее время.
2. Определение набора показателей «процесса
3. Использование приближенных показателей для измерения мотивации4. Объединение различных показателей в панель управления.
5. Преобразование набора показателей в панель управления.
6. Ознакомление персонала предприятия с панелью.
7. Регулярный сбор (каждые 2—4 недели) специалистов для обсуждения работы панели.
8. Отслеживание разрывов между плановыми и действительными значениями выбранных показателей .
9. Стимулирование панелью управления делового общения, которое помогает менеджеру осваивать опыт коллективной работы.
10. Разработка мероприятий по улучшению показателей (имея перед глазами панель управления, намного проще задать вопрос: что следует делать сейчас, если вы хотите, чтобы через полгода этот показатель возрос?).