Тема 2. КРОСС-КУЛЬТУРНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТА презентация

КРОСС-КУЛЬТУРНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
«ВЫСОКИЙ КОНТЕКСТ» - ЭТО СХЕМА РЕАЛИЗАЦИИ МЕЖОРГАНИЗАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРИ КОТОРОЙ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ БОЛЬШУЮ РОЛЬ ИГРАЮТ ИНТУИЦИЯ И СИТУАЦИЯ, А ТАКЖЕ ТРАДИЦИИ.
«НИЗКИЙ КОНТЕКСТ» - ЭТО СХЕМА РЕАЛИЗАЦИИ МЕЖОРГАНИЗАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРИ КОТОРОЙ МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНТАКТЫ ЧЕТКО ФОРМАЛИЗОВАНЫ, В ОБЩЕНИИ УПОТРЕБЛЯЮТСЯ СТРОГИЕ ФОРМУЛИРОВКИ, СМЫСЛОВОЕ ЗНАЧЕНИЕ КОТОРЫХ НЕ ЗАВИСИТ ОТ СИТУАЦИИ И ТРАДИЦИЙ.

ФАКТОРЫ КРОСС-КУЛЬТУРНЫХ ПРОБЛЕМ

ФАКТОРЫ КРОСС-КУЛЬТУРНЫХ ПРОБЛЕМ

Герт Хофстед (1928-2020 гг.)
НИДЕРЛАНДСКИЙ СОЦИОЛОГ, ПРЕДЛОЖИВШИЙ СОВОКУПНОСТЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ КУЛЬТУРНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РАЗЛИЧНЫХ НАРОДОВ
ТЕОРИЯ ХОФСТЕДА ИСПОЛЬЗУЕТСЯ В РАЗЛИЧНЫХ ОБЛАСТЯХ В КАЧЕСТВЕ ПАРАДИГМЫ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЙ, ОСОБЕННО В КРОСС-КУЛЬТУРНОЙ ПСИХОЛОГИИ, МЕЖДУНАРОДНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ И КРОСС-КУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ.

Типология организационных культур
Герта Хофстеда
РАЗНЫЕ СТРАНЫ ЗНАЧИТЕЛЬНО ОТЛИЧАЮТСЯ УРОВНЕМ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ, ПОЛИТИЧЕСКИМ УСТРОЙСТВОМ, КУЛЬТУРОЙ, ИСТОРИЧЕСКИМ ОПЫТОМ, ПРИРОДНО-КЛИМАТИЧЕСКИМИ УСЛОВИЯМИ И Т. Д.
КАК ЭТИ ФАКТЫ ОТРАЖАЮТСЯ НА ОСОБЕННОСТЯХ КУЛЬТУР ОРГАНИЗАЦИЙ И ПОВЕДЕНИИ ЛЮДЕЙ? ЗНАМЕНИТАЯ ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР ГЕРТА ХОФСТЕДА ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОЦЕНИТЬ РАЗНЫЕ НАЦИОНАЛЬНЫЕ КУЛЬТУРЫ ПО РЯДУ ПАРАМЕТРОВ.

ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР
ГЕРТА ХОФСТЕДА

ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР
ГЕРТА ХОФСТЕДА

ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР
ГЕРТА ХОФСТЕДА

ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР
ГЕРТА ХОФСТЕДА

«ПЯТЬ КАМНЕЙ ПРЕТКНОВЕНИЯ»
КРОСС-КУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

«ПЯТЬ КАМНЕЙ ПРЕТКНОВЕНИЯ»
КРОСС-КУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

КОДЕКС МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ
1. ОСОЗНАВАТЬ, ЧТО ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КАКОЙ-ЛИБО КУЛЬТУРЫ НЕ УСТАНАВЛИВАЕТ МИРОВЫХ СТАНДАРТОВ.
2. ОТНОСИТЬСЯ К КУЛЬТУРЕ АУДИТОРИИ С ТЕМ ЖЕ УВАЖЕНИЕМ, С КАКИМ ОТНОСИЛСЯ БЫ К СВОЕЙ СОБСТВЕННОЙ.
3. НЕ СУДИТЬ О ЦЕННОСТЯХ, УБЕЖДЕНИЯХ И ОБЫЧАЯХ ДРУГИХ КУЛЬТУР НА ОСНОВЕ СОБСТВЕННЫХ ЦЕННОСТЕЙ.
4. ВСЕГДА ПОМНИТЬ О НЕОБХОДИМОСТИ ПОНИМАТЬ КУЛЬТУРНУЮ ОСНОВУ ЧУЖИХ ЦЕННОСТЕЙ.
5. НИКОГДА НЕ ИСХОДИТЬ ИЗ ПРЕВОСХОДСТВА СВОЕЙ РЕЛИГИИ НАД РЕЛИГИЕЙ ДРУГОГО.
6. ОБЩАЯСЬ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ДРУГОЙ РЕЛИГИИ, ПЫТАТЬСЯ ПОНИМАТЬ И УВАЖАТЬ ЭТУ РЕЛИГИЮ.
7. СТРЕМИТЬСЯ ПОНЯТЬ ОБЫЧАИ ПРИГОТОВЛЕНИЯ И ПРИНЯТИЯ ПИЩИ ДРУГИХ НАРОДОВ, СЛОЖИВШИЕСЯ ПОД ВЛИЯНИЕМ ИХ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ И РЕСУРСОВ.

КОДЕКС МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ
8. УВАЖАТЬ СПОСОБЫ ОДЕВАТЬСЯ, ПРИНЯТЫЕ В ДРУГИХ КУЛЬТУРАХ.
9. НЕ ДЕМОНСТРИРОВАТЬ ОТВРАЩЕНИЯ К НЕПРИВЫЧНЫМ ЗАПАХАМ, ЕСЛИ ОНИ МОГУТ ВОСПРИНИМАТЬСЯ КАК ПРИЯТНЫЕ ЛЮДЬМИ ДРУГИХ КУЛЬТУР.
10. НЕ ИСХОДИТЬ ИЗ ЦВЕТА КОЖИ КАК «ЕСТЕСТВЕННОЙ» ОСНОВЫ ВЗАИМНООТНОШЕНИЙ С ТЕМ ИЛИ ИНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ.
11. НЕ СМОТРЕТЬ СВЫСОКА НА ЧЕЛОВЕКА, ЕСЛИ ЕГО АКЦЕНТ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ТВОЕГО.
12. ПОНИМАТЬ, ЧТО КАЖДАЯ КУЛЬТУРА, КАКОЙ БЫ МАЛОЙ ОНА НИ БЫЛА, ИМЕЕТ ЧТО ПРЕДЛОЖИТЬ МИРУ, НО НЕТ ТАКИХ КУЛЬТУР, КОТОРЫЕ БЫ ИМЕЛИ МОНОПОЛИЮ НА ВСЕ АСПЕКТЫ.
13. НЕ ПЫТАТЬСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВОЙ ВЫСОКИЙ СТАТУС В ИЕРАРХИИ СВОЕЙ КУЛЬТУРЫ ДЛЯ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПОВЕДЕНИЕ ДРУГИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ДРУГОЙ КУЛЬТУРЫ В ХОДЕ МЕЖКУЛЬТУРНЫХ КОНТАКТОВ.
14. ВСЕГДА ПОМНИТЬ, ЧТО НИКАКИЕ НАУЧНЫЕ ДАННЫЕ НЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ ПРЕВОСХОДСТВА ОДНОЙ ЭТНИЧЕСКОЙ ГРУППЫ НАД ДРУГОЙ.
* Практические рекомендации выработаны американскими исследователями К. Ситарамом и Р. Когделлом.