Типовые IT-решения, разработанные в Санкт-Петербурге в процессе автоматизации государственных функций и услуг презентация

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ИОГВ СПб
Развитие единой информационной и телекоммуникационной инфраструктуры
ЕМТС
СЗИ
СМЭВ
РРЦОД
Система мониторинга
функционирования ИС ИОГВ
2
ЕКП
ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

→ МАИС ЭГУ
gu.spb.ru
gorod.gov.spb.ru
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ ОСНОВНЫЕ ПРОЕКТЫ
Возможность обратиться в органы власти в электронной форме не выходя из дома
Максимальное сокращение времени установления личного взаимодействия с органами власти
Обеспечение обратной связи органов власти и граждан в электронной форме
Предоставление гражданам подробной и структурированной информации
Обеспечение прозрачности деятельности органов власти
3

СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»
Межведомственная автоматизированная информационная система предоставления
в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (МАИС ЭГУ)
Центральное ядро
информационный портал
платежный раздел
мобильная версия
мобильные приложения услуг
информация по МФЦ
сервис загруженности МФЦ
проверка статуса заявлений
→ 58 стационарных и 4 мобильных МФЦ
342 услуги (ГУ и МУ)
Ведомственные ИС
4

ПОРТАЛ УСЛУГ GU.SPB.RU
авторизация через ЕСИА
просмотр статуса истории заявлений
подстановка личных данных из ЛК на электронные формы
возможность подачи жалобы в электронном виде
Личный кабинет (ЛК)
раздел справочной информации (горячие линии, организации и пр.)
проверка статуса заявки (Портал, МФЦ)
26 услуг и сервисов
Всего более 1,4 млн запросов
5
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»
→ более 90 млн посещений

Программный комплекс «Кабинет согласований»
6
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»
С 01.07.2012 обеспечено более 10-ти видов согласования Комитета по печати и взаимодействию со СМИ, Комитета по благоустройству и Государственной административно-технической инспекции.
Для обеспечения согласования программный комплекс установлен:
в 143 согласующих организациях;
в 23 уведомляемых организациях
Еженедельно в программном комплексе формируется
более 5000 согласований
С начала работ сформировано более 900000 согласований
Реализация без использования программных компонентов потребовала бы:
более 250 000 копий документов в год
более 50 000 курьерских доставок в год

ПОРТАЛ «НАШ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
Интерактивный портал, обеспечивающий обратную связь горожан с органами власти по актуальным проблемам города gorod.gov.spb.ru
модерацию сообщений и ответов исполнителей осуществляет
СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр»
7
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»
На модерацию сообщений отводится
1 день, на исполнение от 1 до 10 дней

ПОРТАЛ «НАШ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
Расширение спектра решаемых задач
за 2 года работы поступило более 200 000 обращений граждан. Решено около 140 000 проблем
кол-во визитов в день ~ 600
среднее время одного посещения – около
10 минут
процент просроченных обращений – 2-3%
8
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ГОРОДОМ ОСНОВНЫЕ ПРОЕКТЫ
anpolitic.spb.ru
→ ГИС «Госархивы СПб»
→ АИС «ЗАГС Санкт-Петербурга»
→ АИС «Антинар СПб»
→ АИС ОБЖ
→ ГИС РЕГИЗ
petersburgedu.ru
gorzdrav.spb.ru
spbarchives.ru
9
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»

обеспечивать поддержку управленческой деятельности по решению существующих проблем
ПОДДЕРЖКА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
проводить комплексный анализ и прогнозирование
социально-экономических процессов
осуществлять мониторинг различных сфер
жизнедеятельности города, в том числе сбор,
хранение и обработку информации
выявлять важнейшие тенденции и закономерности развития города
Хранение и накопление:
- более 30 тыс. первичных показателей (более 6,5 млн. записей)
- более 2700 разработанных информационно-аналитических материалов
Надежность:
резервное копирование информации
- аудит пользователей
- мониторинг работы серверов
- восстановление в случае
сбоев
Интегрированная система информационно-аналитического обеспечения деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга
ИС ИАО позволяет:
10
ИС ИАО – основа информационно-аналитического обеспечения функционирования Ситуационного центра Санкт-Петербурга

Мониторинг жизнедеятельности Санкт-Петербурга
11

Кратко- и среднесрочное прогнозирование социально-экономических процессов
Выявление взаимного влияния факторов социально-экономического развития региона
Стратегическое планирование, оценка реализации стратегий и приоритетных национальных и региональных программ
Оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти
Аналитическая обработка и моделирование на основе данных социологических опросов
Прогнозно-аналитические задачи, решаемые для поддержки принятия управленческих решений
12
Внедрены два прогнозно-аналитических комплекса регионального уровня и банк моделей отдельных процессов жизнедеятельности

СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
Система межведомственного
электронного взаимодействия СПб
Единая мультисервисная телекоммуникационная сеть (ЕМТС)
2 709 точек доступа к ЕМТС
22 569 телефонных номеров ЕМТС
1 054 канала передачи данных общегородской системы видеонаблюдения АИС ОБЖ
218 разработанных электронных сервисов РОИВ
взаимодействие по 104 электронным сервисам ФОИВ
подключено 27 ИС
участники – 79 РОИВ, 36 ФОИВ, 11 ОМСУ
с авг. 2012 – более 59 млн. запросов
по состоянию на 01.07.2016 изготовлено и установлено 7 622 ключа электронной подписи (100%)
все ГИС в своем составе имеют СЗИ (около 100 систем). Создана и функционирует защищенная корпоративная сеть (ЗКС) ИОГВ СПб
включает более 80 серверов
развернуто 880 виртуальных серверов
задействовано более 800 Тб (41 ИС)
13
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»
на контроле – 49 систем

14
Организация удаленного администрирования
АИС ОБЖ
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»
112

РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ В СУБЪЕКТАХ РФ
Территориально-распределенная информационно-аналитическая система
Технологическое ядро
16 министерств, 18 комитетов, 5 городов, 15 районов, 211 сельских администраций
АИС «Электронные услуги»
СМЭВ
Чеченская республика
Автоматизация межведомственного взаимодействия органов власти.
Интегрировано 60 федеральных сведений. Организовано взаимодействие в электронном виде с 18 ФОИВ.
Разработаны 21 региональных сведений, которые предоставляются по запросу от ФОИВ
Государственные и муниципальные услуги
в электронном виде: разработаны и успешно функционируют 127 услуг в электронном виде.
Организованы документооборот и делопроизводство
в электронном виде в 17 МФЦ и 94 ТОСП (территориально-обособленных службах приема)
15
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»

РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ В СУБЪЕКТАХ РФ
Субъекты РФ: региональный уровень
Информационно-аналитическая система Ситуационного центра Алтайского Края
(ИАС СЦ АК)
Информационно-аналитическая система мониторинга проникновения наркотических и психотропных веществ
на территории Ямало-Ненецкого автономного округа
(ИАС «Антинар ЯНАО»)
16
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»

РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ В СУБЪЕКТАХ РФ
Субъекты РФ: муниципальных уровень
Информационно-аналитическая система муниципального образования
«Дмитриевский район» Курской области
Информационно-аналитическая система мониторинга
и прогнозирования социально-экономического развития
Омской области
17
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»
Автоматизированная информационная система «Банк моделей кратко- и среднесрочного прогнозирования социально-экономического развития»
Ярославской области

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ИНФОРМАТИЗАЦИИ РЕГИОНА
19
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр»